État du service de Orange à Montpellier, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montpellier, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montpellier, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Montpellier, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Frontignan, Montpellier, Castelnau-le-Lez, Villeneuve-lès-Maguelone, Montbazin, Combaillaux, Montaud, Mauguio, Poussan, et Le Crès.

City	Problem Type	Report Time
Frontignan	Panne Totale	il y a 6 jours
Montpellier	Wi-fi	il y a 17 jours
Castelnau-le-Lez	Téléphone	il y a 22 jours
Villeneuve-lès-Maguelone	Panne Totale	il y a 25 jours
Montpellier	Internet	il y a 1 mois
Montbazin	Téléphone	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Montpellier, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montpellier et dans les localités voisines:

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  Bruno Mnd (@Bruno_Mnd) a signalé il y a 2 minutes de Montpellier, Occitanie

  C’est trop demander de réparer ma connexion fibre à Montpellier depuis 2 mois ??@Orange_conseil @Orange_France @Flochjf

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  Alary (@richard27091970) a signalé il y a 5 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @Orange_France bonjour orange pouvez-vous me confirmer que le technicien passe bien ce jou0467401594

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  +33quila (@AquilaLeek) a signalé il y a 9 minutes de Montpellier, Occitanie

  Ça fait 2 ans que je paye mes abonnements une blinde et que j'ai 0 problèmes pour ensuite me faire traiter comme de la merde par votre support client le jour où j'ai besoin d'assistance ? Vous devriez avoir honte en fait. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 10 minutes de Pérols, Occitanie

  @Orange_conseil @orange bonjour je ne peux plus rentrer dans l’application Ma Livebox alors qu’avant cela fonctionnait bien. On me demande d’autoriser l’accès au réseau et cela ne fonctionne pas, ça tourne en rond sans possibilité de réinitialiser, merci de votre aide

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  Lecoinvoyageurs (@Lecoinvoyageurs) a signalé il y a 14 minutes de Balaruc-les-Bains, Occitanie

  @Orange_France Une panne qui dure depuis ce matin, c'est looonnng 😱 ! Va-t-on pouvoir récupérer les emails reçus dans la journée🤞 @Orange_conseil ?

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  Erwan Maitre (@3rwan2LuX) a signalé il y a 20 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @Keuv_ @Orange_conseil @Orange_France Je te rassure chez @bouyguestelecom tu as beau être client BOX + téléphone depuis 2010, tu lâches 50€ tous les mois, ils te disent : Wahou tu peux changer ton téléphone à tarif préférentiel... tarif qui est plus cher que si tu résilie puis que tu repars sur un nouvel abo...

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 20 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil j'ai fait une réclamation, on l'a clôture en me demandent de téléphoner ce que j'ai explicitement indiqué ne pas vouloir faire, j'ai contacté votre chat on m'a indiqué une réponse dans 1h, bientot 3 heures et pas de réponse. Une semaine que je galère.

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  Lee Corn (@Lee__Corn) a signalé il y a 22 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil Bonjour, un technicien passe demain, merci 😊

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  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 23 minutes de Pérols, Occitanie

  @Orange_conseil installé hier #maisonprotegee aujourd’hui le les 4 icônes du clavier clignote impossible de mettre l’alarme en route depuis le clavier

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  Ju (@SlythanX) a signalé il y a 30 minutes de La Grande-Motte, Occitanie

  Hier, panne internet. Ma ligne a été écrasée et mon contrat résilié. La raison ? Un nouveau voisin qui s’installe donc on annule ma ligne pour mettre la sienne. Aucune demande de ma part. Réactivation de ma ligne sous 7 jours et zero geste commercial ni airbox. @Orange_France

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  +33quila (@AquilaLeek) a signalé il y a 30 minutes de Montpellier, Occitanie

  J'ai contacté votre service client 8 fois au total, je ne suis toujours pas avancé. Toujours plus déçu par le support tout simplement inexistant. Vous avez perdu mes eux réclamations et envoyé chier 6 fois. Littéralement. @orange @Orange_France @Orange_conseil

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  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 35 minutes de Montpellier, Occitanie

