État du service de Orange à Castelnau-le-Lez, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Castelnau-le-Lez, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Castelnau-le-Lez, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Castelnau-le-Lez, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mauguio, Montpellier, Lunel, La Grande-Motte, Montferrier-sur-Lez, et Le Grau-du-Roi.

City	Problem Type	Report Time
Mauguio	E-mail	il y a 2 jours
Montpellier	Wi-fi	il y a 4 jours
Lunel	Téléphone	il y a 8 jours
La Grande-Motte	Télévision	il y a 9 jours
Montpellier	Internet	il y a 12 jours
Montpellier	Internet	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Castelnau-le-Lez, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Castelnau-le-Lez et dans les localités voisines:

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 1 minute de Montpellier, Occitanie

  @Orange_France @orange vous vous moquez de moi à me dire de contacter votre service téléphonique lorsque j'ai ouvert une réclamation pour justement me plaindre du service que j'ai eu par vos agents au téléphone ? Vous lisez/écoutez vos clients au moins ?

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  Sylvain - Easy-IT (@easyit) a signalé il y a 6 minutes de Montferrier-sur-Lez, Occitanie

  Une fois de plus, @orange et @Orange_France en a rien à ****** de ses clients. Support et services en ligne HS. Font poireauter mon père 85 ans une après-midi pour ne pas venir. Toujours aussi nul en service client. #fail #orange #hs

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  Ju (@SlythanX) a signalé il y a 6 minutes de La Grande-Motte, Occitanie

  Hier, panne internet. Ma ligne a été écrasée et mon contrat résilié. La raison ? Un nouveau voisin qui s’installe donc on annule ma ligne pour mettre la sienne. Aucune demande de ma part. Réactivation de ma ligne sous 7 jours et : Aucun geste commercial ni airbox. Bravo @orange !

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  Елена (@elena_teim) a signalé il y a 18 minutes de Aspères, Occitanie

  @Orange_France 1 mois sans wifi .. 3 fois que des les gens qui devais réparer notre câble viennent et partent sans rien dire et sans réparer ... je shouaite à personne d’avoir un problème avec leur wifi en ce moment parce que ont ne peut VRAIMENT pas compter sur eux .. 👏🏼 🙄 pff

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  iNK SerGuei (@iNKSerGuei) a signalé il y a 19 minutes de Montpellier, Occitanie

  Putain j'ai plus internet j'ai le seum a tout led coups quelq'un c'est fait mettre la fibre aujourd'hui et le technicien a fait de la merde je suis dégoûté @Orange_France @OrangeOccitanie

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 22 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Emaw_1m @Orange_France Ils vont dire de contacter orange conseils mais orange conseils vont jamais rep

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  Елена (@elena_teim) a signalé il y a 27 minutes de Aspères, Occitanie

  @orange pourquoi personne n’est compétant pour venir réparer nos câble on a plus de wifi depuis 1 mois après avoir eu 3 de vos employé sur place incapable de communiquer entre eux .. insupportable

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  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 30 minutes de Pérols, Occitanie

  @Orange_conseil installé hier #maisonprotegee aujourd’hui le les 4 icônes du clavier clignote impossible de mettre l’alarme en route depuis le clavier

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  Paingout 🫐 (@Paingout) a signalé il y a 36 minutes de Montpellier, Occitanie

  @vitt_romain @Orange_France J’ai déjà toutes ces infos. Mon point était simplement de pointer l’expérience client qui est foireuse et absolument pas claire sur le site, dans ce cas.

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  Jeremy Hermet (@JeremyHermet) a signalé il y a 37 minutes de Vendargues, Occitanie

  Bonjour @Orange_France. 2eme rendez vous install de fibre annulé car technicien a pas lu son dossier et arrive avec échelle sur dossier reo nacelle… Ce jour, il est quasi 14h et tech toujours pas la (tranche 11-13) aucun appel … Est ce normal selon vous?

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  iNK SerGuei (@iNKSerGuei) a signalé il y a 38 minutes de Montpellier, Occitanie

  @djerouroukarim @Orange_France @OrangeOccitanie Ptdrrr il viendra que vendredi j'ai été faible comme d'habitude

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  Lee Corn (@Lee__Corn) a signalé il y a 40 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil Bonjour, un technicien passe demain, merci 😊

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  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 42 minutes de Pérols, Occitanie

  @orange @Orange_conseil bonjour j’ai souscrit un nouveau forfait mobile open à 12 h 30 aujourd’hui je n’ai toujours pas de réseau sur mon mobile

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  Alary (@richard27091970) a signalé il y a 44 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @Orange_France bonjour orange pouvez-vous me confirmer que le technicien passe bien ce jou0467401594

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  Erwan Maitre (@3rwan2LuX) a signalé il y a 49 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @Keuv_ @Orange_conseil @Orange_France Je te rassure chez @bouyguestelecom tu as beau être client BOX + téléphone depuis 2010, tu lâches 50€ tous les mois, ils te disent : Wahou tu peux changer ton téléphone à tarif préférentiel... tarif qui est plus cher que si tu résilie puis que tu repars sur un nouvel abo...

