État du service de Orange à Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Aix-en-Provence, Marseille 01, Le Tholonet, et Vitrolles.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 2 jours
Aix-en-Provence	E-mail	il y a 2 jours
Marseille	Panne Totale	il y a 4 jours
Aix-en-Provence	Internet	il y a 7 jours
Marseille	Internet	il y a 9 jours
Marseille	Panne Totale	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gardanne et dans les localités voisines:

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 14 secondes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @Orange_conseil Le service expert m’appelle pour me dire que la livraison se fera le 30/11 et s’excuse du retard. Le boîtier VOIP a été livré ce matin à 10h...🤔 22 jours après la commande 🙌

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  Mikael (@mikael8313) a signalé il y a 2 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  En 2020 il y a deux problèmes majeurs les bouchons et un réseau mobile des années 80. CQFD. #Bonweek @orange @SFR @bouyguestelecom #arreterlacourseala5G

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 3 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 5 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil @Gargantua74 Le pbm avec @Orange_conseil c’est qu’ils ne règlent rien et quand passé 10 jours sans info le problème se résout, ils vous annoncent que tt va bien...ce n’est pas ma vision du service client 🤨

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  Patrick DUPUY 🇫🇷 (@PatmuDupuy) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Impossible de se connecter sur Saint-Victoret (13) toute la journée.

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  ⵣ (@sarazzin113) a signalé il y a 18 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_conseil je comprends pas depuis plus de 10 jours je n’ai plus de fibre vous me proposez des rdv téléphoniques que vous ne respectez pas ensuite vous « m’envoyer un technicien » qui ne vient jamais c’est simple je n’ai pas utilisé internet quasiment la moitié

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  Loulou (@LoicCabrerizo) a signalé il y a 19 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Évidemment ça indique que tout fonctionne alors qu’il faut attendre 3 années chien pour charger quelque chose et qu’une fois le décodeur il est quasiment impossible de le reallumer après.

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  Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé il y a 21 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonsoir @Orange_France 👋🏼 j’emménage dans un nouvel immeuble et nouveau quartier (pourtant en ville) et le réseau 4g ne passe pas très bien dans l’appartement et la 3G n’est pas top. Que puis je faire ? Merci.

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  Thierry B. Audibert (@TBAudibert) a signalé il y a 27 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Impossible de faire un billet à chaud. La connection n’arrête pas de sauter. @orangevelodrome @orange Le Vélodrome porte le nom d’un fournisseur d’accès, mais la connection est pire qu’au fin fond des Alpes. Connection de pacoulin dans l’Orange Vélodrome. Mets des sous aaaah.

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  Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé il y a 30 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Oui mais même avec les appels wifi que j’utilisais ca coupe à un mètre de ma box. J’ai qu’une barre de wifi dans l’appartement fibré

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 31 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @fabiennedulac @Orange_France Chère madame vous avez un chantier colossal dans le domaine du Service Client qui je ne crains pas de le dire est particulièrement calamiteux et transmets des informations fausse au client. Cordialement mais en colère quand même.

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  Justine (@justineguer1) a signalé il y a 37 minutes de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 42 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Après check chez @parnasse il est impossible de souscrire via le service client @orange. Offre exclusive que @Orange_France à facturé à ma mère de 88 ans. Et pourtant c’est possible ! Remboursement si vous le demandez 1 mois plus tard. Belle expérience client @DominiqueDeubel

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 42 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil C'est bien ce que je dis, mon téléphone est compatible, comparé aux autres opérateurs, vous, vous mettez la VoLTE que aux téléphones donc les marques les + grosses, dommage car j'aime beaucoup votre service et je peux pas aller chez aucun autre opérateur que vous et @freemobile

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  Patrick Pourcelly (@PPourcelly) a signalé il y a 47 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil cinquième jour de panne !! On me demande encore avez vous redémarré votre #livebox ?

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  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 47 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Facturer une retraitée de 88 ans qui n’a ni internet ni mobile pour le service Parnasse de conciergerie @Orange_France et ne rembourser que par avoir sur la facture du mois suivant c’est donc normal 😳 ! Envoyer paître le client également🤫 @Orange_France @DominiqueDeubel

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  Vanish (@VaniBasket) a signalé il y a 52 minutes de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 57 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la nouvelle carte SIM qu’ @orange @Orange_France doit m’envoyer...hier je rappelle un conseiller qui me dit oups je crois qu’on a oublié de vous la commander...service nul

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  Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé il y a 58 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @LilianAymane @Orange_France Je confirme elle est top ça rend bien service

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  Isabelle SIMON (@isab_simon) a signalé il y a 59 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @cleminfo @Cardinaurelien @Orange_France Orange vient de nous mettre à disposition l’hébergement requis pour nos équipements actifs, dans le NRO de Manduel, les travaux ont donc repris : mise en service prev de l’OLT en novembre, coupleurs, le service SFR devrait donc être opérationnel à Bouillargues ce mois en décembre

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Juliette John (@juliettejohn) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Qu'est ce qui se passe en Cote d'Ivoire? Ça fait + d’un mois que j'ai payé pour la fibre, j'ai eu 48h de service. J'ai relancé + de 10 fois, les techniciens ne viennent pas comme promis, on ne répond pas. On me demande de repayer pour un mois, je le fais, toujours rien...

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 6 minutes

  @aldomacair @LuiiisBaker @orange Mais bon je vais pas garder Orange dans ces conditions ! Je vais faire un point avec le SAV car j’ai l impression d’avoir un soucis sur ma ligne la ! C’est quasi tout les endroit en in door !

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 6 minutes

  Bienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.

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  Coline Jomin (@JominColin61881) a signalé il y a 8 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France Je n'ai plus internet, j'appelle Sosh et la solution que l'on le propose c'est " ça va être long ma coupure, si vous voulez on vous transfère chez un autre opérateur et vous recevrez le matériel sous 48h ...."

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  Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé il y a 9 minutes

  @orange RDV ce jour à mon domicile entre 8h et 13h, j’imagine qu’à 14:50 je peux considérer que le technicien ne viendra encore pas ?

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  marieaile75 (@marieaile75) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @johndoe292837 J ai moi même beaucoup de soucis actuellement et je crois que nous ne sommes pas les seuls....

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  Chris wadlle (@CWadlle) a signalé il y a 14 minutes

  @iheedz @Orange_France Sa m ai arriver ya 2, 3 mois le technicien a mis 1 semaine à venir c'était la *****...

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  Dylan (@_Dionisoss) a signalé il y a 15 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 j'ai fait l'inverse bouygues-> free et c'est une catastrophe... pas de reseau pas de data alors que chez bouygues j'etais full 5g a 150mb/s de debit :/

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 18 minutes

  @orange reporté au 26 mai maintenant une trentaine au minimiam de concernés

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  Sachat Lechapardeur (@LechapardeurS) a signalé il y a 22 minutes

  @GAETANLD56 @orange Et la fin tragique de olitec dans un crash