État du service de Orange à Alfortville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Alfortville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Alfortville, Villejuif, Vincennes, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, et Valenton.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Panne Totale	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures
Paris	Téléphone	il y a 21 heures
Paris	Wi-fi	il y a 23 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:

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  Carine (@CarineBrt) a signalé il y a 14 secondes de Paris, Île-de-France

  Bon, @orange vous commencez à m’irriter grandement là. J’avais internet depuis hier, suite à mon déménagement, tout allait bien. Là je reçois un mail pour mon déménagement de ligne, qui a déjà été fait, et je n’ai plus internet ! Et impossible de vous avoir au téléphone !

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...

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  Sohel (@deloliilol) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @LouisViratelle @Orange_France Moi il faisait un peu des écarts mon technicien et il a bien fait

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  Kim ⚫️⚫️⚫️ (@beelabeille) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Malheureusement je n’ai rien (c’est une copropriété qu’on vient de récupérer) j’ai un numéro client : 006 644 0831

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  Stephane (@_Stephan1881) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.

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  Marc Guiraud (@MarcGuiraud) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange Parlons cash : avant de se diversifier @orange ferait mieux de tenir ses engagements et de maîtriser son cœur de métier. #Fibre et #telephoniemobile sur lesquelles elle est à la ramasse avec un service lamentable aux frais du contribuable...

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  Dites donc @Sosh_fr @orange on n’honore pas ses rdv en me faisant poireauter 5h chez moi pour rien, sans aucune nouvelle... et là on refuse de prendre ma réclamation sur le chat en ligne ? 👏🏻👏🏻

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  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour 👋🏻 Je ne capte pas la 5G à mon adresse sous couverture à l’extérieur avec un iPhone 12 Pro mis à jour pour les réglages opérateurs. Une nouvelle carte SIM changée sur demande du service technique et une offre compatible 5G. Pouvez vous m’aider ?

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  BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France à la recherche d’une adresse e-mail d’un conseiller Orange paris 8eme ou adresse e-mail du service client Pro impossible et via le compte sur internet personne ne rappelle. Mon conseillé m’informe qu’il ne peut pas m’aider il est en arrêt maladie depuis 2 mois 🤨 Merci

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  Ludovic Marin (@ludovic_marin) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @OrangeBankFR c'est possible de joindre un conseiller pour résoudre un problème de connexion à mon compte au lieu de "chatter" sans fin avec une machine ? Pour un groupe de communication comme @orange ça doit être possible de joindre un conseiller non ? #serviceclient merci

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 27 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Alex_bllt @Orange_conseil Bah justement j' ai insisté. Le mec en boutique : " je vais être transparent allez chez Free si le problème n' est pas réglé d' ici là " haha.

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 44 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  Everybody loves Brady 🇭🇹 (@BradleyAlphonse) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @perlou__ @free @orange @bouyguestelecom Le réseau déjà rien que ça ça fait grave la diff

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  En espérant que d’ici-là, @orange aura trouvé un accord de peering sinon l’Etat va encore sortir l’excuse de saturation des réseaux pour décaler une nouvelle fois le lancement

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  BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France vous informez que vous êtes joignable et disponible. Malheureusement depuis 1 mois j’essaie de joindre un conseiller pro, impossible et personne ne rappelle, mon conseillé m’a informé être en arrêt maladie depuis 2 mois et ne peut rien faire pour moi

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  ⚜️ Raf2Paname 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange c’est une blague? La fibre qui lâche et on doit payer 69€ pour le déplacement du technicien? Vous vous foutez de la gueule de qui?

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  系 / ♡ 芋-IMO- #WeAre𝕏 (@Kei_Jealousy) a signalé il y a 8 minutes

  Réseau mobile en panne donc ils me disent de passer en wifi mais réseau internet en panne aussi donc ils me disent de passer par partage de connexion🥹 Merci @orange vous êtes des génies. Heureusement que j’ai des jeux en disque pour pouvoir continuer à jouer 🥹 @conkerax

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  Reine Zinzin (@RoyaumeDeZinzin) a signalé il y a 10 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Oui, et c'est plus que préoccupant. Le pire étant qu'on voir ça au sein de nos lois et administrations qui ont des injonctions contradictoires. Bon jeudi et merci pour vos articles et interventions TV !

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 10 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Il y a de multiple raison parfois d’un délais de rétablissement long hélas pour le client et l’entreprise

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  DAKIL 🇩🇿🇵🇸 (@nakile_) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile J’ai eu le même soucis avec @orange mais ils m’ont remboursé en 5 minutes. Meilleur service client prenez en de la graine @freemobile

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  Ittle Dëw (@IttleDeew) a signalé il y a 13 minutes

  Le Zevent, c'est mort pour moi. Orange sont des incapables et je n'ai plus de fibre depuis hier, et il est très probable qu'elle ne revienne pas avant plusieurs semaines. Merci @orange @Orange_conseil @Orange_France d'être des incapable. "Élu service client de l'année", sûrement pas.

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  Killuck (@LucaDaelli) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France @orange 4/4 À 17h30, on m’annonce finalement que personne ne viendra aujourd’hui non plus. C’est une blague ou votre organisation fonctionne réellement comme ça ?

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 17 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Pour intervenir sur les infrastructures réseaux : Demande de permission pour intervenir sur les chambres en voiries Si c’est de l’aérien et poteau cassé lié un accident de voiture, si enquête de gendarmerie, Orange doit attendre pour intervenir.

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 18 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr

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  Kyojin (@KyojinCSGO) a signalé il y a 22 minutes

  Bon @orange y’a une star chez vous pour m’aider ? J’me fais repousser mes rendez-vous en boucle et là on m’annonce le prochain dans 1 MOIS 🥲

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 24 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai passé en cumulé un jour et demi minimum avec le service client. Via le 3900 SMS Messenger Instagram (chat)