État du service de Orange à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villemomble, Créteil, Maisons-Alfort, Vincennes, et Montreuil.

City	Problem Type	Report Time
Paris	E-mail	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Wi-fi	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Frank Cecconi (@frank_cecco) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @lisalaposte @orange Pas sûr qu’un robot ait une réponse à mon problème… 😨

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  La base (@inesmarangolo_) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭

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  Tpps Pereira (@TppsForever75) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France j’ai depuis 2 jours plus internet je ne sais pas d’où viens le problème la dame m’averti que je serais facturé de 69€ si jamais il y aurait un soucis a l’intérieur scandaleux je lui dit que je souhaite résilier pour éviter de payer cette ce montant!!! 😡

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  Ouin Ouin Hihi 🐸 (@lagrenouille7) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 25 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

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  01TV (@01netTV) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉

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  ianis Paris 🇪🇺🇨🇵🏳️‍🌈 (@IanisJean) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France est il possible de raccorder la box orange au xecodeur tv en wifi ?

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @d_schneidermann @free @Orange_France Mais sur la question des masques et du travail, disons-le, c'est hyper compliqué, surtout en cas de lunettes. Et je suis gratte papier derrière un guichet, j'imagine même pas un technicien de ce type.

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  Yvonne Bard (@YvonneBard) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai besoin d'une copie de mon contrat Orange Fixe. Mais je n'ai arrive pas à me connecter. Je n'ai pas de portable ou adresse mail orange, mais mes factures arrivent bien dans mon email-non orange

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  Joël Da Costa (@joeldacostafont) a signalé il y a 30 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Nous sommes 50 personnes à avoir un problème de connexion dans notre résidence à Romainville. Celà dure depuis 12 jours. Avec des dates de rétablissement qui se modifient tous les 3 jours. La prochaine est le 25 Décembre. Serait-ce le cadeau du Père Noël ? C'est inadmissible !!

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...

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  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @bouyguestelecom .@bouyguestelecom : j’essaie depuis des mois et ce malgré votre mauvaise fois et vos manigances. Vous n’avez rien à proposer et vous n’avez d’ailleurs rien proposé. Cc @Orange_France

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  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour je n’arrive pas à pré commander en renouvellement mobile l’iPhone 12 pro Max alors que certain coloris sont disponible impossible de le faire !!! J ai tout essayer

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne

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  the parisienne (@zeparisienne) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’ai tenté d’obtenir une information auprès du service client @Orange_France : je voulais savoir quand la fibre serait déployée à mon adresse sachant que j’ai eu dans ma boîte aux lettres un avis d’Orange que l’arrivée était imminente. J’ai eu le droit à

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  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange pré commande impossible de l iPhone 12 Max pro, paiement refuse systématique puis indisponibilité de certains coloris alors que la commande est impossible ! Bloque les plafonds des cb !!! Aucune communication, service commercial non avisé !!!! Nul nul nul

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 45 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @bienwshalors @orange Ouais mais commme meme est bizarre que arrive uniquement chez free

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  SUTCA 🌍🌎🌏 (@ActusIdf) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR @Doigby @Deujna @CodJordan23 @Skyyart Un problème avec votre appli 2 jours qu'elle ne peut pas se connecter..

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  Mohamed Alaoui (@malaoui97) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, nous avons reçu votre box fibre le 07/07 et les 3 techniciens annoncés par vos conseillers ne sont jamais passés. Maintenant, ils me font tourner en rond de service en service. Vous pensez pouvoir gérer ou faut aller voir ailleurs ?

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SFR (@SFR) a signalé il y a 5 minutes

  @coralie38 @orange Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je viens de vous envoyer un message privé pour que votre demande soit traitée en priorité. À tout de suite ! Romain de SFR

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 5 minutes

  @Maxence_Banano @Fraslin @Orange_France Alors chez Orange la fidélité paye si on va régulièrement sur son espace client et qu’on regarde ce qu’ils nous offrent, genre Je paie 10€/mois mon abonnement tel avec 100Go et 5G+, le fixe Je paie le prix d’une offre Livebox de base alors que j’ai l’offre supérieur

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Hugo Guillemard (@HugoGuillemard) a signalé il y a 9 minutes

  @bouyguestelecom @bouyguestelecom Vous m’avez bien gonflé, je suis donc passé chez @orange pour voir, sachez qu’il ne leur a fallu que 4 jours pour venir réparer la ligne contre 6 mois que j’attend que vous foutiez qqch…

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.

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  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 12 minutes

  @NotVanVeen @Fraslin @Orange_France C’est un service client nullissime où le critère d’embauche c’est de mentir éhontément jusqu’à ce que le client se barre. Je vous souhaite de rester un mois sans ligne avec des gens qui racontent les pires mensonges. Revenez m’en parler ce jour là.

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  Laxatif (@Laxatif_3D) a signalé il y a 17 minutes

  @Fraslin @Orange_France pourquoi passer sur la livebox 7. Il n'y aura pas beaucoup de différence avec le nouveau wifi. Le débit du wifi dépend du serveur que vous interrogez.

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  Ton garçon manqué préféré 🐺♓ (@FroozeFroozy) a signalé il y a 19 minutes

  Wesh il se passe quoi avec @orange la ??? Ya plus de réseau !!! 😡😡😡

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  Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé il y a 29 minutes

  @orange service inacceptable. Transfert d’une ligne de Orange vers Orangepro pour raison de facturation électronique. Rien ne fonctionne ! + de 10 appels à vos services. Je pense que ça aurait été +simple de changer d’opérateur. Votre portabilité interne est une catastrophe 😤

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  Charles (@Charles83137) a signalé il y a 30 minutes

  @legendarypsg @ultrakfr @orange C’est parce qu’ils se foutent de la qualité, il reste encore pas mal de chaînes en 720p25…