État du service de Orange à Alençon, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Alençon, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alençon, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Alençon, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Alençon.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Alençon, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alençon et dans les localités voisines:

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  Pierre Moal (@PMoal29) a signalé il y a 36 minutes de Valframbert, Normandy

  @OrangeBankFR @Loun_R Bof il faut déjà pouvoir avoir un conseiller par téléphone… lorsque le client le souhaite. Que quand le robot dit qu’il transmet un document, il le fasse. Que les virements ne mettent pas plusieurs jours à être pris en compte. Bref. Je suis déçu.

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  Florence Guillois (@Florence_Gls) a signalé il y a 42 minutes de Le Chevain, Pays de la Loire

  Y en a marre de la box tv @Orange_France on peut jamais regarder de replay

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  Florence Guillois (@Florence_Gls) a signalé il y a 45 minutes de Le Chevain, Pays de la Loire

  Y en a marre @Orange_France on a jamais internet ni la Tv mais on paie 45€

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  Denis Crison 🧔🏻🤳📷🧡 (@DenisCrison) a signalé il y a 48 minutes de Alençon, Normandy

  @Ragnaroviak @orange @Orange_conseil Et l'application mon téléphone Orange. Je n'ai plus de soucis du genre 😉👍🧡

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 12 minutes

  Les experts chez @Orange_conseil, c'est censé être du L3 mais c'est limite plus mauvais que du L1

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  deadman (@Christo59760) a signalé il y a 14 minutes

  @AirBoita @orange C'est partout pareil malheureusement ils fidélisent avant tout les nouveau client , le mieux ça reste de jouer sur les offre pendant 1 ans résilier et refaire.. même si c'est casse bonbon ou téléphoner pour qu'ils renouvelle l'offre " temporaire "

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  desperado (@despe6976) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Et pour pouvoir vous joindre sur l’un ou l’autre il faudrait déjà que je puisse avoir du réseau ce qui n’est pas vraiment le cas par contre les prélèvements eux fonctionnent très bien…

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  #rootSN 🇸🇳 (@DacostaGerard) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Rien qu’aujourd’hui j’ai fait 3 réunions en ligne dans des conditions difficiles avec la connexion 5G. Vraiment revoyez votre SLA d’intervention par rapport aux pannes internet. Je vous attendrai d’ici demain

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  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 15 minutes

  @Noono_leaksfn @orange @Orange_France Vous êtes dans quel région ? Moi j'ai de la connexion.

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  _ (@pingucestlefeu) a signalé il y a 18 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange Tu serais étonné du nombre de personnes qui ont encore des forfaits à 30-40€/mois qu'ils paient depuis des années sans avoir regardé ce qui se faisait maintenant. Et, contrairement à ce qu'on peut penser, ce ne sont pas que des vieux il y a beaucoup de jeunes

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 18 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻

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  thibault (@akril) a signalé il y a 20 minutes

  @AirBoita @orange La fidélité n’est jamais récompensée chez les opérateurs mais c’est vrai pour les banques, les assurances et bien d’autres choses. Un peu debile mais bon… ou alors faut faire 2 changements pour revenir.

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  Fred ❤️⚔️💛 (@Fr3dpr0) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Toujours pas d'internet depuis Lundi. Pas de date de résolution annoncée. Vous trouvez ça normal @Orange_France ????