État du service de Orange à Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sury-le-Comtal, et Saint-Étienne.

City	Problem Type	Report Time
Sury-le-Comtal	E-mail	il y a 18 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Firminy et dans les localités voisines:

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  Professo Fabrice (@FabriceProfesso) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, oui et j’ai même constitué un dossier, on me propose de renvoyer mon téléphone contre une maigre somme d’argent alors que mon téléphone fonctionne très bien et que je souhaite juste faire remplacer la vitre de mon téléphone !

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  Maxime Bonzi (@MaximeBonzi) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JulienChieze @bouyguestelecom @flopradel @SFR @orange @free On est chez Sosh depuis plus de 4 ans, jamais eu de problème. C’est pas trop cher et c’est le réseau d’orange. Tout bénef. 👌🏼 Bon courage pour un retour du réseau à la normale.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aymenakh. (@AkhdimAymen) a signalé il y a 8 minutes

  @orange votre wifi pue la m*rde plus jamais chez vous

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  zyufff🦍 (@Zyufff) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France il faut VRAIMENT arrêter avec l’horrible Mobile Connect on peut JAMSI se connecter allez vous faire ******* y compris toi le CM qui n’a rien demandé j’en ai plus rien à foutr

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  𝑳𝒆́𝒂𝒏𝒂 ✨️ (@akleanaa) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France @orange ma ligne internet ne marche plus et j’aurai pas de technicien avant 1 semaine, vous trouvez ça normal vous ?

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  amana lb 🌟🌟 (@amanaa_____) a signalé il y a 16 minutes

  @orange comment on est passé d’un incident qui devait durer un jour à 6 ???? C’est grave hein

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  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 16 minutes

  @orange le tehnicien est passé hier et la box télé ne fonctionne déjà plus 😡

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France alors de mieux en mieux. plus internet depuis 10j. Rendev aujourd'hui entre 8 et 13h avec votre technicien. No news, j'appelle "Le technicien est passé, il y a un pbl sur votre ligne il a pas le matériel, il repasse demain."

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 17 minutes

  Mails @Orange_France J’ai ras le bol mais ras le bol des blocages temporaires et des demandes d’identification à chaque connexion… Je pense sérieusement changer d’opérateur qui me coute une fortune chaque mois.

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  Élise 🪶 👩🏻‍⚕️💉 (@elisemllr_) a signalé il y a 27 minutes

  Je tente désespérément de récupérer une facture d’achat d’un ancien téléphone chez @orange depuis 6 mois je suis baladée à droite à gauche sans que rien n’aboutisse malgré les promesses, les mails qui restent sans réponse, les conseillers qui raccrochent au nez… 😡😤😤😤😤

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  mika (@NoirotMikael) a signalé il y a 27 minutes

  Wouah, je viens de passer 9h avec @orange pour une panne d'internet et j'en suis toujours au même point, du jamais vu 🤌

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 29 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.