État du service de Orange à Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Plan-de-Cuques, et Aix-en-Provence.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 2 heures
Marseille	Internet	il y a 3 heures
Marseille	Wi-fi	il y a 1 jour
Marseille	Internet	il y a 4 jours
Marseille	Internet	il y a 5 jours
Plan-de-Cuques	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gardanne et dans les localités voisines:

• 
  Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé il y a 6 secondes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Oui mais même avec les appels wifi que j’utilisais ca coupe à un mètre de ma box. J’ai qu’une barre de wifi dans l’appartement fibré

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 8 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Service client encore une fois catastrophique...Commande de box passée le 5/11 et toujours pas de livraison. Service client dépassé, incapable de régler leur propre incompétence. Les factures en revanche arrivent bien au destinataire 😡 @orange

• 
  ⵣ (@sarazzin113) a signalé il y a 12 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_conseil je comprends pas depuis plus de 10 jours je n’ai plus de fibre vous me proposez des rdv téléphoniques que vous ne respectez pas ensuite vous « m’envoyer un technicien » qui ne vient jamais c’est simple je n’ai pas utilisé internet quasiment la moitié

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 12 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Les amis du réseau si vous déménagez ne contactez pas @Orange_France et si vous avez un problème n’attendez rien de @Orange_conseil c’est pire encore 😡 #nulliteSiderale

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 16 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @Orange_conseil Le service expert m’appelle pour me dire que la livraison se fera le 30/11 et s’excuse du retard. Le boîtier VOIP a été livré ce matin à 10h...🤔 22 jours après la commande 🙌

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 16 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bravo au Service client de @Orange_France incapable de traiter une commande de box VOIP pour une cliente âgée de 89ans lâchée sans téléphone par l’incompétence des conseillers. Commande passée le 5/11 prévision de livraison euh le 25 ou le 26/11. Personne ne sait...

• 
  Patrick DUPUY 🇫🇷 (@PatmuDupuy) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Impossible de se connecter sur Saint-Victoret (13) toute la journée.

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 23 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @Orange_conseil bilan des courses: Box commandée le 5/11 estimation de livraison 26 selon une boutique Orange Facturation déjà engagée par Orange Zéro info du service client incapable de savoir où en est le dossier -> une dame de 89 ans sans phone depuis le 11 🙌

• 
  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 24 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Dites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...

• 
  LEA 🎉 (@lea_llergic) a signalé il y a 29 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Donc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 29 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Facturer une retraitée de 88 ans qui n’a ni internet ni mobile pour le service Parnasse de conciergerie @Orange_France et ne rembourser que par avoir sur la facture du mois suivant c’est donc normal 😳 ! Envoyer paître le client également🤫 @Orange_France @DominiqueDeubel

• 
  . (@pleasechange0) a signalé il y a 30 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ECarrati @Sosh_fr @orange pareil que toi. Leurs systèmes de ***** « sécurité » tu dois passer par une SIM physique avant de prendre eSIM. Et ça ne fonctionne qu’une fois.

• 
  Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé il y a 44 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.

• 
  Jean-Paul Kopp (@jeanpaul_kopp) a signalé il y a 49 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...

• 
  Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé il y a 55 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @LilianAymane @Orange_France Je confirme elle est top ça rend bien service

• 
  Vanish (@VaniBasket) a signalé il y a 57 minutes de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 58 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil @Gargantua74 Le pbm avec @Orange_conseil c’est qu’ils ne règlent rien et quand passé 10 jours sans info le problème se résout, ils vous annoncent que tt va bien...ce n’est pas ma vision du service client 🤨

• 
  Céline (@chocoboub) a signalé il y a 59 minutes de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @bouyguestelecom votre technicien est très gentil mais comme on s en doutait ligne abîmée qq part donc demande d intervention auprès d @orange qui se fera sous 4-5 jours..!

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 59 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @fabiennedulac @Orange_France Chère madame vous avez un chantier colossal dans le domaine du Service Client qui je ne crains pas de le dire est particulièrement calamiteux et transmets des informations fausse au client. Cordialement mais en colère quand même.

• 
  Olivier Fourmaux (@OFourmaux) a signalé il y a 59 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Un peu marre d'avoir une connexion dégueulasse et un ping qui fait le yoyo

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 2 minutes

  @ricB435183 @Fraslin @Orange_France Officiellement, les opérateurs n'ont aucune obligation. Je crois que sur le papier, ils annoncent le maintien pendant 6 mois. Si usage régulier, ça peut traîner loooooongtemps. Madame a toujours la sienne 20 ans après sa résiliation.

• 
  JérémKO (@JeremKOYTB) a signalé il y a 6 minutes

  Update : ouais nah, c’est un BIG piège de ouf… Fuyez si vous avez une Livebox 7 avec wifi 6e et que @Orange_France vous propose cette box ptdr

• 
  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 8 minutes

  @aldomacair @LuiiisBaker @orange Mais bon je vais pas garder Orange dans ces conditions ! Je vais faire un point avec le SAV car j’ai l impression d’avoir un soucis sur ma ligne la ! C’est quasi tout les endroit en in door !

• 
  Isabelle Langé (@isalange) a signalé il y a 9 minutes

  Dites donc @orange ce serait possible de rétablir le réseau dans le quartier triangle d’or @MairieCharenton ça fait 2 semaines que ça dure … ça devient compliqué… merci

• 
  Kame Sennin (@_Kame_Sennin_) a signalé il y a 10 minutes

  @Fraslin @Orange_France Yep me suis barré de chez eux à cause de ça. Ils se foutent qu'on soit client depuis des années, 0 récompense.

• 
  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 11 minutes

  @Fraslin @Orange_France Sauf que vous n’aurez pas le même service chez Free ! Vous n’en aurez même aucun en cas de pb. Mais il est vrai que l’offre d’orange est indigne sur cette histoire.

• 
  🇫🇷 MedecinDesAbers 🇺🇦 (@MedecinDesAbers) a signalé il y a 11 minutes

  @module5 @Fraslin @Orange_France Pareil, pas terrible Free Service incomparable chez Orange

• 
  lonvik (@lonvik1) a signalé il y a 12 minutes

  Et si j'utilise l'application @orange , là pas de souci bien sûr Roland Garros ou le Tour de france sont des vitrines, vous devriez en profiter pour faire du boulot nickel, mais non. Le service public audiovisuel français en somme : lamentable.

• 
  RETOUT Sabine #PrenezSoindeVous (@MoiSab85) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France je viens d'arriver à Saint Jean de Monts, 85, ma belle mère est sans internet depuis au moins hier soir, même blessé commerçants sont impactés. Il paraît que ce n' est pas réparable avant lundi. Vous ne pourriez pas faire quelque chose pour réparer au + vite Merci

• 
  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 15 minutes

  @tehqzer @orange Niveau stabilité débit ça doit justement pas être terrible, la bande 5G 700Mhz est surnommée la « 5G Logo » ou « fausse 5G » car les débits sont peu stable et pauvre, le seul avantage est pour téléphoner car ça permet de rester sur le de la 5G et ne pas basculer sur la 4G