Est-ce que Orange a une panne dans Firminy, Département de la Loire, Auvergne-Rhône-Alpes?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Firminy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 07: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Firminy, Département de la Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Unieux, Saint-Étienne et Saint-Chamond.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Unieux |
Internet | |
| Saint-Étienne |
Internet | |
| Unieux |
Internet | |
| Saint-Étienne |
Internet | |
| Saint-Chamond |
Wi-fi | |
| Andrézieux-Bouthéon |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange rapports de problèmes près de Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Firminy et dans les localités voisines:
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Professo Fabrice
(@FabriceProfesso) a signalé
de
Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Bonjour, oui et j’ai même constitué un dossier, on me propose de renvoyer mon téléphone contre une maigre somme d’argent alors que mon téléphone fonctionne très bien et que je souhaite juste faire remplacer la vitre de mon téléphone !
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Maxime Bonzi
(@MaximeBonzi) a signalé
de
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes
@JulienChieze @bouyguestelecom @flopradel @SFR @orange @free On est chez Sosh depuis plus de 4 ans, jamais eu de problème. C’est pas trop cher et c’est le réseau d’orange. Tout bénef. 👌🏼 Bon courage pour un retour du réseau à la normale.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Coffee
(@CoffeeGamingFr) a signalé
@Speedcraft98 @orange Aucune idée, mais j'ai pas été le seul à avoir eu le soucis
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Bertrand Jesenberger
(@bjesenberger) a signalé
@Orange_conseil @Arcep il faut que je refasse un signalement à dommage-réseaux peut-être ? déjà commencez par arrêter de refuser les mutations aux OCs sur ce site que vous (orange infra) avez mal déployé il y a maintenant plus de 2 ans. #fibre #wtf
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JSJack
(@JSJack_) a signalé
Prendre un rendez-vous a 69 euros avec un technicien @Orange_France, l'attendre de 13h à 18h pour recevoir un message comme quoi vous étiez absent, essayer d'appeler un conseiller au 3900 pour tomber sur un robot qui ne te donne pas le choix de parler à un conseiller
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Curgane
(@Curgane) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil J'ai déjà appelé 6 impossible d'avoir quelqu'un qui puisse me dire autre chose que rdv le 19/12. Les tech devait passer aujourd'hui.. Personne mais à 18h un msg pour me dire rdv le 19/12 Jusque la tout va bien avec le N°1 en communication
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SunTropico 🌻
(@Sunnllyystream) a signalé
@Mewtree1993SH @orange Ils n’ont pas voulu faire intervenir une personne plus tôt, merci @orange pour votre rapidité…la box est déjà un certains prix on paye pour de la qualité…pour avoir un prestataire qui ne veut pas faire un raccordage complet pour avoir la fibre chez nous
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野心
(@duverger_theo) a signalé
Et le technicien constate que le problème vient en aucun cas de mes branchement ou tout ca mais juste de @orange qui avait fait une mauvaise manipulation. Il me dit qu'il va faire remonter l'erreur et que normalement sous 1 jours tout serait réparer.
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clalevee
(@chris_lalevee) a signalé
@OrangeBankFR Effectivement, cette mise à jour enfin disponible corrige le problème (après 2 essais quand même..). Reste plus qu’à former votre service réclamation pour leur apprendre à écouter les clients…
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TedBen’NFT
(@TedBenNft31) a signalé
de
Muret, Occitanie
@Orange_France vous êtes vraiment des nuls ! Votre service client il pu la ***** comme vos techniciens!! 3 mois qu’on attend la fibre. Je passe 20 Putin de minutes au tél avec une mongole qui me dit on vous envoi un technicien ensuite rappelez nous pour savoir ce qu’on doit faire
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Freg
(@Freglga) a signalé
Le service client @orange manque de professionalisme. @orange prend les clients en otage, car on paye des services, sans en bénéficier, ni être remboursées. C'était pourtant la force d'@orange, la qualité de son service client & technique, avec un service réseau net fort.
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Ju Mu
(@JuMu11663823) a signalé
@Orange_conseil merci de votre réponse. Alors un petit problème car je devais etre contacté par votre service technique par tel aujourd'hui 18h-19h. Or je viens de voir sur mon espace client que le rdv téléphonique est reporté au 6 décembre a 16h-17h. sans justifications ni concertation...