État du service de Orange à Gex, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gex, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gex, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LS (@urboyeles) a signalé il y a 6 minutes

  Salut @Orange_France depuis que votre collègue a effectué une mise à jour sur ma Flybox c’est encore pire. Je reçois mal, tous les téléchargements mettent 3h… par pitié faites quelque chose.

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 6 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

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  Kenneth Keen (@MrKennethKeen) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France @Sosh Dossier 333406746. 2 mois sans internet. Technicien dit maison OK. Voisin connecté. Rendez-vous 20 avril ignoré. Je dois grimper une montagne pour envoyer ce message. Plus de nourriture. Dernier avertissement : activez mon port sous 48h ou je saisis médiateur + presse.

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  𝗤𝗨𝗘 𝗟𝗘 𝗠𝗜𝗘𝗟 🍯🐝 (@Happy_Camms) a signalé il y a 15 minutes

  D’ailleurs ce monsieur m’a dit que c’était surement la faute de ma livebox @orange 😬 #jeseraistropvexéeàvotreplace bref je vous laisse nous divertir dans mes commentaires puisque j’ai plus le droit de regarder ma série sur @NetflixFR

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France boujour Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle

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  V (@LcmBaptiste) a signalé il y a 15 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas

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  KhalFaeris (@DeuxGarcia) a signalé il y a 17 minutes

  Stylé d'avoir un service commercial qui te transfère en plein milieu d'une phrase en tout cas @Orange_France vous êtes vraiment des clowns @Orange_conseil Niveau respect j'ai connu mieux, sacré service client de votre côté

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  mary saint palais (@msaintpalais) a signalé il y a 18 minutes

  @PatNice31 @Orange_France Ils ont même.osé pendant la covid chez un parent de plus de 80 ans, isolé, car le courrier avait mis 6 jours à arriver avec son chèque. Un service client odieux, des box internet qui n ont aucune puissance. Des que la fibre est imposée, ce sera strarlink et adieu Orange.

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  Tchintchin (@inxs_hsn) a signalé il y a 22 minutes

  @orange vous pouvez régler la connexion la ??? pcq j’ai plus internet et je dois appeler un technicien pour 70 balles ?

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 25 minutes

  @orange @bouyguestelecom Panne internet et boxtv depuis le 21/12/2025. Date prévue du retour des services 30/03/2026. Bouygues dit que c'est de la faute dOrange. Vous confirmez ? Numéro du ticket d'incident général IG0000307099, référence SAV-FTTH001011439.