Orange panne ou service en panne? in Alfortville, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Alfortville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vigneux-sur-Seine, Paris, Saint-Denis, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Vitry-sur-Seine, Stains, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, et Choisy-le-Roi.

City	Problem Type	Report Time
Vigneux-sur-Seine	Wi-fi	il y a 18 heures
Paris	Panne Totale	il y a 2 jours
Paris	E-mail	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:

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  Alexandre Barthel (@StarchildsAlex) a signalé il y a 51 secondes de Paris, Île-de-France

  @FLabreux @Orange_conseil Je l’ignore justement... et le service client Orange a fait une demande d’envoi de Livebox qui n’est jamais arrivée.

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 3 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

• 
  Elsa Bembaron🚴🏻‍♀️🥏🌷☎️ (@ElsaBembaron) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  J’ai donc essayé l’appli Navigo Lab pour prendre le bus. Ça fonctionne bien. Mais que pour une personne! J’étais avec ma fille, heureusement que je suis tombée sur un chauffeur sympa. Il va falloir penser au multi usagers @RATP @iledefrance @SNCF @SamsungFR @orange

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  Précilia Fibleuil (@preciliafbl) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Faciliter le recensement des populations dans les pays émergents et ainsi améliorer les infrastructures. C’est la promesse de Diginove avec le service TeleCense qui s’appuie sur @soblooservices Diginove sera à #VivaTech sur le stand Orange le 17 mai @orange ! #OrangeStartup

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 8 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 11 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Adimo3 @TchoumiGaming @Orange_conseil Ben ça viens pas du câble puisque je suis remonte à mon débit nominal sans rien changer. C'est bizarre.

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  BayesReality (@BayesReality) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  Je râle tout le temps quand les choses vont mal, alors je vais dire quand ça se passe bien. Bravo à @Orange_France pour son service client sur la fibre. Une demi journée d'attente pour un rendez vous, techniciens efficace et serviable,solution de rechange pendant la coupure !

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  Mamé BONNIN (@MAMEBONNIN) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour,merci de vs soucier:c'était il y a UN mois, j'ai ECRIT au Service Client Orange pr un abonnement "abusif" à Netflix; j'ai demandé une réponse ECRITE pr CERTIFIER que cet abonnement serait annulé(et ne reviendrait pas !).J'ai même joint 1 enveloppe timbrée pr la réponse😜

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  Vincent Bronner (@AdvisoDigital) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @patr500 @orange Tu n’es pas le premier Patrick, il y a de vrais pb de qualité de service chez tous les opérateurs Telco. Malheureusement... et ils continuent tous à mener des enquêtes de satisfaction au lieu de proposer de véritables améliorations 😕 #CX

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  LOUIS 🦹🏻‍♂️ (@louisbtht) a signalé il y a 27 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Scandaleux @Orange_conseil ! Je me fait balader depuis Février 2019 pour l’installation de la fibre ! Pendant ce temps nous payons un abonnement. Très peut de nouvelle du SAV et aucune actualisation du suivi malgré de nombreuse relance. Quel mépris d‘un client de longue date ...

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  ▪️◽◾ s u t h a a ▪️◽ (@marronschauds) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France SVP STOP VOS PUB DE MERDE ÇA DONNE MÊME PAS ENVIE D ACHETER

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 28 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  oYseau rare (@Oyseaurare2870) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @CaDireF5 @orange @France5tv @melanietaravant @brutofficiel @Francetele @France2tv @France3tv Lombard, un con et pire, un assassin et ce n'est pas contradictoire, la preuve !.

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  🎈Aurélie🎈 (@MrsAurelie) a signalé il y a 31 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Même au fin fond du Cambodge, le wifi fonctionnait mieux que le mien de chez @orange. :)

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  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 38 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

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  Mamé BONNIN (@MAMEBONNIN) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  CONSTATATION je dois vraiment mal m’exprimer puisque j’ECRIS à différents organismes en demandant 1 réponse ECRITE. AUCUN ne répond PAR E.C.R.I.T Banque Populaire @BanquePopulaire Orange @Orange_conseil La Mondiale @AG2RLAMONDIALE Société Générale @SG_etvous Mairie 19e @Paris19e

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  Georges-Henry Portefait (@ChewbeeDoo) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France orange à effacé l adresse e-mail de ma mère de 85 ans impossible de consulter le contrat (il a été retiré de mon espace ) impossible de parler à quelqu un chez orange en revanche pour envoyer la facture ... pas de problème #serviceclient

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  Que le voyage commence. (@SabPenniello) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Ellyedraw @orange Et @Orange_France qui me répond « ça ne concerne pas le réseau mais une signalisation individuelle » Je dois donc contacter leur SAV. Sont mignons chez @orange Leur poteau est en train de défoncer la grange et personne ne se bouge.

