État du service de Orange à Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Étienne, Saint-Chamond, et Sury-le-Comtal.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Étienne	Panne Totale	il y a 10 jours
Saint-Étienne	Téléphone	il y a 16 jours
Saint-Chamond	Internet	il y a 22 jours
Saint-Étienne	Wi-fi	il y a 22 jours
Sury-le-Comtal	E-mail	il y a 1 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Firminy et dans les localités voisines:

• 
  Maxime Bonzi (@MaximeBonzi) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JulienChieze @bouyguestelecom @flopradel @SFR @orange @free On est chez Sosh depuis plus de 4 ans, jamais eu de problème. C’est pas trop cher et c’est le réseau d’orange. Tout bénef. 👌🏼 Bon courage pour un retour du réseau à la normale.

• 
  Professo Fabrice (@FabriceProfesso) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, oui et j’ai même constitué un dossier, on me propose de renvoyer mon téléphone contre une maigre somme d’argent alors que mon téléphone fonctionne très bien et que je souhaite juste faire remplacer la vitre de mon téléphone !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Kinkillo (@Kinkillo) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Encore, pouvez vous me dire si dans le 83440 il y'a des probleme avec la fibre? Juste dire oui ou non. C'est tres facile. 😩

• 
  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 8 minutes

  ligne fixe. Et c'est là qu'on entre en absurdie, avec une grosse couche d'#arnaque. @orange est bien le fournisseur auquel elle paye son abonnement mais concernant ses appels émis, elle dépend d'une entreprise appelée #Noxtzatel dont elle n'a jamais entendu parler.

• 
  Slim Miky 😎🇨🇩 (@TheRealSlimMiky) a signalé il y a 10 minutes

  Donc @airtelrdc quand on active le même forfait pour prolonger la validité vu que le précédent devait expirer, vous les séparer quand même. C'est du vol ça. Continuez je vais repartir utiliser la connexion @orange

• 
  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 14 minutes

  Alors petit résumé de ma situation avec @orange aujourd’hui, jamais vu un service aussi mauvais . Petit résumé : - panne de fibre suite à tempête ( ben oui les câbles passent dans un arbre , les branches avec le vent ont du casser la fibre ) .

• 
  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 15 minutes

  Pourquoi les clients n'ont jamais été informés de ces situations? Quelqu'un s'inquiète-t-il des abus sur les personnes fragiles ? Pourquoi @orange ne s'inquiète pas de la disparition de ses clients? Sont-ils complices de ce monsieur? Y-a-t'il eu une enquête interne? Que font les

• 
  tmtc (@tmtc1234) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Bonsoir et merci pour votre réponse. J'ai eu votre service client et ils m'ont répondu que j'étais client Free donc je n'avais pas à contacter @orange alors que le câblage ADSL dépend de vous. Et que la priorité était la fibre, pas l'ADSL !

• 
  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 15 minutes

  Elle finit par se décider à appeler le service client d'@orange pour savoir ce qu'il se passe et faire régler le pb, je vous passe les péripéties mais en gros on lui dit, on y peut rien, cela vient de votre fournisseur. Fournisseur qui, pour elle, est @orange puisque c'est une

• 
  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 16 minutes

  @free J'avais créé le dossier pour 10h aide à domicile parce que je m'épuise un peu. Le technicien @orange n'est jamais venu cet après-midi. Sans prévenir.

• 
  Relax (@bigspender68) a signalé il y a 18 minutes

  @orange Les techniciens d’Orange sont devenus de vrais experts pour raconter des mensonges. Pour la troisième fois cette semaine, je suis resté à la maison parce qu’un rendez-vous était prévu pour réparer la fibre, et une fois de plus, personne ne s’est présenté, sans même préven

• 
  Guillaume (@Trappes4_SNCF) a signalé il y a 20 minutes

  @orange est-ce qu’il est normal que lors d’un appel pour une erreur qui a été commise par un Voisin cela mène à ma déconnexion alors que j’avais ouvert deux tickets pour empêcher cela et là le problème sans bourre de plus en plus et le technicien m’énormément de temps à venir, la résolution ne se fait pas sous 72 heures… j’aurais besoin d’un conseiller en français s’il vous plaît qui comprenne ce que je dis car le service client qui a du mal avec le français c’est un peu chiant