État du service de Orange à Grabels, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grabels, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grabels, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Grabels, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montbazin, Villeneuve-lès-Maguelone, Combaillaux, Montaud, Montpellier, Mauguio, Poussan, Le Crès, et Gigean.

City	Problem Type	Report Time
Montbazin	Téléphone	il y a 3 jours
Villeneuve-lès-Maguelone	E-mail	il y a 4 jours
Combaillaux	Internet	il y a 8 jours
Montaud	Téléphone	il y a 10 jours
Montpellier	Internet	il y a 11 jours
Montpellier	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Grabels, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grabels et dans les localités voisines:

• 
  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 1 minute de Pérols, Occitanie

  @Orange_conseil @orange bonjour je ne peux plus rentrer dans l’application Ma Livebox alors qu’avant cela fonctionnait bien. On me demande d’autoriser l’accès au réseau et cela ne fonctionne pas, ça tourne en rond sans possibilité de réinitialiser, merci de votre aide

• 
  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 11 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_France @orange vous vous moquez de moi à me dire de contacter votre service téléphonique lorsque j'ai ouvert une réclamation pour justement me plaindre du service que j'ai eu par vos agents au téléphone ? Vous lisez/écoutez vos clients au moins ?

• 
  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 15 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil J ai un repeteur orange je voudrais passer oar vol du niveau 1 au niveai inferieur de la maison De plus le mibile passe tres mal. Merci

• 
  Sylvain - Easy-IT (@easyit) a signalé il y a 23 minutes de Montferrier-sur-Lez, Occitanie

  Une fois de plus, @orange et @Orange_France en a rien à ****** de ses clients. Support et services en ligne HS. Font poireauter mon père 85 ans une après-midi pour ne pas venir. Toujours aussi nul en service client. #fail #orange #hs

• 
  iNK SerGuei (@iNKSerGuei) a signalé il y a 26 minutes de Montpellier, Occitanie

  Putain j'ai plus internet j'ai le seum a tout led coups quelq'un c'est fait mettre la fibre aujourd'hui et le technicien a fait de la merde je suis dégoûté @Orange_France @OrangeOccitanie

• 
  Ayache (@sophiaayache) a signalé il y a 30 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil @orange J’apprécie votre amabilité néanmoins concrètement : j’ai réglé 140 euros + abonnement mensuel depuis le 04 juin et JE N AI AUCUN SERVICE À CE JOUR - J’ai perdu 4 demi journées pour l’intervention de techniciens qui étaient soit incompétents soit négligents puisque ils ont annulé

• 
  Bruno Mnd (@Bruno_Mnd) a signalé il y a 33 minutes de Montpellier, Occitanie

  C’est trop demander de réparer ma connexion fibre à Montpellier depuis 2 mois ??@Orange_conseil @Orange_France @Flochjf

• 
  Naroy (@Naroy_NY) a signalé il y a 40 minutes de Montpellier, Occitanie

  @SOLESHOE @orange Je l ai verif . Il y a rien de bizarre dedans

• 
  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 40 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Emaw_1m @Orange_France Ils vont dire de contacter orange conseils mais orange conseils vont jamais rep

• 
  Naroy (@Naroy_NY) a signalé il y a 41 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil @orange Disons que on a plus de réseau dans le bâtiment. Mais voilà je vais contacter le 3900

• 
  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 42 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil j'ai fait une réclamation, on l'a clôture en me demandent de téléphoner ce que j'ai explicitement indiqué ne pas vouloir faire, j'ai contacté votre chat on m'a indiqué une réponse dans 1h, bientot 3 heures et pas de réponse. Une semaine que je galère.

