Est-ce que Orange a une panne dans Nice, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur?

Bonjour @Orange_conseil votre site mobile situé au 159 Avenue Sainte Marguerite à Nice est coupé 🤭 Le signal est vraiment très moyen..

@orange @OrangePACA impossible de vous joindre au 3900 et n’avons reçu aucune instruction pour la restitution du matériel #livebox suite à résiliation ! Nous avons besoin d’aide svp !! J’ai envoyé les détails en #DM

@OrangePACA @orange @Orange_conseil Aucun besoin de le faire je trouve qu’une panne pour tous les utilisateurs fibre serait dommage l’adresse c’est avenue Antony Fabre Villeneuve-Loubet

@orange @Orange_conseil @OrangeModerator J'apprends à présent que la télé assistance de ma maman de 82 ans ne fonctionne plus car reliée à la prise téléphone. Il y a mise en danger. Vous etes responsable si un drame devait survenir. Je demande rétablir la ligne de toute urgence.

@OrangeModerator @Orange_conseil @orange J'apprends que sa télé assistance en cas de danger ne fonctionne pas car elle est reliée à la prise téléphonique. A présent il y a mise en danger. Je vous tiens pour responsable si un drame devait survenir. Je vous renouvelle ma demande de rétablir la ligne de toute urgence.

Meme avec une nouvelle livebox toujours aucune detection du pts d’acces. Il y a eu inversion de ligne, j’attend l’appel d’un technicien pour une intervention a domicile depuis maintenant 4 jours, plus d’internet depuis le 20/04. C’est du vrai foutage de gueule. @Orange_conseil

Pas d’internet depuis le 20/04 je désespère, meme apres 10 appels au 3900, @Orange_conseil envoyez moi un technicien au lieu d’effectuer des interventions sur le réseau qui ne changent rien au problème 🥵😑

Pas d’internet depuis le 20/04 je désespère, meme apres 10 appels au 3800, @Orange_conseil envoyez moi un technicien au lieu d’effectuer des interventions sur le réseau qui ne changent rien au problème 🥵😑

@lamirault @orange @SFR @bouyguestelecom @Boidalon @DezbFlora @MCziczac @Th_Bernardin @OlivMcar @VSimon1985 A voir si le problème vient de la ligne ou de la box

@OrangeModerator @Orange_conseil @orange A part tomber sur des plateformes clients non-francaises, l’assistance au 3900 est inexistante alors sur twitter.. Une intervention doit etre prévue (aucune info d’ailleurs) Si le technicien ne se présente pas, j’en profiterais pour renvoyer votre équipement et résilier ma ligne.

3 jours depuis le message d’activation de ma ligne internet, toujours rien qui marche et personne capable de t’aider meme apres 4 appels (payant) et 6h de perdu à essayer de parler avec des bots. J’ai quitté Free pour @orange mais enfait c’est pire 😂

Je viens d'avoir une coupure de courant et jai plus internet. Le boitier fibre n'a que le voyant "POWER" d'allumé... help @OrangePACA @orange

Bonjour, @Orange_conseil. Je suis client @Sosh_fr. Plus de Go mobile. J’ai déjà souscrit 50Go supplémentaire et bénéficie de l’offre de 10Go offert. Je ne peux pas en recommander sur Sosh ! 1/2

@bztanehh @Orange_conseil @orange C'est pas la faute d'Orange c'est la faute de PlayStation, j'ai téléchargé le dernier Call Of sur Xbox : 1h30 PS4 : 16h d'estimations

@tvorange @Orange_France @canalplus Encore faut-il avoir internet qui fonctionne 😠😠😠😠😠😠

@FrancoisGrz @Orange_conseil Installez un Amplificateur wifi

@Orange_conseil Sixième interlocuteur pas simple @Orange_conseil le réseau est revenu à la normale ce n'est pas mon WiFi

@Orange_conseil Fibre orange sur pc en WiFi

@Orange_conseil OK je vais rester en WiFi quand je suis chez moi 😉

@SylvaineNYParis @Orange_conseil @orange @srichard @fabiennedulac @Orange_France @OrangePACA Il ont coupé une de mes clientes en annulant sa cde car soit disant le tech n'avait pas pu installer. Tout fonctionnait parfaitement 4 semaine pour entendre raison et vont refaire installation alors que c'est fait incredible

@Orange_conseil j'ai un problème avec mon nouveau téléphone et je suis mécontente. Mes appels coupe en permanence n'importe où et j'en parle pas du réseaux. Si ça tenez qu'à moi j'aurais garder mon ancien sauf la batterie marchait plus. Vous pouvez m'aider merci

@Orange_conseil bonjour code erreur s78-01 que faire mon décodeur est neuf ?

@Sosh_fr Et pour les anciens c’est impossible ! Être client fidèle c’est pas payant ... enfin si pour le client ! @Orange_conseil

@Orange_conseil votre assistance technique (qui n'a de technique que le nom) est en dessous de tout. Le mec me parle de débit 'provisoire' au lieu de débit théorique et tout ce qu'il sait faire c'est de me dire de faire un hard reset de my livebox Grrrrrrrr.

@Orange_conseil Nn malheureusement c'est un abonnement belge me le code Erreur et internationale c'est le code Erreur 28

Salut @Orange_conseil, j'aurais une question a propos du répéteur wifi, on peut passer en pv ?

@Orange_conseil Impossible de recevoir mes mails et impossible d'envoyer des mails avec ma messagerie orange ! Bientôt une résolution du problème ?

@Orange_conseil je voulais savoir pk il n’y a plus de connexion en haute Savoie car vous faite des travaux sur la ligne ?

Sincèrement c'est inacceptable ! J'ai mon wifi coupé 1/3 de l'année ! J'attend des explications, vous ne respecter pas vos clients ! @Orange_conseil @OrangeIDF @orange

@Orange_conseil Box out depuis 15 jours. 2 techniciens sont passés à 1 semaine d'intervalle sans résultat. Je pense sérieusement à me faire former pour régler le problème plus vite que vos équipes... Checkez vos DM, merci !