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  Hinata Shoyo (@kunNevia) a signalé il y a 49 minutes de Montpellier, Occitanie

  Je suis le seul qui chez @orange a des probleme de réseaux la ?

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  Naroy (@Naroy_NY) a signalé il y a 50 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil @orange Disons que on a plus de réseau dans le bâtiment. Mais voilà je vais contacter le 3900

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  just for fun 😎 (@newman972) a signalé il y a 54 minutes de Montpellier, Occitanie

  Ouverture d’un compte @N26FR... déjà le support client est mieux que djingo de @OrangeBankFR qui pige rien... verdict et en fin de mois voir sur je quitte @OrangeBankFR

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  ShiniX (@ShiniX__) a signalé il y a 55 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @orange vous pouvez me répondre en Mail, ou en DM. Je paie une blinde pour avoir la fibre, depuis 3 mois j’ai une ADSL de merde, un problème à cause d’un putain de bâtiment, votre 4G de mort, je peux rien faire avec. Donc répondez bande de fou là

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  Ayache (@sophiaayache) a signalé il y a 58 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil @orange J’apprécie votre amabilité néanmoins concrètement : j’ai réglé 140 euros + abonnement mensuel depuis le 04 juin et JE N AI AUCUN SERVICE À CE JOUR - J’ai perdu 4 demi journées pour l’intervention de techniciens qui étaient soit incompétents soit négligents puisque ils ont annulé

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 8 minutes

  @aldomacair @LuiiisBaker @orange Mais bon je vais pas garder Orange dans ces conditions ! Je vais faire un point avec le SAV car j’ai l impression d’avoir un soucis sur ma ligne la ! C’est quasi tout les endroit en in door !

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  abel chemoul (@abelchemoul) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Je ne voudrais pas avoir l’air de vous apprendre votre boulot, mais il n’y a pas besoin de Messenger ni de « m’aider » à trouver une solution. La solution est toute trouvée : ajoutez une antenne relais.

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Et comment fait-on pour "gagner" le rétablissement d'#Internet ? Cela fait maintenant 10 semaines que ns attendons que vos équipes réparen, qu'il ne se passe rien alors que le problème est identifié... Est-ce une manière normale de traiter ses fidèles clients ? 🤨 #Panne #Réseau

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  Thierry Cousin (@ThierryCousin) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Ma belle mère 87 ans tombe en panne box orange, on lui dit d’aller changer en agence, elle y va et nouvelle box et débrouillez vous ne fonctionne pas belle mère est depuis plus d’1 semaine sans internet 2 fois devaient venir pas venus et elle attend elle est à Magny le hongre77

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  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France utilisateur depuis des années d' Android X96 Mini+ l'assistance orange m'a demandé de mettre à jour l'application orange tv. La nouvelle version indique : votre téléphone mobile n'est pas éligible au service de la tv orange. (Code A_P004_1F53) C'est quoi ce truc ?

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  Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé il y a 16 minutes

  @orange service inacceptable. Transfert d’une ligne de Orange vers Orangepro pour raison de facturation électronique. Rien ne fonctionne ! + de 10 appels à vos services. Je pense que ça aurait été +simple de changer d’opérateur. Votre portabilité interne est une catastrophe 😤

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  Miratou (@tiitiixxx) a signalé il y a 17 minutes

  @Brice561 @Orange_France Je suis vers Auray, panne aussi depuis plus de 2h Déjà hier, apparemment la chaleur fait du mal

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  Pierre de Gantois (@pdegantois) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France J'avais compris que c'était mauvais chez @Orange_France , mais à au point de programmer sur X un message automatique renvoyant sur Messenger ou Instagram. C'est aussi calamiteux sur le net qu'en boutique.

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  Mimy 🇵🇸 (@mimyctout) a signalé il y a 25 minutes

  @orange je viens d’appeler le service client pour un ajout de nom sur une facture, refus du conseiller visiblement ça ne se fait pas, nous lui indiquons que nous allons changer d’opérateur car besoin d’un justificatif celui-ci nous raccroche au nez 😱 @orange c’est vos méthodes ?

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  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France votre service de portabilité est nul et il n’arrive pas de gérer une autre carte SIM dans le téléphone. À cause de vos manquements de compétence je suis sans téléphone depuis le 29 mai, quand mon ancien opérateur a coupé la ligne. Votre service client téléphonique n’a aucune idée comment gérer la situation, mais d’envoyer la facture depuis le 16 mai, deux semaines avant la prétendue portabilité, cela vous avez très bien fait