• 
  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 45 minutes de Montpellier, Occitanie

  @OrangeBankFR bonjour je ne peux pas accéder à mon compte bancaire depuis internet depuis plusieurs jours, lorsque je veux m’authentifier je ne reçois pas le pop-up dans l’application #orangebank, pouvez-vous m’aider. Merci

• 
  ShiniX (@ShiniX__) a signalé il y a 48 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @orange vous pouvez me répondre en Mail, ou en DM. Je paie une blinde pour avoir la fibre, depuis 3 mois j’ai une ADSL de merde, un problème à cause d’un putain de bâtiment, votre 4G de mort, je peux rien faire avec. Donc répondez bande de fou là

• 
  Lee Corn (@Lee__Corn) a signalé il y a 48 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil Bonjour, un technicien passe demain, merci 😊

• 
  Alary (@richard27091970) a signalé il y a 50 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @Orange_France bonjour orange pouvez-vous me confirmer que le technicien passe bien ce jou0467401594

• 
  +33quila (@AquilaLeek) a signalé il y a 50 minutes de Montpellier, Occitanie

  J'ai contacté votre service client 8 fois au total, je ne suis toujours pas avancé. Toujours plus déçu par le support tout simplement inexistant. Vous avez perdu mes eux réclamations et envoyé chier 6 fois. Littéralement. @orange @Orange_France @Orange_conseil

• 
  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 52 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil Envoyez moi les boitiers cpl pas compliqué !! Adsl FAIBLE pas de TV. Telephone FAIBLE aussi bien ligne que mobile et vous encaissez tous les mous la MEME somme qu rn FIBRE. Je be Comprends pas que vous ne comprenez pas !!!!!a quoi servent kes oretendus conseillers ORANGE !INOUI

• 
  Paingout 🫐 (@Paingout) a signalé il y a 52 minutes de Montpellier, Occitanie

  @vitt_romain @Orange_France J’ai déjà toutes ces infos. Mon point était simplement de pointer l’expérience client qui est foireuse et absolument pas claire sur le site, dans ce cas.

• 
  iNK SerGuei (@iNKSerGuei) a signalé il y a 53 minutes de Montpellier, Occitanie

  @djerouroukarim @Orange_France @OrangeOccitanie Gros tu connais pas demain je téléphone et ya intérêt qu'un technicien débarque demain je suis en vacances en + je suis déjà en pls pour ce soir ça va aussi...

• 
  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 58 minutes de Pérols, Occitanie

  @Orange_conseil installé hier #maisonprotegee aujourd’hui le les 4 icônes du clavier clignote impossible de mettre l’alarme en route depuis le clavier

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 4 minutes

  Un technicien a diagnostiqué qu’une nacelle était indispensable. Les suivants sont venus sans, comme si le dossier repartait de zéro à chaque passage. Aucune mémoire, aucun lien entre vos interventions : voilà ce que révèle l’absence de pilotage réel (@orange et @CircetTelecoms)

• 
  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

• 
  Fabrice #AttalPrésident #EnHommeLibre (@FabTeamAttal) a signalé il y a 8 minutes

  @JuanSked @orange Je vais en installer une. Après ce n'est pas ma faute si le système fibre de Orange, c'est de la *****....

• 
  Roms (@Roms7106) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France bonjour, appel marketing qui n'a jamais abouti et le service client qui ne peut rien faire, help svp!

• 
  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Est-il possible qu’un commercial me contacte. Le 3900 au Maroc me renvoie systématiquement vers des techniciens. Je pense sérieusement résilier car il est impossible de joindre un service client digne de ce nom.

• 
  STO 🦦 (@Fa_934) a signalé il y a 11 minutes

  2 jours que j’ai plus accès à internet @Orange_France quand est-ce que vous allez régler le problème ?

• 
  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 12 minutes

  @OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

• 
  YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France de gros soucis aujourd’hui sur le réseau Orange téléphone portable tous les appels que on a essayé de passer ce matin, on vous disait que les numéros n’étaient pas disponibles au prix de l’abonnement c’est-à-dire pour ma part plus de 55 €, il serait bien que sa

• 
  𝑳𝒆́𝒂𝒏𝒂 ✨️ (@akleanaa) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France @orange ma ligne internet ne marche plus et j’aurai pas de technicien avant 1 semaine, vous trouvez ça normal vous ?

• 
  Bruce Wayne 😜 🧦🧦♿ (@BruceWayne055) a signalé il y a 24 minutes

  @AtthisAtthis @orange Oui, ils sont plus pressés de prendre mon pognon chaque mois que de réparer leur réseau 😬