État du service de Orange à Douvres-la-Délivrande, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Douvres-la-Délivrande, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Douvres-la-Délivrande, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Douvres-la-Délivrande, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Caen, Hermanville-sur-Mer, Ifs, et Ranville.

City	Problem Type	Report Time
Caen	Téléphone	il y a 4 jours
Caen	Panne Totale	il y a 4 jours
Hermanville-sur-Mer	Panne Totale	il y a 16 jours
Ifs	Téléphone	il y a 24 jours
Ranville	Internet	il y a 25 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Douvres-la-Délivrande, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Douvres-la-Délivrande et dans les localités voisines:

• 
  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 40 secondes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil cela fait maintenant 4 semaines que nous sommes sans fibre, j'ai donc finalement pris le domino 4g, sachant que c'est comme un pansement sur une plaie ouverte, c'est ridicule comme manière de régler le soucis. Et je devrai encore attendre jusqu'au 17 Août ? Oo

• 
  YANNUS (@yacaclem) a signalé il y a 1 minute de Fleury-sur-Orne, Normandy

  Bravo au service commercial de @Orange_conseil qui raccroche au nez lorsque l’on réclame un supérieur

• 
  Reynald (@recrpntr) a signalé il y a 3 minutes de Hérouville-Saint-Clair, Normandy

  @orange panne sur le réseau 5G depuis une heure sur Caen… Pu de données ça revient quand ?

• 
  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 9 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil Comment pouvez m'expliquer que Bouygues réussi a s'arranger pour me raccorder à un autre boîtier (de manière définitive ou temporaire) alors que vous n'avez qu'attendu la réaction de covage pour la résolution. Vous êtes de mauvaise foi.

• 
  marie france masse (@Masse14Mf) a signalé il y a 14 minutes de Gonneville-en-Auge, Normandy

  @orange @Cheydema @orangecyberdef Le ridicule n'a jamais tué personne même pas les présidents de la République

• 
  Céline (@Celine_Hbrn) a signalé il y a 20 minutes de Caen, Normandy

  @Orange, je crois que vos téléconseiller n'ont clairement pas appris le respect. Je n'ai jamais vu pareil service client... Impossible d'avoir quelqu'un de compétent. C'est lamentable !

• 
  Balzanovic (@Jerewy) a signalé il y a 26 minutes de Caen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai un problème avec vos serveurs + la ps4. On ne peut accéder à aucun jeux

• 
  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 28 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil Je le comprend bien Sarah. Néanmoins c'est avec Orange et pas covage que j'ai passé un contrat. De ce fait c'est à vous de rétablir ma connexion. Or, il est de tout évidence que vous n'avez utilisé tout les moyens mis à votre disposition pour régler le problème.

• 
  mireille 🌻 (@Marineadg1) a signalé il y a 30 minutes de Villiers-le-Sec, Normandy

  Ptn @orange venez réparer vos ptn de ligne j’en peux plus de la co et de la wifi qui rame bordel 😭

• 
  Pacôme les autres. (@Pack_Home) a signalé il y a 32 minutes de Caen, Normandy

  Bonjour @Orange_conseil j’ai des soucis de connexion avec ma box pourrions nous discuter en privé ?

• 
  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 41 minutes de Argences, Normandy

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui, pour me dire qu'un technicien doit passer et que la connexion sera de retour dans 2 jours. Qu'est ce que vous comprenez pas dans "arrêter de vous foutre de la gueule du monde"?

• 
  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 47 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Non votre réponse n'est pas à la hauteur de la #satisfactionclient . Peu m'importe votre réponse en mp. A suivre donc. Mais je ne lâcherai pas le problème, quitte effectivement à solliciter les n+2 ou n+3. Cordialement

• 
  Jeremy V.H (@JeremyPetitChat) a signalé il y a 47 minutes de Colombelles, Normandy

  @bouyguestelecom vous êtes des voleurs ! Des escrocs ! Envoyé de nouveau équipements pour rendre la caution puis facturé le prix de la caution pour les frais de mise en service alors qu'on étais déjà chez vous ! Je suis très heureux de vous avoir quitté pour aller chez @orange !

• 
  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 50 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Je répète : ligne support 0231478180 #compliance ok. #process ok. Ceci n'est pas le problème

• 
  A (@aldomacair) a signalé il y a 51 minutes de Cabourg, Normandy

  @Orange_conseil On vient de me réparer ça après une semaine en plan 😡

• 
  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 51 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @orangebusiness @Orange_conseil . On ne raccroche pas au nez d'un #client poli, surtout et aussi (et surtout pour les autres clients)quand on est collège

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  JANOT (@JeanneJanot) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France ça va on vous dérange pas? Deux jours que je n’ai pas de réseau à Malte et c’est à moi de faire une réclamation ? Élu meilleur service client ? La blague! Presque 10 ans chez vous et aucune communication et compensation! Honteux

• 
  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France votre service de portabilité est nul et il n’arrive pas de gérer une autre carte SIM dans le téléphone. À cause de vos manquements de compétence je suis sans téléphone depuis le 29 mai, quand mon ancien opérateur a coupé la ligne. Votre service client téléphonique n’a aucune idée comment gérer la situation, mais d’envoyer la facture depuis le 16 mai, deux semaines avant la prétendue portabilité, cela vous avez très bien fait

• 
  FiTA_Guinox (@Fita_Guinox) a signalé il y a 14 minutes

  BONJOUR @Orange_France vous en avez rien à ****** de vos fidèles clients, Ma mère paye toutes ses factures, elle envoie largent chez via @LaPosteBusiness, elle est en retard une seule fois en + de 15 ans de fidélité car laposte fais mal son boulot. La seul chose que vous trouvez

• 
  JANOT (@JeanneJanot) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Je suis déjà en contact avec quelqu’un et il a fallu presque 24b pour qu’on me réponde, j’ai jamais vu un service client aussi nul, et je sais de quoi je parle !

• 
  MAELPAPILLON 🦋 (@maelpapillon) a signalé il y a 23 minutes

  @Seylox_zzactufn @orange Et aussi fortnite car c'est pas forcément la connexion des fois qui va pas Ça peut crash de la part de leur côté fortnite.

• 
  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 27 minutes

  Super maintenant @Orange_France quand y a des problèmes ça ghost les clients plutôt que résoudre les soucis. Je suis censé parler avec un conseiller à 14h il envoie un message et pop disparition super

• 
  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 28 minutes

  @KemarTiago @Fraslin @Orange_France Deal, on découple donc abonnement et matériel, que chacun assume... aussi sur le prix sans changement de matériel (bien inférieur pour motiver à ne pas changer). bizarrement non, votre analyse a une grosse limite de compréhension du problème...

• 
  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 30 minutes

  @NotVanVeen @Fraslin @Orange_France C’est un service client nullissime où le critère d’embauche c’est de mentir éhontément jusqu’à ce que le client se barre. Je vous souhaite de rester un mois sans ligne avec des gens qui racontent les pires mensonges. Revenez m’en parler ce jour là.

• 
  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 32 minutes

  @Orange_France @Fraslin La bonne réponse était que c'était une erreur commerciale et que ça sera corrigé, sinon il fallait juste dire "vu et s'en tape, c'est voulu, plus rentable que vous partiez mais que d'autres paye à fond".

• 
  Stéphane Barizien (@SBarizien) a signalé il y a 33 minutes

  @Fraslin @Orange_France Demandez à parler au service Fidélisation des Clients (sic)