État du service de Orange à Carros, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Carros, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Carros, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Carros, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nice, Saint-Laurent-du-Var, Valbonne, Cagnes-sur-Mer, et Villeneuve-Loubet.

City	Problem Type	Report Time
Nice	Téléphone	il y a 13 jours
Nice	Téléphone	il y a 13 jours
Nice	Téléphone	il y a 13 jours
Nice	Panne Totale	il y a 15 jours
Saint-Laurent-du-Var	Wi-fi	il y a 15 jours
Nice	Téléphone	il y a 15 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Carros, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Carros et dans les localités voisines:

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  LEANDRO DE FREITAS (@leandrodefreita) a signalé il y a 37 secondes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @OrangePACA impossible de vous joindre au 3900 et n’avons reçu aucune instruction pour la restitution du matériel #livebox suite à résiliation ! Nous avons besoin d’aide svp !! J’ai envoyé les détails en #DM

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  Julien (@julien06200) a signalé il y a 13 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @PMoal29 @stephgauthier06 @Orange_conseil Comme je disais à Stéphane, ma mère (qui pourtant bosse chez Orange) avait sans, dans une zone avec ADSL merdique. Ça ne marchait pas si mal.

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  provenzano (@provenzano___) a signalé il y a 17 minutes de Èze, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Pas d’internet depuis le 20/04 je désespère, meme apres 10 appels au 3800, @Orange_conseil envoyez moi un technicien au lieu d’effectuer des interventions sur le réseau qui ne changent rien au problème 🥵😑

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  FABRE Ghislaine (@FABREGhislaine1) a signalé il y a 19 minutes de Colomars, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @tvorange @Orange_France @canalplus Encore faut-il avoir internet qui fonctionne 😠😠😠😠😠😠

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  DIЯΣKTØЯ DIKTÅTØЯ (@DDiktator) a signalé il y a 23 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil @OrangeModerator J'apprends à présent que la télé assistance de ma maman de 82 ans ne fonctionne plus car reliée à la prise téléphone. Il y a mise en danger. Vous etes responsable si un drame devait survenir. Je demande rétablir la ligne de toute urgence.

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  Jeff. (@Jeff06am) a signalé il y a 28 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil votre site mobile situé au 159 Avenue Sainte Marguerite à Nice est coupé 🤭 Le signal est vraiment très moyen..

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  provenzano (@provenzano___) a signalé il y a 34 minutes de Èze, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Pas d’internet depuis le 20/04 je désespère, meme apres 10 appels au 3900, @Orange_conseil envoyez moi un technicien au lieu d’effectuer des interventions sur le réseau qui ne changent rien au problème 🥵😑

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  Bonnevie patricia♦️ (@Bonnevi65274102) a signalé il y a 36 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @sagittaire160 @orange Je suis chez sfr .....@orange c est pour une dame age.....la pauvre ......non moi @orange non......

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  asquier thierry (@AsquierT) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil Je trouve déplorable la manière extrêmement légère de traiter les pros, censés bénéficier d’un contrat aux avantages et ambitions affichées. Le sms de confirmation du rendez-vous de pose qui n’est jamais arrivé s’est transformé ce matin en Sms de constat de défaut d’installation

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  provenzano (@provenzano___) a signalé il y a 42 minutes de Èze, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange A part tomber sur des plateformes clients non-francaises, l’assistance au 3900 est inexistante alors sur twitter.. Une intervention doit etre prévue (aucune info d’ailleurs) Si le technicien ne se présente pas, j’en profiterais pour renvoyer votre équipement et résilier ma ligne.

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  Wilfried (@WilfriedChn) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @OrangePACA depuis le 6/03 et le premier/dernier passage du tech. pour l’instal. de ma box+TV je n’ai toujours pas internet ni tv. Plusieurs appels au 3900 sans solutions. Rdv prévu 29/03 sans confirmation. Je vais avoir une solution ou je vais chez @SFR ? @Orange_conseil

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  Jeff. (@Jeff06am) a signalé il y a 47 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil L’accès à mes photos et vidéos sur iCloud est très lent sur mon accès fibre et en 4G. Un problème de votre côté ?

