Orange panne ou service en panne? in Allauch, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Aubagne, Vitrolles, et Saint-Cyr-sur-Mer.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 6 heures
Marseille	Internet	il y a 2 jours
Marseille	Internet	il y a 2 jours
Marseille	Internet	il y a 7 jours
Marseille	Panne Totale	il y a 7 jours
Marseille	E-mail	il y a 11 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Allauch et dans les localités voisines:

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 4 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 5 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.

• 
  FX (@fxv369) a signalé il y a 8 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la carte SIM que doit m’envoyer @orange...hier j’appelle le conseiller qui me dit apparemment on a oublié de vous la commander...service nul

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 10 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...

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  Justine (@justineguer1) a signalé il y a 11 minutes de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France

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  megamach1975 (@megamach1975) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Zacharie, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange des qu il pleut ça ne marche jamais ..... vous êtes des génies #orangedemerde

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 20 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.

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  ChevalierRoze (@ChevalierRozeWZ) a signalé il y a 22 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Deg de pas pouvoir stream cet aprem à cause de la connexion à chier...merci @Orange_France...

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 22 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 23 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la nouvelle carte SIM qu’ @orange @Orange_France doit m’envoyer...hier je rappelle un conseiller qui me dit oups je crois qu’on a oublié de vous la commander...service nul

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 26 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 26 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @DilanFadimeYz @OrangeBankFR Le pire c'est qu'ils répondent pas à mes dm, je crois que je déteste déjà alors que je suis pas inscrit..

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 27 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 36 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 37 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Dites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...

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  Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé il y a 37 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.

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  Vanish (@VaniBasket) a signalé il y a 40 minutes de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 46 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil j’ai souscrit à l’option Deezer famille via mon forfait il y a deux jours mais l’option n’est toujours pas accessible dans Deezer. Possible de m’aider svp?

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 51 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 53 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jonathan (@JonathanDM_1994) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, je m'en charge ce soir de transmettre toutes les infos mais pour info le message d'erreur c'est qu'il me demande de m'abonner alors que je suis abonné via @InfoAbonneCanal alors qu'avant je pouvais y avoir accès.

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  🎅 ChaXou 🎄 (@chaxou11) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @free hier les techniciens envoyés par vos soins pour mettre la fibre chez mes parents ont sectionné le cable du téléphone fixe. Mes parents ont dû débourser ce matin, un technicien chez @Orange_France qui est venu réparer ce câble... 1/2

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  Jelizah (@JelizahRose) a signalé il y a 10 minutes

  @DeepCCRTartifle @Orange_France Il y avait des soucis pour l'installation de la fibre. Un technicien m'a même dit un jour, après lui avoir exprimé mon mécontentement "ben prends l'ADSL". Ma patience a gagné en endurance...

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  Johann Verbroucht (@jverbroucht) a signalé il y a 12 minutes

  nan mais @orange "PRO", internet n'est plus dispo, tu appelles le service. Au bout de 30 minutes "désolé il y a trop d'appels essayez à un autre moment ou essayez sur le site internet". C'est pas du tout ce que j'appelle un service client !!!

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  Jean-Luc Enbalade (@joyeurandonneur) a signalé il y a 13 minutes de Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

  Au bout de 25 jours sans connexion, 2 Passages de technicien à domicile @Freebox qui m'appelle pour savoir si ma box est bien branché ! Par contre sur mon compte bancaire le prélèvement a bien été fait coucou @orange j'arrive bientôt

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  Cédric (@Ced69800) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil Bonjour. Je n'ai plus de connexion internet. Pouvez-vous me contacter s'il vous plaît ? Merci

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  KC Onizuka 🇬🇭🇫🇷 (@FresshPrince233) a signalé il y a 15 minutes

  C'EST PAS NORMAL BORDEL JE SUIS TOUT SEUL CHEZ MOI @orange VOTRE CONNEXION DE ***** ME FAIT PÉTER UN PLOMB PAYER AUSSI CHER POUR UN TEL SERVICE EST DÉGUEULASSE

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  Jelizah (@JelizahRose) a signalé il y a 16 minutes

  @DeepCCRTartifle @Orange_France Avec mon ami, on a eu internet 1 an et 1 mois après avoir emménagé dans notre nouvel appartement. ça se résume à des 50aines d'appels, des mails, des lettres recommandés, des 30aines de journées bloquées pour l'intervention d'un technicien pour rien...

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  Pmme Empoisonnée (@Pomfess) a signalé il y a 18 minutes

  @Katchoupy @SFR_SAV @Orange_France Je vais faire ca jusqu’a maintenant je n’ai pas internet

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  ToutÇàPourÇà (@moiandco06) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_conseil oui bien sûr. Je ne peux rester sans box. Je ne peux pas utiliser le partage de connexion car le réseau 4G n'est pas bon (également @Orange_France )