État du service de Orange à Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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Orange rapports de problèmes près de Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Auxerre et dans les localités voisines:

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  ✏️djodailledu 89✏️ (@89Jody) a signalé il y a 3 minutes de Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté

  @Orange_conseil Il sont passer ce matin le technicien je comprend pas trop 🤔 ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Did (@0x974_did) a signalé il y a 4 minutes

  @orange @Sephora j’ai un problème niveau RGPD je reçois sur mon adresse e-mail des commandes Sephora et QR code colissimo à Cannes (autre personne que moi et je ne suis pas titulaire des données de la carte Sephora ) alors que je suis en région parisienne comment c’est possible ?

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 5 minutes

  @Ahabounette @orange Idem, ce n’est pas le service qui gère l’eau de votre commune qui va venir réparer gratuitement la canalisation abîmée dans votre domicile, même si vous payez un abonnement :)

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 11 minutes

  @NFTgeniusV @tony_fbr_invest @orange Ils te font payer les frais de déplacement uniquement si le problème est résolu et que le problème venait de ton habitation

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  Hugues PIERRE (@hugugu2) a signalé il y a 13 minutes

  Deux rdv fibre non honorés par @Sogetrel_off, sans excuse ni message. 2 jours de congé posés pour rien. @orange contacté 2 fois après coup : aucune explication. L'immeuble est raccordé, il ne reste que l'installation. On vient, ou on me dit quel est le problème ? #Fibre #orange

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  G&K Alexis (@GetK_Alexis) a signalé il y a 13 minutes

  C’est quoi le délire avec la coupe d’Internet chez @orange ? Tout le monde le signale sur les réseaux, sur les sites mais aucune décision est prise, même pas de communication pour les personnes concernées ! Faites quelque chose !

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Un technicien est censé intervenir avant 13h, je suis chez moi, attendons. En toute hypothèse et comme je l’avais indiqué (et pour les 6 dépannages précédents…) la gardienne n’est pas de service entre 12h et 15h, or elle seule peut permettre au technicien d’accéder au sous-sol..

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  Upsilon (@woufgang_) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @Orange_France, J’avais un rendez-vous prévu aujourd’hui avec un technicien pour le déplacement de mon boîtier fibre. Celui-ci ne s’étant toujours pas présenté, j’ai contacté le service client. On m’a alors indiqué que le rendez-vous avait été annulé « à ma demande »,

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  Abdallah🇸🇳✪ (@Abdallahleau) a signalé il y a 18 minutes

  @orange Je viens de raccrocher avec l’un des votres et n’arrive toujours pas à expliquer comment c’est possible bref

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 19 minutes

  @orange 13h25 : aucun technicien n’est passé ni n’a donné signe de vie en ce 4e jour de panne totale d’Internet et wifi chez moi. J’imagine qu’un nouveau rdv va être proposé ? Pouvez-vous svp préciser que la présence de la gardienne est impérative pour l’ouverture du local technique ?

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 19 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr