État du service de Orange à Castries, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Castries, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Castries, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Castries, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeneuve-lès-Maguelone, Combaillaux, Montaud, Montpellier, Mauguio, Lunel, Salinelles, Le Crès, Gallargues-le-Montueux, La Grande-Motte, et Montferrier-sur-Lez.

City	Problem Type	Report Time
Villeneuve-lès-Maguelone	E-mail	il y a 2 jours
Combaillaux	Internet	il y a 6 jours
Montaud	Téléphone	il y a 8 jours
Montpellier	Internet	il y a 9 jours
Montpellier	Internet	il y a 9 jours
Mauguio	Téléphone	il y a 19 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Castries, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Castries et dans les localités voisines:

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 2 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil J ai un repeteur orange je voudrais passer oar vol du niveau 1 au niveai inferieur de la maison De plus le mibile passe tres mal. Merci

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  Laurent Audeguin (@LaurentAudeguin) a signalé il y a 4 minutes de Lattes, Occitanie

  @OrangeBankFR Orange, tu arrêtes d'ouvrir des comptes sans vérifier l'identité de celui ou celle qui l'ouvre? Oui ou merde ! @Place_Beauvau @justice_gouv

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  Елена (@elena_teim) a signalé il y a 5 minutes de Aspères, Occitanie

  @Orange_France 1 mois sans wifi .. 3 fois que des les gens qui devais réparer notre câble viennent et partent sans rien dire et sans réparer ... je shouaite à personne d’avoir un problème avec leur wifi en ce moment parce que ont ne peut VRAIMENT pas compter sur eux .. 👏🏼 🙄 pff

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  The Chris's Adventures (@Christ0pheLucas) a signalé il y a 9 minutes de Montpellier, Occitanie

  Quand tu attends que le technicien de la fibre @orange qui devait intervenir entre 11h et 13h, et qu'il n'est toujours pas passé à 14h40!!! Help!!! Je veux vraiment quitter @free le plus vite stp!!!👏👏👏

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  Christian c'est mon prénom (@jc30240) a signalé il y a 9 minutes de Vergèze, Occitanie

  @Orange_France Si orange voudrait déjà réussir à faire mon raccordement internet se serait just a magic...

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 10 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil j'ai fait une réclamation, on l'a clôture en me demandent de téléphoner ce que j'ai explicitement indiqué ne pas vouloir faire, j'ai contacté votre chat on m'a indiqué une réponse dans 1h, bientot 3 heures et pas de réponse. Une semaine que je galère.

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  Alary (@richard27091970) a signalé il y a 10 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @Orange_France bonjour orange pouvez-vous me confirmer que le technicien passe bien ce jou0467401594

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  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 17 minutes de Pérols, Occitanie

  @Orange_conseil @orange bonjour je ne peux plus rentrer dans l’application Ma Livebox alors qu’avant cela fonctionnait bien. On me demande d’autoriser l’accès au réseau et cela ne fonctionne pas, ça tourne en rond sans possibilité de réinitialiser, merci de votre aide

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  iNK SerGuei (@iNKSerGuei) a signalé il y a 19 minutes de Montpellier, Occitanie

  @djerouroukarim @Orange_France @OrangeOccitanie Ptdrrr il viendra que vendredi j'ai été faible comme d'habitude

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  Sylvain - Easy-IT (@easyit) a signalé il y a 23 minutes de Montferrier-sur-Lez, Occitanie

  Une fois de plus, @orange et @Orange_France en a rien à ****** de ses clients. Support et services en ligne HS. Font poireauter mon père 85 ans une après-midi pour ne pas venir. Toujours aussi nul en service client. #fail #orange #hs

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  Ju (@SlythanX) a signalé il y a 26 minutes de La Grande-Motte, Occitanie

  Hier, panne internet. Ma ligne a été écrasée et mon contrat résilié. La raison ? Un nouveau voisin qui s’installe donc on annule ma ligne pour mettre la sienne. Aucune demande de ma part. Réactivation de ma ligne sous 7 jours et : Aucun geste commercial ni airbox. Bravo @orange !

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  Bruno Mnd (@Bruno_Mnd) a signalé il y a 27 minutes de Montpellier, Occitanie

  C’est trop demander de réparer ma connexion fibre à Montpellier depuis 2 mois ??@Orange_conseil @Orange_France @Flochjf

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  iNK SerGuei (@iNKSerGuei) a signalé il y a 27 minutes de Montpellier, Occitanie

  @djerouroukarim @Orange_France @OrangeOccitanie Gros tu connais pas demain je téléphone et ya intérêt qu'un technicien débarque demain je suis en vacances en + je suis déjà en pls pour ce soir ça va aussi...

