État du service de Orange à Mussig, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mussig, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mussig, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mussig, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Fortschwihr.

City	Problem Type	Report Time
Fortschwihr	Panne Totale	il y a 20 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Mussig, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mussig et dans les localités voisines:

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  Nando™ (@Fatih_Sglmr) a signalé il y a 15 minutes de Kogenheim, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour pourrais-je avoir le service commercial. ? Impossible d’aller ou d’appeler la boutique

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  The floyd 68 (@Thefloyd68) a signalé il y a 30 minutes de Rorschwihr, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour j ai connecté ma tv avec câble ethernet au réseau livebox. La tv confirme la connexion mais lorsque j essaye d aller sur internet j ai un message erreur de connexion. Avez vous une solution ?

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  Tarkod (@Tarklodo) a signalé il y a 32 minutes de Châtenois, Grand Est

  @Fabio_Crafting @Orange_conseil Moi quand j'ai ça, j'insulte tout l'arbre généalogique du support et d'habitude ça règle le problème

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  🅛🅞🅘🅒 (@Loictssk) a signalé il y a 38 minutes de Benfeld, Grand Est

  @orange me laisser pas tomber dans ce confinement s’il vous plaît.. sans connexion...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ibrahima Bousra Bah 🇬🇳🇸🇳 (@ibrahimbousra) a signalé il y a 5 minutes

  @orange_sn @orange @orangeguinee_gn vraiment nous obligé d’avoir notre puce sur le téléphone pour se connecter à Max it c’est vraiment ennuyant OTP avec mdp suffit c’est pas forcer qu’on ai votre puce sur nos téléphones Faut vraiment faire sauter ça

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Je ne parle bien sûr même pas de la CDM avec écran figé etc et un sav qui était avant génial et qui est affligeant aujourd hui ..tous les jours on me dit de venir en chat le lendemain pour échanger mais nada .je vais me barrer ailleurs j attends rbst et réparation et je me barre

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  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 13 minutes

  Un technicien a diagnostiqué qu’une nacelle était indispensable. Les suivants sont venus sans, comme si le dossier repartait de zéro à chaque passage. Aucune mémoire, aucun lien entre vos interventions : voilà ce que révèle l’absence de pilotage réel (@orange et @CircetTelecoms)

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 15 minutes

  @OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  hancock society 🍉🇫🇷 (@hancock_society) a signalé il y a 16 minutes

  @orange bonjour notre wifi est coupée depuis le 22 juin pour cause de travaux, vous avez dit la remettre le 2 juillet puis cela a été décalé au 15 puis au 17 puis maintenant au 20 et votre service client ne souhaite pas nous offrir de forfait avec 5g Comment on fait ??!

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  Thibs (@LeDThibs) a signalé il y a 17 minutes

  @brochedan03 @orange C'est de pire en pire en effet..

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  enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.

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  Dr Arvy luzayana, pharmacien de l'officine (@Arvy33569060) a signalé il y a 20 minutes

  @Acquitator81C @Orange__RDC @orange c’est une honte. Reseau collabo du mal

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 23 minutes

  1 semaine d’attente pour avoir un technicien pour réparer le wifi à la maison. On ne capte même pas la 4G. C’est une honte @Orange_conseil vous êtes devenu un des pires services clients.