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  Philippe Déjardin (@ph_dejardin) a signalé il y a 48 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil @ZeuSedaH J'ai eu ce même écran publicitaire impossible à enlever sauf en éteignant le décodeur !! Pas d'exploitation par @Orange_conseil !!

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  Frenchy Freedom (@FrenchyFreedom) a signalé il y a 49 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Bonjour impossible d’avoir le service client depuis ce matin!! Ma eSim ne fonctionne pas et je n’ai aucun moyen de vous contacter. Comment faire ?

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  Guerrier Marc-Aurèle (@gma06000) a signalé il y a 50 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  C’est décidément une mauvaise habitude chez @orange que de couper le téléphone à ceux qui en ont vraiment besoin. @Orange_conseil @Orange_France #Orange

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 53 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil N+1-eme rv pour l’installation de la fibre, pour confirmer une nouvelle fois que LE POINT DE RACCORDEMENT N’EXISTE PAS. 7 mois que ça dure. Et soi disant un expert serait venu vérifier que le point est bien là. Mais là le tech vient s’ouvrir 9 regards le long de la rue, rien.

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  skata' in nice (@skata2013) a signalé il y a 54 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @jaunardy @Orange_France @orange Rien #panneorange sur boite mail depuis ce matin aucune nouvelle et surtout aucune assistance et excuse...terrible

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  Jerome (@JeJe76110) a signalé il y a 58 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil y a t’il un problème de réseau sur Nice ou c est juste chez moi? Le 3900 ne fonctionne pa. Que faire?

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  🦄Mohamed Zaraa 🦄 (@MohamedZaraa) a signalé il y a 58 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @lamirault @orange @SFR @bouyguestelecom @Boidalon @DezbFlora @MCziczac @Th_Bernardin @OlivMcar @VSimon1985 A voir si le problème vient de la ligne ou de la box

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  Daveuit23 (@Daveuit) a signalé il y a 58 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Ichigogreg @Erikm_92 @stef_Compare @Kosmos_App @monese @RevolutApp @BforBank @OrangeBankFR @aumaxpourmoi Tout à fait. Boîte sérieuse car elle réclame quand même pas mal de pièces à l'ouverture. C'est déjà français avec un iban Fr

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 4 minutes

  @OrangeGroupPR @orange Si vous pouviez innover dans un service compétent. Quand un problème se pose , on se heurte à un mur d’incompétence. Perte de temps et d’énergie

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  Roms (@Roms7106) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France bonjour, appel marketing qui n'a jamais abouti et le service client qui ne peut rien faire, help svp!

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  Gaëtan Danjou (@gdanjou14) a signalé il y a 6 minutes

  @VivaTech @orange @Cheydema Sachez orange que l’un de vis prestataires de services m’a volé mon code wifi lorsqu’il est venu brancher ma fibre. Il a profité du moment ou je connectais ma TV pour me voler mon code. En disant : ne dites pas que j’ai également installé votre TV car cela serait facturé 90 Euros

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  mel ꕤ (@fsoseilish) a signalé il y a 7 minutes

  vraiment j’espère une compensation parce que payer pour avoir très peu de réseau (voir aucun signal??) depuis samedi, ça commence à faire long… je vais changer d’opérateur si ça continue 🫠 @orange @Sosh_fr

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  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Déjà fait problème toujours pas résolu

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  Elfkah (@Elfkah2) a signalé il y a 10 minutes

  @orange ça arrive à votre ****** de réseau de fonctionner on paye 80€ pour vos abonnements de ***** et ya rien qui fonctionne faut vous défoncer (sans compter vos techniciens fibre qui viennent arraché à la beuh et qui partent sans rien faire)

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  Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 12 minutes

  Alors là je tombe sur le c** l’assistance d’orange qui s’énerve au téléphone et me raccroche à la gueule parce qu’elle était pas contente qu’une autre de ses collègues m’ait aidé sur le dossier. WTF 😳 @orange

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 16 minutes

  @orange Vous condamnez 15 client dans la même rue personne ose vous le dire mais moi je vais vous le dire allez niquez vos mères mtn j’en ai plus rien à ******