État du service de Orange à Pau, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pau, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pau, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pau, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mourenx, et Pau.

City	Problem Type	Report Time
Mourenx	Téléphone	il y a 15 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Pau, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pau et dans les localités voisines:

• 
  MAX • VOAO.CO (@Odrilow) a signalé il y a 10 minutes de Poey-de-Lescar, Nouvelle-Aquitaine

  @nimon77 @AndyColson93 @Orange_conseil On est en 2020, je penses qu'il y a bien plus avantageux et de meilleur qualité chez la concurrence. Mais s'il préfère payer 100€ pour un service inexistant c'est pas mon soucis.

• 
  Sylvain6411 (@sylvain6411) a signalé il y a 13 minutes de Lons, Nouvelle-Aquitaine

  @blacksabath64 @SFR @bouyguestelecom @orange @LaRepDpyrenees @Robaly @beapagnoux @SFR_SAV @Sebolo_64 Retour à la normale après 1h de black-out. Il a fallut que je tweete pour que ca revienne! 😅 @Marcelqdp @Auwel1985

• 
  Sylvain6411 (@sylvain6411) a signalé il y a 26 minutes de Lons, Nouvelle-Aquitaine

  Panne @SFR et @bouyguestelecom sur Pau! Plus de réseau, seuls les sms passent. @orange fonctionne (donc free aussi) @LaRepDpyrenees @Robaly @beapagnoux @SFR_SAV

• 
  𝙈𝘼𝙓 • 𝙑𝙊𝘼𝙊.𝘾𝙊 (@Odrilow) a signalé il y a 32 minutes de Idron, Nouvelle-Aquitaine

  @Nyu_Tchii_Sama @Orange_conseil Essaye de te mettre dans un endroit assez haut et fait une recherche réseau avec ton téléphone et regarde quel opérateur te propose la 4G

• 
  Jean Fauret (@JeanFauret) a signalé il y a 38 minutes de Pau, Nouvelle-Aquitaine

  Si vous habitez dans le 64 et que vous cherchez un fournisseur internet, évitez @orange @Orange_France @Orange_conseil débit absolument pas stable, erreur réseau sur erreur réseau, bref la merde

• 
  stx sab (@satbx) a signalé il y a 44 minutes de Pau, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France grosse panne réseaux chez Orange ... à Pau !

• 
  FloLambert6433⭐️⭐️ (@FloLambert6433) a signalé il y a 47 minutes de Jurançon, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil nous attendons un technicien qui devait venir entre 13 et 15 h, personne ! Il est 17h35 Et aucun message pour nous indiquer si il va venir. Facile de harceler les clients pour s’abonner mais ensuite personne pour être là

• 
  Julie Malozon (@JulieMalozon) a signalé il y a 48 minutes de Pau, Nouvelle-Aquitaine

  Salut @Orange_France, outre les erreurs de vos salariés (ça arrive), ça fera deux mois dans quelques jours que j’attends de pouvoir bénéficier des services que je paye chaque mois (télé, internet). On peut se dépêcher maintenant et activer ma ligne ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  NotTroufiniou (@Troufiniou) a signalé il y a 3 minutes

  @Lounet_8 @Finicks1 @orange Ça sent le PBO vandalisé… à part patienter qu’une équipe du réseau tire des nouvelles fibres, il va falloir patienter

• 
  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

• 
  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 13 minutes

  @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

• 
  camille brts (@cam_brts) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Une honte tout c’est beug et c’est de pire en pire y’a pas une semaine d’affilé sans que ça ne marche pas Au prix des abonnement ça laisse à désirer

• 
  Zekarant (@zekarant) a signalé il y a 16 minutes

  Encore une fois, déçu du sav/garantie de @SamsungFR / @Orange_France, tu renvoies le téléphone en garantie pour un problème avec la batterie (peut-être que visuel), tu passes 4/5j sans téléphone, on te dit que c'est corrigé et pas du tout... Super on fait quoi ?

• 
  Sara Be. (@107Sara) a signalé il y a 17 minutes

  Et proposer un technicien dans 4 jours ?? Ah oui et @Sosh_fr en plus qui n a plus de réseau internet sur Romainville ? La totale !!!!!!! @Orange_conseil

• 
  🇺🇦 David Bouchillon 🇺🇦 (@DBVoltaire) a signalé il y a 18 minutes

  @jalal_baki @orange @free Redémarrez et vérifiez que vous avez saisi votre code sim. Sur un tel c’est auto mais sur d’autres appareils pas forcément

• 
  mika (@NoirotMikael) a signalé il y a 19 minutes

  Wouah, je viens de passer 9h avec @orange pour une panne d'internet et j'en suis toujours au même point, du jamais vu 🤌

• 
  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 20 minutes

  Ah et @Orange_France surtout attendez bien que le problème soit résolu pour me proposer un dédommagement hein. On sait jamais si ca pouvait calmer mon énervement de 10j d’absence d’internet et de téléce serait trop bien hein. Service client zero.... limite à moi de m’excuser

• 
  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 20 minutes

  @FallelIrondrake @orange Je pense pareil, d'expérience. On était chez orange avant de démangement, mais ils devaient arriver qu'en Mai dans le coin, on a été obligé de tester free parce que j'ai besoin de la fibre pour travailler. Au final, on a payé super cher (+120€ le premier mois), pour avoir que des blems et maintenant même plus de co pour une durée indéterminée + SAV qui pu la ***** et te parle super mal alors que tu es polie/calme/respectueux, mais comme tu paies pas l'abonnement " PRO " t'es pas intéressant à leurs yeux