État du service de Orange à Saint-Mandé, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Mandé, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Mandé, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Paris, Maisons-Alfort, Romainville, et Le Kremlin-Bicêtre.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Wi-fi	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Wi-fi	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Mandé et dans les localités voisines:

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  dominique racle (@DominiqueRacle) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Siret : 49471437100015 : 5e jour sans internet . Il paraît qu’il s’agit d’une panne géante . J’ai alerté @le_Parisien

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻

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  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @PlayStationFR @Orange_France Bonjour. C’est en WIFI et oui, seul ma console est concernée. Aucun problème avec TV, téléphone et ordinateurs. J’ai bien évidemment éteint et rallumé et c’est pareil.

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  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

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  Alexis Fuchs (@alexis_fuchs) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Il ne se passerait pas quelque chose chez @Orange_France ? FttH cassée et 4G qui semble down dans Paris VIII. Aurait-on à faire à un incident national ?

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  La base (@inesmarangolo_) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭

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  Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

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  Jax5.1 (@Jax075) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange

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  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Après 5 mois d’attente je ne peux plus être compréhensif. Mais bonne nouvelle, un autre opérateur installe le 28 février. Le courrier de résiliation de mes abonnements chez @orange vous arrive dans les prochains jours.

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Risible votre agence Paris Opéra. 30 min que j’attends pour un changement de box et plein de conseillers qui tournent dans le magasin sans clients. Le pire est qu’on nous appelle sur le portable et le conseiller qui cherche les gens 😂 👎🏻👎🏻

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  Franck BARON (@franckfu) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Déçu par @Sosh_fr et le réseau @Orange_France complètement saturé hier au festival #LollapaloozaParis pendant toute la journée et down en soirée… compliqué de recharger son bracelet casshless sans réseau 😡

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 32 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange @OrangeIDF J’ai enfin eu le technicien au téléphone il m’a dit « j’arrive tout de suite »… c’était il y a plus d’une heure et vingt minutes

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !

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  ⚜️ Raf2Paname 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange c’est une blague? La fibre qui lâche et on doit payer 69€ pour le déplacement du technicien? Vous vous foutez de la gueule de qui?

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  Aude Nyadanu, PhD (@Aude_Nyadanu) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  .@orange #business #pro élu pire service client que j'ai jamais vu. Site internet non fonctionnel, ligne téléphonique inutile, et non, je ne veux pas prendre un rdv dans 15 jours pour passer 1h avec vous juste pour acheter un iPhone. Adaptez-vous aux jeunes entrepreneurs ! Pitié

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  Carine (@CarineBrt) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  Bon, @orange vous commencez à m’irriter grandement là. J’avais internet depuis hier, suite à mon déménagement, tout allait bien. Là je reçois un mail pour mon déménagement de ligne, qui a déjà été fait, et je n’ai plus internet ! Et impossible de vous avoir au téléphone !

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.

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  JSPetitdemange (@JsPetitdemange) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange de ne donner aucune explication sur une panne réseau qui sera résolue le ... 7 juillet ! Plus de réponse au 3900... #incompetence #mepris 0/20 #sav

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝗤𝗨𝗘 𝗟𝗘 𝗠𝗜𝗘𝗟 🍯🐝 (@Happy_Camms) a signalé il y a 2 minutes

  D’ailleurs ce monsieur m’a dit que c’était surement la faute de ma livebox @orange 😬 #jeseraistropvexéeàvotreplace bref je vous laisse nous divertir dans mes commentaires puisque j’ai plus le droit de regarder ma série sur @NetflixFR

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  C. (@lasrizsurlegato) a signalé il y a 2 minutes

  Internet se coupe brutalement, je sors voir l'armoire qui se trouve juste a côté de chez moi, un technicien non identifiable dit avoir débrancher son client, il a surtout débrancher ma fibre .. Orange qui m'annonce revenir vers moi d'ici lundi après-midi.. @orange @Orange_France

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  Théo (@Theo_Dlfg) a signalé il y a 2 minutes

  Je déménage, je fais installer une prise fibre par @Orange_France. Le technicien peut pas me raccorder car le "point de mutualisation" est dans une cour fermée d'une autre rue et me dit de trouver l'accès. Je contact la mairie qui m'apprend que le terrain appartient à...Orange👍

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 3 minutes

  Update: Toujours aucune solution ni de date de réparation proposée ! 2 mois d’attente, pas de suivi, pas de solutions, on me donne une date potentielle mi-avril, soit 3 mois après la commande de la box ! Honteux @Sosh_fr @Orange_France @orange

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  AtelierSécessi0n (@ASecessi0n) a signalé il y a 4 minutes

  @presseorange @orange Vu l'expérience que je viens d'avoir avec Orange, non je ne suis vraiment pas prête d'accorder ma confiance et vous allez avoir du boulot à former votre personnel pour répondre correctement à la famille de leur client en train de mourir.

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 9 minutes

  @orange 13 - @orange Faire de belles pubs, dire que vous êtes proches de vos clients et cools, c'est chouette pour acquérir de nouveaux clients. Mais investissez dans votre service client pour garder les vôtres, ça serait pas si mal non plus.

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  Clement B (@ClementBiau1) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Échange fait par Messenger, merci. Mais notons qu'un poteau est abîmé et prive plusieurs foyers de la fibre. Nous pensons qu'une réparation d'urgence devrait être envisagée et pas juste "on verra quand on pourra". Inadmissible !

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  Baya. 🇸🇳🇫🇷 (@queenbaya_) a signalé il y a 12 minutes

  .@orange_sn @orange aka le braqueur de l’Afrique de l’Ouest ou devrais-je dire le woyafal de la télécommunication ?! Tellement de nom pour ce service de voleur.

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  V (@LcmBaptiste) a signalé il y a 12 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas

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  Viborgo (@viborgo59) a signalé il y a 12 minutes

  @orange St Sorlin d’arves. Réseau saturé. Comme s’ils ne savaient qu’il y aurait des touristes en station pendant les vacances scolaires. C’est nul !!!!