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  david picard (@davpicard) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Qwenteen @orange Le stand #LVMH est pas mal aussi 😎

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  Que le voyage commence. (@SabPenniello) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @Ellyedraw @orange Et @Orange_France qui me répond « ça ne concerne pas le réseau mais une signalisation individuelle » Je dois donc contacter leur SAV. Sont mignons chez @orange Leur poteau est en train de défoncer la grange et personne ne se bouge.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Olympe de Gourde (@EmilieJoSP) a signalé il y a 4 minutes

  @orange Tu me contactes vite vite vite par mp. Ta messagerie pour déposer une réclamation est HS, l'agence qui a profité de la naïveté de ses usagers n'est pas joignable par téléphone et je ne peux pas me déplacer pour aller leur parler des valeurs du service public.

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  Solan (@Solan2305) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil bjr, j’ai trouvé un iPhone allumé connecté à votre réseau dans le TGV. Est-il possible pour vous de faire quelque chose pour retrouver le propriétaire avec l’IMEI ? Merci

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  🐲 (@genjutsu_t) a signalé il y a 7 minutes

  Ça fait 3 semaines qu’Orange a coupé PAR ERREUR de LEUR part la ligne internet chez ma grand-mère, une personne de 90 ans, la laissant sans moyens de communication (tel,montre médical) Quand est ce que vous allez réparer vos conneries c’est inacceptable @orange @Orange_France

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  TECnaiche (@tecnaiche) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @Orange_conseil, panne internet depuis ce matin. J’ai appelé le service client et depuis, j’ai reçu un sms me prévenant que le réseau sera rétabli semaine prochaine. 7 jours de panne, je peux avoir plus d’informations sur ce qui se passe ? 7 jours c’est énorme !

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  🅁🄴🄽🄰🅁🄳🄴🄰🅄🦊 (@Lebatarderenard) a signalé il y a 15 minutes

  Tout les opérateurs qui EXIGENT que vous appelez pour résilier vous êtes des fils de putes. Aucune vanne, c'est la pire pratique commerciale. @Orange_France sentez vous visé. Cette pratique devrai être illégale. Ça devrai être aussi facile de résilier que de prendre un abonnement

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  Zecalvin / ᛉᛖᚲᚨᛚᚠᛁᚾ (@zecalvin) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil Je trouve ça assez inquiétant qu’une fonctionnalité aussi basique que le nom du réseau wifi ou le changement du mot de passe soit aussi problématique et encore plus que le problème dure depuis des mois…

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  Freydou (@sorcier_06) a signalé il y a 17 minutes

  @free Le seul opérateur qui te déconnecte du réseau @Orange_France et te connecte à son réseau mais ne t'envoi par contre jamais les @Freebox , gênant pour se connecter surtout en #teletravail quand tu n'as que une barre de 4G chez tous les opérateurs !

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  Antho'_D (@AnthonyDescours) a signalé il y a 18 minutes

  Sinon @Freebox @free, depuis le 6/09 j’attends qu’on règle le problème pour pouvoir enfin avoir la fibre.Sauf que quand je vous contacte, pas de rdv avec 1 technicien de dispo. Cava durer cmb de tps ? @orange si vous avez des techniciens dispo je signe de suite. #freebox

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  Olympe de Gourde (@EmilieJoSP) a signalé il y a 18 minutes

  @orange @Orange_conseil Ce n'est pas par les web conseillers que l'on dépose une réclamation. Je veux un contact maintenant pour envisager une compensation des dommages causés.

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  Green Lacony (@lacony) a signalé il y a 18 minutes

  @WizZ59 @orange Bon courage pour la résiliation.. ça m a pris trois mois! Bloquez lés prélèvements , c est un conseil)