État du service de Orange à Montpellier, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montpellier, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montpellier, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Montpellier, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Combaillaux, Montaud, Montpellier, Mauguio, Poussan, Le Crès, Frontignan, Gigean, La Grande-Motte, et Montferrier-sur-Lez.

City	Problem Type	Report Time
Combaillaux	Internet	il y a 1 jour
Montaud	Téléphone	il y a 3 jours
Montpellier	Internet	il y a 4 jours
Montpellier	Internet	il y a 5 jours
Mauguio	Téléphone	il y a 14 jours
Montpellier	Internet	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Montpellier, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montpellier et dans les localités voisines:

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 7 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil Envoyez moi les boitiers cpl pas compliqué !! Adsl FAIBLE pas de TV. Telephone FAIBLE aussi bien ligne que mobile et vous encaissez tous les mous la MEME somme qu rn FIBRE. Je be Comprends pas que vous ne comprenez pas !!!!!a quoi servent kes oretendus conseillers ORANGE !INOUI

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  Lee Corn (@Lee__Corn) a signalé il y a 13 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil Bonjour, un technicien passe demain, merci 😊

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  Jeremy Hermet (@JeremyHermet) a signalé il y a 17 minutes de Vendargues, Occitanie

  Bonjour @Orange_France. 2eme rendez vous install de fibre annulé car technicien a pas lu son dossier et arrive avec échelle sur dossier reo nacelle… Ce jour, il est quasi 14h et tech toujours pas la (tranche 11-13) aucun appel … Est ce normal selon vous?

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  iNK SerGuei (@iNKSerGuei) a signalé il y a 18 minutes de Montpellier, Occitanie

  Putain j'ai plus internet j'ai le seum a tout led coups quelq'un c'est fait mettre la fibre aujourd'hui et le technicien a fait de la merde je suis dégoûté @Orange_France @OrangeOccitanie

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 19 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil J ai un repeteur orange je voudrais passer oar vol du niveau 1 au niveai inferieur de la maison De plus le mibile passe tres mal. Merci

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  Erwan Maitre (@3rwan2LuX) a signalé il y a 23 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @Keuv_ @Orange_conseil @Orange_France Je te rassure chez @bouyguestelecom tu as beau être client BOX + téléphone depuis 2010, tu lâches 50€ tous les mois, ils te disent : Wahou tu peux changer ton téléphone à tarif préférentiel... tarif qui est plus cher que si tu résilie puis que tu repars sur un nouvel abo...

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  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 29 minutes de Pérols, Occitanie

  @Orange_conseil @orange bonjour je ne peux plus rentrer dans l’application Ma Livebox alors qu’avant cela fonctionnait bien. On me demande d’autoriser l’accès au réseau et cela ne fonctionne pas, ça tourne en rond sans possibilité de réinitialiser, merci de votre aide

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  Naroy (@Naroy_NY) a signalé il y a 31 minutes de Montpellier, Occitanie

  @SOLESHOE @orange Je l ai verif . Il y a rien de bizarre dedans

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  ShiniX (@ShiniX__) a signalé il y a 37 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @orange vous pouvez me répondre en Mail, ou en DM. Je paie une blinde pour avoir la fibre, depuis 3 mois j’ai une ADSL de merde, un problème à cause d’un putain de bâtiment, votre 4G de mort, je peux rien faire avec. Donc répondez bande de fou là

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  Naroy (@Naroy_NY) a signalé il y a 42 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil @orange Disons que on a plus de réseau dans le bâtiment. Mais voilà je vais contacter le 3900

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  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 46 minutes de Pérols, Occitanie

  @orange @Orange_conseil bonjour j’ai souscrit un nouveau forfait mobile open à 12 h 30 aujourd’hui je n’ai toujours pas de réseau sur mon mobile

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 47 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil j'ai fait une réclamation, on l'a clôture en me demandent de téléphoner ce que j'ai explicitement indiqué ne pas vouloir faire, j'ai contacté votre chat on m'a indiqué une réponse dans 1h, bientot 3 heures et pas de réponse. Une semaine que je galère.

