Est-ce que Orange a une panne dans Nice, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur?

C’est décidément une mauvaise habitude chez @orange que de couper le téléphone à ceux qui en ont vraiment besoin. @Orange_conseil @Orange_France #Orange

@Orange_conseil Ma ligne internet ne fonctionne absolument pas normalement alors qu une intervention à eu lieu hier matin et aujourd'hui c est pire

@orange votre service est déplorable les personnes en ligne s y connaissent autant en internet qu un embryon

Les conditions générales de @orange les affranchissent de toutes responsabilités pénales. Si privé de moyens de communication vous ne pouvez appeler un service d’urgence, ils répondront à la cour qu’il fallait payer par CB (!). Merci qd même pour votre écoute @Orange_conseil

Bonjour @OrangePACA depuis le 6/03 et le premier/dernier passage du tech. pour l’instal. de ma box+TV je n’ai toujours pas internet ni tv. Plusieurs appels au 3900 sans solutions. Rdv prévu 29/03 sans confirmation. Je vais avoir une solution ou je vais chez @SFR ? @Orange_conseil

@stephgauthier06 @PMoal29 @Orange_conseil Là ça peut valoir le coup de migrer et de prendre un repeteur wifi.

@PMoal29 @stephgauthier06 @Orange_conseil Comme je disais à Stéphane, ma mère (qui pourtant bosse chez Orange) avait sans, dans une zone avec ADSL merdique. Ça ne marchait pas si mal.

@Orange_conseil y a t’il un problème de réseau sur Nice ou c est juste chez moi? Le 3900 ne fonctionne pa. Que faire?

@Orange_conseil @ZeuSedaH J'ai eu ce même écran publicitaire impossible à enlever sauf en éteignant le décodeur !! Pas d'exploitation par @Orange_conseil !!

@OrangePACA @OM_Officiel Ils ne n’y pris via l application @Orange_France ! Mais aussi possible via espace client

Bonjour @Orange_conseil L’accès à mes photos et vidéos sur iCloud est très lent sur mon accès fibre et en 4G. Un problème de votre côté ?

Bonjour @Orange_conseil votre site mobile situé au 159 Avenue Sainte Marguerite à Nice est coupé 🤭 Le signal est vraiment très moyen..

@orange @OrangePACA impossible de vous joindre au 3900 et n’avons reçu aucune instruction pour la restitution du matériel #livebox suite à résiliation ! Nous avons besoin d’aide svp !! J’ai envoyé les détails en #DM

@OrangePACA @orange @Orange_conseil Aucun besoin de le faire je trouve qu’une panne pour tous les utilisateurs fibre serait dommage l’adresse c’est avenue Antony Fabre Villeneuve-Loubet

@orange @Orange_conseil @OrangeModerator J'apprends à présent que la télé assistance de ma maman de 82 ans ne fonctionne plus car reliée à la prise téléphone. Il y a mise en danger. Vous etes responsable si un drame devait survenir. Je demande rétablir la ligne de toute urgence.

@OrangeModerator @Orange_conseil @orange J'apprends que sa télé assistance en cas de danger ne fonctionne pas car elle est reliée à la prise téléphonique. A présent il y a mise en danger. Je vous tiens pour responsable si un drame devait survenir. Je vous renouvelle ma demande de rétablir la ligne de toute urgence.

Meme avec une nouvelle livebox toujours aucune detection du pts d’acces. Il y a eu inversion de ligne, j’attend l’appel d’un technicien pour une intervention a domicile depuis maintenant 4 jours, plus d’internet depuis le 20/04. C’est du vrai foutage de gueule. @Orange_conseil

Pas d’internet depuis le 20/04 je désespère, meme apres 10 appels au 3900, @Orange_conseil envoyez moi un technicien au lieu d’effectuer des interventions sur le réseau qui ne changent rien au problème 🥵😑

Pas d’internet depuis le 20/04 je désespère, meme apres 10 appels au 3800, @Orange_conseil envoyez moi un technicien au lieu d’effectuer des interventions sur le réseau qui ne changent rien au problème 🥵😑

@lamirault @orange @SFR @bouyguestelecom @Boidalon @DezbFlora @MCziczac @Th_Bernardin @OlivMcar @VSimon1985 A voir si le problème vient de la ligne ou de la box

J'ai un client qui tient un magasin, coupé Fibre depuis hier, plus d'Internet, CB, téléphone, abonnement Pro, dépannage peut être le 5 aout et aucune solution en attendant, en plein mois d'aout @OrangePro @Orange_conseil @Orange_France

bon @Orange_France vous souler tout le monde a nous prendre pour des cons 1 semaine que je n’ai aps internet ça commence a sérieusement me souler. Votre incapacité est de haut niveau, vous êtes même pas capable d’envoyer un technicien. Non je ne vais pas contacter @Orange_conseil

bon @Orange_France vous souler tout le monde a nous prendre pour des 1 semaine que je n’ai pas internet et ça commence sérieusement a me souler. Votre incapacité est de très haut niveau vous etes pas capable d’envoyer un technicien. Non je ne contacte pas @Orange_conseil ptn

@Orange_conseil : drôle de conception de la fidélité client. vous faites payer moins cher un abonnement fibre à un prospect - 31€ - qu'à un client fidèle - 41€. pourquoi rester chez vous dans ce cas si la fidélité ne paie pas ? Expérience client catastrophique sur chat

@orange vous avez une drôle de conception de la fidélité client. vous faites payer moins cher un abonnement fibre à un prospect qu'à un client fidèle. pourquoi rester chez vous dans ce cas si la fidélité de paie pas ? Expérience client catastrophique

@Orange_conseil J’ai appelé vos services les 7, 15 et 21 Juillet pour leur indiquer@que ma commande n’avait pas avancé. On ma@dit que c’était juste le rapport du technicien qui n’était pas remonté …. Cela a fonctionné jusqu’au 23… aucune allusion à cela. Et maintenant aucune prise en compte

@Orange_conseil Il a du s’envoyer tout seul. Contractuellement face à vos cgv je suis en coupure de service donc en assistance et pas en production. Il y a un délai de rétablissement évoqué

@djsnake81 @Orange_conseil ça fait une semaine qu’il nous prennent pour des cons ils commencent a me souler. Déjà j’étais censé avoir internet depuis la semaine dernière.J’attends aujourd’hui 18h c’est l’horaire qu’ils ont donné mais c’est mal parti hein

@Orange_conseil bonjour, je vous contacte car ma grand mère de 87 ans n'a plus de téléphone depuis plus deux semaines. Sa famille vous appelle tous les jours en promettant que la panne sera réparé le lendemain et rien n'est fait. Merci de faire le nécessaire.

@orange bonjour, je vous contacte car ma grand mère de 87 ans n'a plus de téléphone depuis plus deux semaines, elle a une télésurveillance. Sa famille vous appelle tous les jours en promettant que la panne sera réparé le lendemain et rien n'est fait. Merci de faire le nécessaire.