État du service de Orange à Ciry-le-Noble, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ciry-le-Noble, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ciry-le-Noble, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ciry-le-Noble, Bourgogne-Franche-Comté

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paray-le-Monial.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Ciry-le-Noble, Bourgogne-Franche-Comté

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ciry-le-Noble et dans les localités voisines:

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  Bertrand (@tlbva) a signalé il y a 17 minutes de Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté

  @Orange_conseil J'ai fait une réclamation le 13 mai sans réponse. J'ai eu plusieurs échanges constructifs avec madame GIDOIN mais là encore sans suite.

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  Bertrand (@tlbva) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Eusèbe, Bourgogne-Franche-Comté

  @Orange_conseil 27631091 c'est le numéro de la réclamation. J'ai envoyé deux mails pour expliquer que je n'avais pas eu de réponse. Sans réponse.

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  Yanne TARDY (@TardyYanne) a signalé il y a 53 minutes de Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté

  @orange j’oubliais, j’ai bien sûr essayer de les récupérer sur mon appli « orange et moi » mais il semblerait qu’il y a un problème technique. Merci pour votre sollicitude, je ne suis au final que un simple client, pas grand chose au bout du compte. Il y en a tellement d’autre…

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Rafael (@RR110671) a signalé il y a 45 secondes

  @Orange_conseil Bsr. Suite a un erreur, ma maman a validé un bouquet Aficain Max par erreur. Je l'ai résilié dans la foulée. Est-il possible de ne pas facturer le mois en cours ?

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  Téhora Dutenu (@TehoraDutenu) a signalé il y a 1 minute

  Un message qui ne s’adresse pas aux salariés de @Orange_France mais à ses dirigeants : je vais emballer soigneusement tous vos appareils, les jeter dans une boutique et changer d’opé Vous avez moins de soucis pour prélever les abos, mais moi je paie plus pour du vent

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  Laurent ancien Batdoudou89 (@Palolo89) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Le problème se pose dans tous le lotissement du sud de la France où @orange balade ses clients parfois très âgés en annonçant une date de travaux puis en décalant encore et encore ces dernierssans compter le nombres de personnes mandatées par orange pour venir estimer les travaux

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  Aymerick 🏈⚽🏀🏉 (@AymerickMo96671) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Bah nous sommes le 10 juillet et ça recommence... Plus aucun réseau, appel, sms plus rien 🤬

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Tilisud (@Tillisud) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Je vous ai déjà contactés et la situation n’est toujours pas résolue depuis le 6 juin. Il s’agit d’une personne de 82 ans sans internet ni téléphone. Merci de traiter le dossier ici et de proposer une solution immédiatement.

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  RLO (@bobbylechat) a signalé il y a 15 minutes

  @neisanitooo @orange Sur le fond tu as raison, mais sur la forme, aucun service n'est infaillible et on ne peut pas toujours mettre en place un contournement...

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  bad guy (@lemaldemoi) a signalé il y a 16 minutes

  bon @orange et @Sosh_fr vous êtes décidément bien nul en réalisation de problèmes 🤨 orange qui renvoie la balle a Sosh (sa filiale) pour éviter de traiter le problème de l'ouverture d'une boite mail . et sosh qui n'est pas contractable par téléphone , mais par chatbox.😤😤

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  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 18 minutes

  @jo_frommayhem @Orange_France Demain matin je fais le pied de grue en boutique en attendant qu’on me règle le problème

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  enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.