État du service de Orange à Mouroux, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mouroux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mouroux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mouroux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Serris, Meaux, et La Ferté-sous-Jouarre.

City	Problem Type	Report Time
Serris	Wi-fi	il y a 3 jours
Meaux	Téléphone	il y a 11 jours
Meaux	Internet	il y a 13 jours
La Ferté-sous-Jouarre	Internet	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Mouroux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mouroux et dans les localités voisines:

• 
  Lucas Lumacarie (@LumaCarie1) a signalé il y a 9 minutes de Courtomer, Île-de-France

  Nous allons attendre encore combien de temps? 5 mois avant que vous donniez, vous déplacer régler le problème qui je le rappelle et du à la vétusté des installation non entretenu par @orange.

• 
  ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé il y a 46 minutes de Serris, Île-de-France

  . #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

• 
  Julien OHAYON (@JulienOHAYON) a signalé il y a 50 minutes de Nanteuil-lès-Meaux, Île-de-France

  @acontios_net @lafibreinfo @mguesdon @sylr @orange @SFR @lillix_ixp @as16276 C’est CIV qui le finance je vois pas le problème !

• 
  Julien OHAYON (@JulienOHAYON) a signalé il y a 53 minutes de Nanteuil-lès-Meaux, Île-de-France

  @acontios_net @lafibreinfo @mguesdon @sylr @orange @SFR @lillix_ixp @as16276 @Eurafibre Selon ce que l’on m’avait dit le mécène était CIV mais peut être m’a t’on trompé. Je sait que Maxence y fait la technique en tout les cas

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Omarino (@SahraouiChico) a signalé il y a 6 minutes

  Allez hop le service client de @orange est aussi merdique que celui de @free

• 
  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

• 
  Sereine-Seryne 🙏🏾💚 (@SereineSeryne) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Je ne peux pas appeler depuis ce matin, j'ai internet mais impossible de passer un appel

• 
  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 15 minutes

  Ah et @Orange_France surtout attendez bien que le problème soit résolu pour me proposer un dédommagement hein. On sait jamais si ca pouvait calmer mon énervement de 10j d’absence d’internet et de téléce serait trop bien hein. Service client zero.... limite à moi de m’excuser

• 
  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 18 minutes

  Coucou @Orange_France alors sle technicien est la. Par contre m'expliquer que j'ai ouvert mon boîtier fibre pour écraser un câble dedans.... pardon mais c’est du foutage de gueule.... alors quil y a 15j on me parlai d'une panne générale (indiquée sur votre site par ailleurs)

• 
  Алекс (@iamnotaleks) a signalé il y a 18 minutes

  ya plus de réseau la chez orange ??? @Orange_France

• 
  motard du dimanche (@wartrot) a signalé il y a 23 minutes

  @orange c’est normal de ne plus jamais capté le réseau mobile et plus jamais la 5G ? Même en plein cœur de Paris je ne capte pas

• 
  Tilisud (@Tillisud) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_France Je vous ai déjà contactés et la situation n’est toujours pas résolue depuis le 6 juin. Il s’agit d’une personne de 82 ans sans internet ni téléphone. Merci de traiter le dossier ici et de proposer une solution immédiatement.

• 
  Arielle d'Ydewalle (@Arielle2101) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil honteux votre service client !! Trois infos différentes à quelques mois d’intervalle qui me ferait perdre énormément d’argent !

• 
  Virgil (@virgilnro) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France Excuse moi, si l'appel c'est terminé avec : "Vous êtes tres nombreux et bip bip bip" quelle est la solution ?