État du service de Orange à Caen, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Caen, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Caen, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Caen, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Caen, Argences, Douvres-la-Délivrande, et Bretteville-sur-Odon.

City	Problem Type	Report Time
Caen	Téléphone	il y a 8 jours
Argences	Téléphone	il y a 13 jours
Caen	Internet	il y a 15 jours
Caen	Internet	il y a 1 mois
Douvres-la-Délivrande	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Caen, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Caen et dans les localités voisines:

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  Pacôme les autres. (@Pack_Home) a signalé il y a 41 secondes de Caen, Normandy

  Bonjour @Orange_conseil j’ai des soucis de connexion avec ma box pourrions nous discuter en privé ?

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  Jeremy V.H (@JeremyPetitChat) a signalé il y a 3 minutes de Colombelles, Normandy

  @bouyguestelecom vous êtes des voleurs ! Des escrocs ! Envoyé de nouveau équipements pour rendre la caution puis facturé le prix de la caution pour les frais de mise en service alors qu'on étais déjà chez vous ! Je suis très heureux de vous avoir quitté pour aller chez @orange !

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 9 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil Je le comprend bien Sarah. Néanmoins c'est avec Orange et pas covage que j'ai passé un contrat. De ce fait c'est à vous de rétablir ma connexion. Or, il est de tout évidence que vous n'avez utilisé tout les moyens mis à votre disposition pour régler le problème.

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 18 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Je répète : ligne support 0231478180 #compliance ok. #process ok. Ceci n'est pas le problème

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 21 minutes de Cabourg, Normandy

  @Orange_conseil On vient de me réparer ça après une semaine en plan 😡

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  YANNUS (@yacaclem) a signalé il y a 31 minutes de Fleury-sur-Orne, Normandy

  Bravo au service commercial de @Orange_conseil qui raccroche au nez lorsque l’on réclame un supérieur

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 33 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil Comment pouvez m'expliquer que Bouygues réussi a s'arranger pour me raccorder à un autre boîtier (de manière définitive ou temporaire) alors que vous n'avez qu'attendu la réaction de covage pour la résolution. Vous êtes de mauvaise foi.

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  Céline (@Celine_Hbrn) a signalé il y a 33 minutes de Caen, Normandy

  @Orange, je crois que vos téléconseiller n'ont clairement pas appris le respect. Je n'ai jamais vu pareil service client... Impossible d'avoir quelqu'un de compétent. C'est lamentable !

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 36 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil cela fait maintenant 4 semaines que nous sommes sans fibre, j'ai donc finalement pris le domino 4g, sachant que c'est comme un pansement sur une plaie ouverte, c'est ridicule comme manière de régler le soucis. Et je devrai encore attendre jusqu'au 17 Août ? Oo

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  Reynald (@recrpntr) a signalé il y a 41 minutes de Hérouville-Saint-Clair, Normandy

  @orange panne sur le réseau 5G depuis une heure sur Caen… Pu de données ça revient quand ?

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 44 minutes de Argences, Normandy

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui, pour me dire qu'un technicien doit passer et que la connexion sera de retour dans 2 jours. Qu'est ce que vous comprenez pas dans "arrêter de vous foutre de la gueule du monde"?

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  mireille 🌻 (@Marineadg1) a signalé il y a 48 minutes de Villiers-le-Sec, Normandy

  Ptn @orange venez réparer vos ptn de ligne j’en peux plus de la co et de la wifi qui rame bordel 😭

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 48 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @orangebusiness @Orange_conseil . On ne raccroche pas au nez d'un #client poli, surtout et aussi (et surtout pour les autres clients)quand on est collège

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  Balzanovic (@Jerewy) a signalé il y a 50 minutes de Caen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai un problème avec vos serveurs + la ps4. On ne peut accéder à aucun jeux

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  marie france masse (@Masse14Mf) a signalé il y a 51 minutes de Gonneville-en-Auge, Normandy

  @orange @Cheydema @orangecyberdef Le ridicule n'a jamais tué personne même pas les présidents de la République

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 57 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Non votre réponse n'est pas à la hauteur de la #satisfactionclient . Peu m'importe votre réponse en mp. A suivre donc. Mais je ne lâcherai pas le problème, quitte effectivement à solliciter les n+2 ou n+3. Cordialement

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  timeo (@choppedliver__r) a signalé il y a 6 minutes

  @free @orange Ce n'est pas obligatoire, comme c'est bizarre? Votre hot line mentirai sur comment résilier son abonnement ? C'est quoi ça @free ? C'est normal ? Si oui faites le moi savoir. Si non trouvez moi une solution pour résilier cet abonnement

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  Bauval (@BauvalMichel) a signalé il y a 6 minutes

  @lauremandeville @dgccrf @Orange_conseil De rien, j'ai du autrefois utiliser leur service...🙄

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Ahabounette🌿 (@Ahabounette) a signalé il y a 10 minutes

  J'y pense, @orange : quand tu me disais hier que le déplacement d'un technicien me coûtera 69€ si le problème est sur la ligne et pas sur le matériel, tu te fiches de moi? Elle est à qui la ligne? Évite de présenter une facture pour un truc qui dysfonctionne très régulièrement.

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 12 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 14 minutes

  @grok @Orange_France Oui il y a le problème avec poussière une perturbation ou une perte de 1ms ou 10ms je demande à @Orange_France de changer boîte PTO installation et du proprement ont n'est pas a 100% optimal performances 70% très peu stable très peu a 8Gbits

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  Jonathan Kabeya 🐦 (@Jo_Kabeya243) a signalé il y a 14 minutes

  L’État peut-il réellement se plaindre du réseau alors que l’un de ses propres ministres se donne lui aussi la peine de s’en plaindre publiquement ? Cela démontre clairement qu’il n’a rien apporté de concret depuis son arrivée à ce poste. @Vodacom @orange @airtelrdc ❌

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  L’amourdegaïa (@amour8paix8joie) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France @Sosh_fr Depuis hier soir je capte très mal internet 🛜

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  Slim Miky 😎🇨🇩 (@TheRealSlimMiky) a signalé il y a 16 minutes

  Donc @airtelrdc quand on active le même forfait pour prolonger la validité vu que le précédent devait expirer, vous les séparer quand même. C'est du vol ça. Continuez je vais repartir utiliser la connexion @orange

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  ISKAAAA (@ISKAAAADAD) a signalé il y a 19 minutes

  J’ai déménagé en 10/2025, j’ai eu que 2 mois de fibre @orange, encore une fois, en « panne » depuis 1 mois et aucun RDV prévu depuis la venu du technicien en mi-juillet. Je peux avoir quelqu’un de compétent au téléphone ou vous allez encore clôturé mon dossier ?! @Orange_France