État du service de Orange à Haut-Mauco, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Haut-Mauco, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Haut-Mauco, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Haut-Mauco, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Haut-Mauco et dans les localités voisines:

• 
  Bourbolandais (@Bourbolandais) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Pierre-du-Mont, Nouvelle-Aquitaine

  Malgré le manque de volonté d' @orange pour solutionner correctement et durablement le problème de ma ligne (une centaine de perte de synchronisation / 24 h) je reste chez @bouyguestelecom et (ré)passe à la #4GBox @bouyguestelecom

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 1 minute

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

• 
  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 2 minutes

  @OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

• 
  WIP Mephisto (@Mephisto_TTV) a signalé il y a 3 minutes

  Bon apparrement il veulent pas nous passer des solution provisoire 🙃 @Orange_France @REDbySFR @/Free une soluce ?

• 
  Touré sékou (@TOURECHEICKSEK1) a signalé il y a 4 minutes

  @orange J'ai gagné à votre jeu et jusque là rien... J'attend le résultat de ma réclamation

• 
  Human975312468 (@human975312468) a signalé il y a 5 minutes

  @OrangeGroupPR @orange 3 mois que j’attends que Orange Pro reetablie ma ligne de business à Paris. 3 Mois ! Et ils me facturent comme tout va bien ! 250€/mois Service abominable !

• 
  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 6 minutes

  Je me barre je vais chez @orange la vérité ya rien à gratter chez vous c’est une honte de prendre les clients pour des cons de faire venir des technicien incompétent alors qu’on paye 60€ par mois gg a vous big gg continuez comme ça surtout à nous mentir au téléphone

• 
  Aurélie Saudry (@AurelieSaudry) a signalé il y a 9 minutes

  @orange la société qui vole ses clients.... payer ses factures internet en double pour avoir un débit de qualité médiocre. Un société où être un client fidèle n'a aucune signification 🤑🤑🤑 VOLEURS @orange

• 
  M8 KuentinS (@KuentinS) a signalé il y a 11 minutes

  @Lounet_8 @orange j'ai eu la même, j'ai du attendre 2 - 3 mois alors qu'il y avait le raccordement, tout le temps était chez free alors que j'ai beaucoup déménager en une semaine c'etait plié, orange c'est qu'elle que chose ...

• 
  Hashtag Marianne (@DilZanten) a signalé il y a 11 minutes

  @POD_Matteo @Orange_France @equipedefrance Je n'ai jamais vu un opérateur aussi lamentable. A fuir absolument.

• 
  FiTA_Guinox (@Fita_Guinox) a signalé il y a 15 minutes

  BONJOUR @Orange_France vous en avez rien à ****** de vos fidèles clients, Ma mère paye toutes ses factures, elle envoie largent chez via @LaPosteBusiness, elle est en retard une seule fois en + de 15 ans de fidélité car laposte fais mal son boulot. La seul chose que vous trouvez