Orange panne ou service en panne? in Caen, Calvados, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Caen, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Caen, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Caen, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Caen, Cabourg, Frénouville, Hermanville-sur-Mer, et Colombelles.

City	Problem Type	Report Time
Caen	Téléphone	il y a 9 jours
Cabourg	Télévision	il y a 9 jours
Caen	Internet	il y a 15 jours
Caen	Panne Totale	il y a 17 jours
Frénouville	Téléphone	il y a 25 jours
Hermanville-sur-Mer	Télévision	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Caen, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Caen et dans les localités voisines:

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  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 3 minutes de Argences, Normandy

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui, pour me dire qu'un technicien doit passer et que la connexion sera de retour dans 2 jours. Qu'est ce que vous comprenez pas dans "arrêter de vous foutre de la gueule du monde"?

• 
  Nuke_Turtle #faitBli (@Nuke_Turtle) a signalé il y a 6 minutes de Argences, Normandy

  @Orange_conseil cela fait maintenant 4 semaines que nous sommes sans fibre, j'ai donc finalement pris le domino 4g, sachant que c'est comme un pansement sur une plaie ouverte, c'est ridicule comme manière de régler le soucis. Et je devrai encore attendre jusqu'au 17 Août ? Oo

• 
  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 26 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Je répète : ligne support 0231478180 #compliance ok. #process ok. Ceci n'est pas le problème

• 
  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 34 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @Orange_conseil Non votre réponse n'est pas à la hauteur de la #satisfactionclient . Peu m'importe votre réponse en mp. A suivre donc. Mais je ne lâcherai pas le problème, quitte effectivement à solliciter les n+2 ou n+3. Cordialement

• 
  mireille 🌻 (@Marineadg1) a signalé il y a 36 minutes de Villiers-le-Sec, Normandy

  Ptn @orange venez réparer vos ptn de ligne j’en peux plus de la co et de la wifi qui rame bordel 😭

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  YANNUS (@yacaclem) a signalé il y a 43 minutes de Fleury-sur-Orne, Normandy

  Bravo au service commercial de @Orange_conseil qui raccroche au nez lorsque l’on réclame un supérieur

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  OliveTheTaz (@OlivierPALLA) a signalé il y a 44 minutes de Bretteville-sur-Odon, Normandy

  @orangebusiness @Orange_conseil . On ne raccroche pas au nez d'un #client poli, surtout et aussi (et surtout pour les autres clients)quand on est collège

• 
  Balzanovic (@Jerewy) a signalé il y a 46 minutes de Caen, Normandy

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai un problème avec vos serveurs + la ps4. On ne peut accéder à aucun jeux

• 
  Jeremy V.H (@JeremyPetitChat) a signalé il y a 46 minutes de Colombelles, Normandy

  @bouyguestelecom vous êtes des voleurs ! Des escrocs ! Envoyé de nouveau équipements pour rendre la caution puis facturé le prix de la caution pour les frais de mise en service alors qu'on étais déjà chez vous ! Je suis très heureux de vous avoir quitté pour aller chez @orange !

• 
  A (@aldomacair) a signalé il y a 58 minutes de Cabourg, Normandy

  @Orange_conseil On vient de me réparer ça après une semaine en plan 😡

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Orange Île-de-France (@OrangeIDF) a signalé il y a 3 minutes

  @PatouMigoudenne Bonjour, n'hésitez pas à contacter @Orange_conseil pour trouver une solution au problème rencontré.

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  Spike (@SpikeIsHere) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_conseil @eguaj Bonjour, le soucis se reproduit depuis hier 10:50 env mais uniquement sur le serveur 80.12.24.209. (Unable to verify the first certificate). Les 9 autres serveurs (13 à 17 et 205 a 208) répondent correctement

• 
  Christelle (@Lounel57) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_conseil Je viens de rentrer de mon rendez vous en boutique et je découvre que ma airbox a expiré. J'appelle Orange, faut retourner en boutique. Le pire déménagement que j'ai eu à faire. J'en ai vraiment marre. Maintenant que j'ai le téléphone, plus de connexion maison 😡

• 
  Toto wazza (@TotoWazza) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil Bonsoir j’ai réussi enfin à contacter un conseiller sur le 3900 le problème est réglé 😎

• 
  Iron ᴀʀᴋᴏ 🦎 (@iArKoTV) a signalé il y a 11 minutes

  Bon possible d'avoir une réponse ici svp , impossible de contacter personne ni par tel ou sur le site. @OrangeBretagne @orange

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  Luna Dassonville (@luna_das03) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil C’est déjà fait mais le problème n’est pas résolu !!

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  Nadège PETIT 👩‍🌾 (@agri_zoom) a signalé il y a 18 minutes

  Plusieurs foyers sont impactés par la coupure : téléphone, internet, donc notre zone où ne captons pas bien les réseaux mobiles. Nous sommes embêtés de cette situation qui dure depuis presque 1 mois. @Orange_conseil @orange #Normandie #Eure

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  Christelle (@Lounel57) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Le pire emménagement, merci Orange. Je compte plus le temps passé sur le tchat, rdv téléphoniques et aujourd'hui rdv en boutique. J'ai enfin une carte sim qui fonctionne et maintenant , c'est la airbox qui a expiré, obligé d'utiliser mon forfait mobile.😡😡😡

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  Bappman (@K3vt4h) a signalé il y a 19 minutes

  @Alex38200 @JcCavatz @Orange_conseil Le problème incombe qui du coup orange ou Apple ?

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  Yann Hornebeck (@YHornebeck) a signalé il y a 20 minutes

  je sollicite @Orange_France ici, puisqu'a priori le service client qui devait me rappeler sous 24h ne semble pas motiver à le faire. Ca serait sympa de me rappeler afin d'éviter d'avoir a parler en publique du problème en question.