  @OrangeBankFR bonjour je ne peux pas accéder à mon compte bancaire depuis internet depuis plusieurs jours, lorsque je veux m’authentifier je ne reçois pas le pop-up dans l’application #orangebank, pouvez-vous m’aider. Merci

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  Sylvain - Easy-IT (@easyit) a signalé il y a 37 minutes de Montferrier-sur-Lez, Occitanie

  Une fois de plus, @orange et @Orange_France en a rien à ****** de ses clients. Support et services en ligne HS. Font poireauter mon père 85 ans une après-midi pour ne pas venir. Toujours aussi nul en service client. #fail #orange #hs

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  Naroy (@Naroy_NY) a signalé il y a 43 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil @orange Disons que on a plus de réseau dans le bâtiment. Mais voilà je vais contacter le 3900

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 46 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_France @orange vous vous moquez de moi à me dire de contacter votre service téléphonique lorsque j'ai ouvert une réclamation pour justement me plaindre du service que j'ai eu par vos agents au téléphone ? Vous lisez/écoutez vos clients au moins ?

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  Rémy (@remy_davidluiz) a signalé il y a 54 minutes de Montpellier, Occitanie

  @OrangeBankFR impossible de vous contacter ça commence à devenir très très pénible

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  iNK SerGuei (@iNKSerGuei) a signalé il y a 57 minutes de Montpellier, Occitanie

  @djerouroukarim @Orange_France @OrangeOccitanie Gros tu connais pas demain je téléphone et ya intérêt qu'un technicien débarque demain je suis en vacances en + je suis déjà en pls pour ce soir ça va aussi...

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 58 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Emaw_1m @Orange_France Ils vont dire de contacter orange conseils mais orange conseils vont jamais rep

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 58 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil J ai un repeteur orange je voudrais passer oar vol du niveau 1 au niveai inferieur de la maison De plus le mibile passe tres mal. Merci

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  Paingout 🫐 (@Paingout) a signalé il y a 59 minutes de Montpellier, Occitanie

  @vitt_romain @Orange_France J’ai déjà toutes ces infos. Mon point était simplement de pointer l’expérience client qui est foireuse et absolument pas claire sur le site, dans ce cas.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Wilfried (@wilfried_moi) a signalé il y a 7 minutes

  Depuis une semaine j’ai des soucis avec @orange @Orange_Cameroun le service client m’envoie vers un bot ça concerne orange money !

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  Fred (@frecat95) a signalé il y a 8 minutes

  J’en ai ras le bol de ce réseau @orange qui t’affiche 2 barres 5G mais qui en fait rame comme si t’étais à 1 barre 3G (et encore). Allez, tchao les gars !

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 10 minutes

  @hugugu2 @orange Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

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  Guillaume Champeau (@gchampeau) a signalé il y a 11 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Uniquement les initiales ou je lis mal ?

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France ou je demande une confirmation a @grok que nous avons besoin de changer boîte PTO fibre @grok TU confirmer que installons par SFR mal fait sont travail mais maintenant que je suis chez orange demande changer la boîte PTO fibre c'est n'importe quoi ce type de installons 😤😡

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 17 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  Did (@0x974_did) a signalé il y a 21 minutes

  @orange @Sephora j’ai un problème niveau RGPD je reçois sur mon adresse e-mail des commandes Sephora et QR code colissimo à Cannes (autre personne que moi et je ne suis pas titulaire des données de la carte Sephora ) alors que je suis en région parisienne comment c’est possible ?

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 22 minutes

  @IsaD8303 @orange Je patie que le technicien ne viendra pas aujourd'hui. Je suis coincée. Je ne sais même pas qui appeler s'il fait vraiment faux bond.

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  Moughniyan (@moughniyan) a signalé il y a 23 minutes

  @orange fay wifi jarul woote téléphone, sms rekk doy na😭 En plus Màggal laa joge yoruma.

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  fa (@fantomax27) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_France Ma mère part en EHPAD, résiliation de ligne impossible car besoin de justif Au tel on dit envoyer le doc par la poste, que l’attestation est un motif valable et résiliation sans délai. Mais non, on lui colle 50€ de frais Et une semaine de plus d’abo Honteux