Est-ce que Orange a une panne dans Aix-les-Bains, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes?

@Orange_France @Orange_conseil N’étant pas cliente orange la communauté ne me sert à rien. Mais si vous avez le tech orange sous la main, qui a noté chez mon opérateur « opération en cours » alors que j’étais chez moi & que le problème vient du câble devant la maison et que je n’ai vu personne. Appelez moi!

Et ce après avoir, à votre demande @Orange_France , fait remettre à neuf et au norme l’ensemble de mon installation!!! Si vous aviez au moins la descente de rentrer en contact directement avec les usagers du réseau même s’il ne sont pas abonnés chez vous, ça serait un bon début!

1/2 Bonjour @Orange_France votre technicien me fait sérieusement tourner en bourrique depuis une semaine. Après un premier passage sans donner il me fait poireauter un 8 mai pour ne pas venir. Je suis en #télétravail comme bcp, mais sans réseau depuis plus d’une semaine!

@Orange_conseil 1 mois et 3 interventions dans la rue et toujours pas de solution.... Chaque fois prise de rendez-vous inutile car problème sur le réseau donc pas de tel pas d'intérêt pas de TV mais des abonnement en cours !!! On fait comment ????

@orange @Orange_France 3 interventions et toujours pas de solution de réparation dans la rue !!! Résultat 1 mois sans internet téléphone.....

Bonjour @Orange_conseil je viens de changer d'offre. Votre fonctionnement est une catastrophe. Vos conseillers téléphoniques répondent tout et n'importe quoi. Ce serait compliqué à expliquer ici, mais concernant ce changement, une véritable pagaille, il faut le faire. #Orange

@JorisBenelle @orange Pas mal. L'infrastructure fibre d'@orange a été réalisée jusqu'au poteau devant mon domicile depuis 6 mois. Mais leur service client ne le sait pas : sur leur site ou quand je les appelle, ils me disent que je ne peux pas l'avoir alors que je la vois.

@Orange_conseil De mettre les mains dedans et d'aggraver le problème. Ma tante ne peut toujours pas vivre serrainement. Que compter vous faire??

@Orange_conseil Bonjour, Après signalement sur votre site des dieux des travaux devaient être effectué hier sur place Aujourd'hui toujours rien la connexion est toujours coupé, le boîtier fibre toujours dans le même état et de nombreux " technicien" si on peut les appeler comme ça continuent..

@orange merci orange de ****** les gens dans la ***** et de les prendre pour des girouettes ! Sachez que votte titre de meilleur service client de l'année n'est pas mérité !! C'est honteux !

@Orange_France bonjour, Ça fait depuis le 5/08 que je n'ai plus internet et votre service client m'annonce sans broncher que ça peut durer des fois 3 voir 6 mois. Vous allez prendre vos responsabilités a un moment où continuer à m'envoyer des SMS en repoussant l'intervention ?

@Orange_conseil Bonjour impossible d’avoir le service client depuis ce matin!! Ma eSim ne fonctionne pas et je n’ai aucun moyen de vous contacter. Comment faire ?

@Orange_France @SebastienErson Rien contre Seb mais même en étant client chez vous je me sens gêné

@laura_dcn @Orange_conseil @Sogetrel_Off Mais bloque les prélèvements et pars ailleurs directement... j'ai une box qui pourri depuis Décembre en attendant un rdv fibre ! Ça fait presque 10 mois qu'on me ballade de rdv en rdv... c'est n'importe quoi cette boîte !! Et ça se vante d'avoir le meilleur service ! 😤

Un technicien a branché notre réseau fibre sur la ligne de quelqu’un d’autre. À quel point faut être debile pour faire ça. Puis un autre technicien qui passe et qui fait rien on en parle @orange ?

@SFR vos démarcheurs sans scrupules ont raconté à ce monsieur que SFR avait conclu un accord de monopole avec leur ville et que leur connexion internet @Orange_France serait coupée sous peu. C'est entièrement faux, on a même appelé la mairie pour vérifier.