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 48 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_France @orange vous vous moquez de moi à me dire de contacter votre service téléphonique lorsque j'ai ouvert une réclamation pour justement me plaindre du service que j'ai eu par vos agents au téléphone ? Vous lisez/écoutez vos clients au moins ?

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  Paingout 🫐 (@Paingout) a signalé il y a 50 minutes de Montpellier, Occitanie

  @vitt_romain @Orange_France J’ai déjà toutes ces infos. Mon point était simplement de pointer l’expérience client qui est foireuse et absolument pas claire sur le site, dans ce cas.

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  just for fun 😎 (@newman972) a signalé il y a 55 minutes de Montpellier, Occitanie

  Ouverture d’un compte @N26FR... déjà le support client est mieux que djingo de @OrangeBankFR qui pige rien... verdict et en fin de mois voir sur je quitte @OrangeBankFR

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  Sylvain - Easy-IT (@easyit) a signalé il y a 57 minutes de Montferrier-sur-Lez, Occitanie

  Une fois de plus, @orange et @Orange_France en a rien à ****** de ses clients. Support et services en ligne HS. Font poireauter mon père 85 ans une après-midi pour ne pas venir. Toujours aussi nul en service client. #fail #orange #hs

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  Hinata Shoyo (@kunNevia) a signalé il y a 58 minutes de Montpellier, Occitanie

  Je suis le seul qui chez @orange a des probleme de réseaux la ?

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  +33quila (@AquilaLeek) a signalé il y a 58 minutes de Montpellier, Occitanie

  Ça fait 2 ans que je paye mes abonnements une blinde et que j'ai 0 problèmes pour ensuite me faire traiter comme de la merde par votre support client le jour où j'ai besoin d'assistance ? Vous devriez avoir honte en fait. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Lecoinvoyageurs (@Lecoinvoyageurs) a signalé il y a 59 minutes de Balaruc-les-Bains, Occitanie

  @Orange_France Une panne qui dure depuis ce matin, c'est looonnng 😱 ! Va-t-on pouvoir récupérer les emails reçus dans la journée🤞 @Orange_conseil ?

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 60 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Emaw_1m @Orange_France Ils vont dire de contacter orange conseils mais orange conseils vont jamais rep

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 8 minutes

  Je me barre je vais chez @orange la vérité ya rien à gratter chez vous c’est une honte de prendre les clients pour des cons de faire venir des technicien incompétent alors qu’on paye 60€ par mois gg a vous big gg continuez comme ça surtout à nous mentir au téléphone

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  Алекс (@iamnotaleks) a signalé il y a 8 minutes

  ya plus de réseau la chez orange ??? @Orange_France

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  motard du dimanche (@wartrot) a signalé il y a 11 minutes

  @orange c’est normal de ne plus jamais capté le réseau mobile et plus jamais la 5G ? Même en plein cœur de Paris je ne capte pas

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  𝐋𝐞 𝐁 🇫🇷⭐ (@lebewd) a signalé il y a 15 minutes

  @ufotinik @orange Sur la tête de ma mère j'ai fais face à la même situation hier ptdrr il s'est énervé et prise de tête avec son collègue derrière, pire encore il a soupiré et ma raccroché au nez et à demander à une autre de ces collègues dee rappeler

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  zyufff🦍 (@Zyufff) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France il faut VRAIMENT arrêter avec l’horrible Mobile Connect on peut JAMSI se connecter allez vous faire ******* y compris toi le CM qui n’a rien demandé j’en ai plus rien à foutr

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  Waller Matth (@MatthWaller) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Nouvelle panne ce matin??

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  Shadow947 (@shadow947) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Y’avait bien une coupure totale j’avais 0 réseaux mobile, pas bien de mentir comme ça