Est-ce que Orange a une panne dans Gardanne, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gardanne et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Gardanne, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Aubagne, Vitrolles, Aix-en-Provence, Saint-Victoret et Roquevaire.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gardanne et dans les localités voisines:
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I WON'T BE PRESIDENT
(@StephenBenQuin) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bravo au Service client de @Orange_France incapable de traiter une commande de box VOIP pour une cliente âgée de 89ans lâchée sans téléphone par l’incompétence des conseillers. Commande passée le 5/11 prévision de livraison euh le 25 ou le 26/11. Personne ne sait...
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I WON'T BE PRESIDENT
(@StephenBenQuin) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...
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ⵣ
(@sarazzin113) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@OrangePACA @Orange_conseil je comprends pas depuis plus de 10 jours je n’ai plus de fibre vous me proposez des rdv téléphoniques que vous ne respectez pas ensuite vous « m’envoyer un technicien » qui ne vient jamais c’est simple je n’ai pas utilisé internet quasiment la moitié
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LEA 🎉
(@lea_llergic) a signalé
de
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Donc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!
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Jean-Paul Kopp
(@jeanpaul_kopp) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...
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Lau_Botox ⚖️🎬📷📖
(@Lau_Botox) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil Non merci. Un technicien a pu sauver les 35 clients en panne 🎅🏼
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Vanish
(@VaniBasket) a signalé
de
Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !
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jh experience
(@jabhebert) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil bonjour, votre technicien nous plante une seconde fois... Par contre je suis bien débité pour un open... Avec une fibre ko...
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Géraldine 🇫🇷
(@geraldinep13) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@LilianAymane @Orange_France Je confirme elle est top ça rend bien service
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jh experience
(@jabhebert) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil bonjour, pour la deuxième fois, le technicien n est pas venu pour la fibre... Vous pouvez faire venir quelqun ?
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@fabiennedulac @Orange_France Chère madame vous avez un chantier colossal dans le domaine du Service Client qui je ne crains pas de le dire est particulièrement calamiteux et transmets des informations fausse au client. Cordialement mais en colère quand même.
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@fabiennedulac @Orange_France S’il vous plaît remettez de l’ordre dans vos Services Clients. @Orange_conseil confirme une livraison le 27/11 par mail Service Client 3900 m’appelle 30’ plus tard tout pimpant pour me dire qu’ils ont le plaisir de confirmer livraison le...30 🤫
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil @Gargantua74 Le pbm avec @Orange_conseil c’est qu’ils ne règlent rien et quand passé 10 jours sans info le problème se résout, ils vous annoncent que tt va bien...ce n’est pas ma vision du service client 🤨
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I WON'T BE PRESIDENT
(@StephenBenQuin) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.
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Lau_Botox ⚖️🎬📷📖
(@Lau_Botox) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil Oui mais même avec les appels wifi que j’utilisais ca coupe à un mètre de ma box. J’ai qu’une barre de wifi dans l’appartement fibré
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Bhakti ONG
(@Bhak10) a signalé
de
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_France @Orange_conseil Le service expert m’appelle pour me dire que la livraison se fera le 30/11 et s’excuse du retard. Le boîtier VOIP a été livré ce matin à 10h...🤔 22 jours après la commande 🙌
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Chi_r_ M_t
(@Chiara_Mat_) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !
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ChevalierRoze
(@ChevalierRozeWZ) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Deg de pas pouvoir stream cet aprem à cause de la connexion à chier...merci @Orange_France...
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(@pleasechange0) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@ECarrati @Sosh_fr @orange pareil que toi. Leurs systèmes de ***** « sécurité » tu dois passer par une SIM physique avant de prendre eSIM. Et ça ne fonctionne qu’une fois.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pascal STUTZMANN - indra.link
(@link_indra) a signalé
@SibOliv @Orange_France Ayant passé les années 20/20, il est encore surprenant que les bases du service client ne soient pas encore maîtrisées … PS1 on est bien responsable du choix et donc service de ses sous-traitants PS2 (sans consolation) chez le rouge nº2 ce n’est pas mieux
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BouBou
(@BouyaCOD) a signalé
@Orange_conseil @orange Cela fais depuis le 14 septembre que je n’ai plus d’internet chez moi du coup je suis tout le temps en partage de connexion et vos conseilles ne veulent pas me rejouer 200go d’internet sur mon forfait
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jeff
(@jeff82968415) a signalé
@orange . L'intervention du technicien serait prévue pour Vendredi soit 7 jours de panne complète. ORANGE est incapable de declencher une astreinte depuis 4 jours pour rattraper un rdv annulé par leur service technique suite à un bug. C'est un chantage au RDV
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jeff
(@jeff82968415) a signalé
@MesOPKenPMA @orange Leur système d'intervention est basé sur un logiciel informatique qui verouille l'animation de la maintenance . Ils ne sont pas capablede prendre un téléphone et de deroger à leur process. Y a pas même pas d'astreinte... sauf peut-être pour les peoples et clients VIP
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Thie Bo
(@bo_thie) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France @Charline164 Et pourquoi vouloir toujours mettre la faute sur l abonné je connais mon réseau sur le bout des doigts et quand j'appelle je sais ce que je dis et fait J'ai tout de même perdu trois heures de mon temps. A répété les mêmes choses à 5 opérateurs différents
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Hélène Blanc
(@lnastar95) a signalé
@Orange_conseil @DisneyPlusFR j'ai un problème avec l'app disney+ de ma box orange. 1 fois que deux quand je lance une vidéo ça plante. Quand je relance l'app je me rend compte que le flux tv a aussi disparu. Je suis obligé de hard reboot la box pour ravoir la tv.
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Koralyne
(@Koralyneeuh) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Déjà fait le mois dernier et aucune solution ni réponse concrète à été apportées
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Winston Smith
(@winstonsmith235) a signalé
@RoseDeBerne @SFR @orange Le problème, c'est que jusqu'à la box, il intervient, sur le réseau, c'est Orange qui privilégie ses clients. Ce qui se comprend....
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Arkhos94 #vaccin 💉💉💉🇪🇺🌻
(@arkhos94) a signalé
c) Ok mais si je pars à la concurrence et résilie mon abonnement chez @orange je n'aurais pas de coupure ET on me remboursera les frais de résiliation ? => oui mais vous perdrez votre adresse mail orange (=> m'en tape je ne l'utilise pas) #foutagedegueule / service client nul
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Benoit Gabolde
(@bibabs69) a signalé
@Orange_conseil J'ai déjà eu cette excuse lors de mon dernier rdv. Votre technicien n'est pas venu lors d'un rdv à domicile vous êtes en tort. La ligne ne fonctionne pas,vous êtes en tort. Le problème vient de l extérieur. Je travaille et contrairement a vs je fais mon boulot. Débrouillez vs