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  +33quila (@AquilaLeek) a signalé il y a 32 minutes de Montpellier, Occitanie

  J'ai contacté votre service client 8 fois au total, je ne suis toujours pas avancé. Toujours plus déçu par le support tout simplement inexistant. Vous avez perdu mes eux réclamations et envoyé chier 6 fois. Littéralement. @orange @Orange_France @Orange_conseil

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  ShiniX (@ShiniX__) a signalé il y a 45 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @orange vous pouvez me répondre en Mail, ou en DM. Je paie une blinde pour avoir la fibre, depuis 3 mois j’ai une ADSL de merde, un problème à cause d’un putain de bâtiment, votre 4G de mort, je peux rien faire avec. Donc répondez bande de fou là

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  iNK SerGuei (@iNKSerGuei) a signalé il y a 46 minutes de Montpellier, Occitanie

  Putain j'ai plus internet j'ai le seum a tout led coups quelq'un c'est fait mettre la fibre aujourd'hui et le technicien a fait de la merde je suis dégoûté @Orange_France @OrangeOccitanie

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  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 48 minutes de Pérols, Occitanie

  @Orange_conseil installé hier #maisonprotegee aujourd’hui le les 4 icônes du clavier clignote impossible de mettre l’alarme en route depuis le clavier

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  Jeremy Hermet (@JeremyHermet) a signalé il y a 53 minutes de Vendargues, Occitanie

  Bonjour @Orange_France. 2eme rendez vous install de fibre annulé car technicien a pas lu son dossier et arrive avec échelle sur dossier reo nacelle… Ce jour, il est quasi 14h et tech toujours pas la (tranche 11-13) aucun appel … Est ce normal selon vous?

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  Naroy (@Naroy_NY) a signalé il y a 59 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil @orange Disons que on a plus de réseau dans le bâtiment. Mais voilà je vais contacter le 3900

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 60 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil Envoyez moi les boitiers cpl pas compliqué !! Adsl FAIBLE pas de TV. Telephone FAIBLE aussi bien ligne que mobile et vous encaissez tous les mous la MEME somme qu rn FIBRE. Je be Comprends pas que vous ne comprenez pas !!!!!a quoi servent kes oretendus conseillers ORANGE !INOUI

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  M8 Kaillou (@M8kaillou) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Non j’ai déjà passé 3h ces derniers jours avec vos équipes qui sont incapables de trouver la moindre solution, ça ira je vais juste changer d’opérateur

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  Espace Normandie Picardie (@EspaceNormandie) a signalé il y a 7 minutes

  17] rdv tech @orange le ven 12 juin pour remettre l’ADSL, vous s’avez quoi j’avais rdv à partir de 8h30 j’ai fait le poireau jusqu’à 11h12 et je suis contacté pas sms comme quoi il ne viendrais pas, car la tête de reseau est dans un local EDF (qui n’est pas ouvert) à proximité.

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  tokyo 🇪🇬🇨🇻 (@holax2hello) a signalé il y a 13 minutes

  ça me casse la tête @orange réglez le problème j’ai même pas de 4G dehors

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  MangueAnanas (@FNCMangueAnanas) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France bonjour Depuis le 3 juin, aucun réseau dans l’immeuble et aux alentours. Le service client qui ne fait que rajouter un jour ou deux à chaque appels pour se dédouaner. En attendant toujours rien. Merci de faire un effort… Extrêmement déçu d’orange.

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  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Ça tombe mal , je n'ai pas de compte sur facebook ni sur Instagram

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  KBVZ/Stéphane (@kbvz) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France dites, ça fait déjà qqs heures que je n'ai plus de réseau mobile, que se passe til ?

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 18 minutes

  Bonne nouvelle la connexion refontionne depuis hier soir. Du coup @orange est quand même intervenu aujourd'hui. Je reçois un message de fin de travaux à 18h00 et la connexion ne refonctionne plus depuis ... 18h00. Génius at work !

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  Minicrev (@Minicrev) a signalé il y a 19 minutes

  @fredericponcet2 @Orange_France Transport "en commun" donc en théorie un coût partagé LA solution écologique, donc autant la pousser pour utilisation et l'adapter au besoin Surchargé donc doit dépasser le coût d'utilisation "L'électricité coûte pas chère"

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  Cécile Roquelaure (@CcilR) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_conseil je découvre que je n’ai plus internet et que je ne l’aurai plus pendant 4 jours… en raison de travaux ! Sans prévenir (le sms est arrivé 1h après la coupure). Aucune solution possible demain car jour férié … c’est inadmissible !!!!

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.