État du service de Orange à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Créteil, Maisons-Alfort, Vincennes, et Montreuil.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 37 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Julian DUPRAZ (@JDUPRAZ) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?

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  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @bouyguestelecom .@bouyguestelecom : j’essaie depuis des mois et ce malgré votre mauvaise fois et vos manigances. Vous n’avez rien à proposer et vous n’avez d’ailleurs rien proposé. Cc @Orange_France

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  jéromeDDSA (@jromeDDSA) a signalé il y a 6 minutes de Montreuil, Île-de-France

  J’arrive plus à me connecter en partage de connexion avec mon iPhone 11 pour ps4, échec du PlayStation Network alors que tout est en vert, y’a une solution @PlayStationFR @orange ???

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 12 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

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  Merrimen 🇺🇸 (@Merrimen942) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France J'ai pas envie d'vous insultez donc venez en DM svp j'ai une panne depuis 1 semaine frere

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  Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

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  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Tuxokwak @Orange_conseil J’ai personnellement attendu 5 mois. Pas de propositions de leur part. Et je continu à payer par contre. En un rdv chez un concurrent la solution est trouvée. Ne perdez pas votre temps, changez d’opérateur. Vite !

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  Sunsenista (@Sunsenista) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour Orange a conseil comment faut il faire pour avoir mon numéro sur Liste Rouge? Service Gratuit? Merci bien

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  Valeria. (@underwavves) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France Bonjour ! Une souci avec la activation de ma carte SIM. J’attend depuis des heures à recevoir d’aide. Maintenant j’ai plus de réseau sur mon ancien SIM et non plus le nouveau, car il est pas activé

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  Le Confinematic (@Flegmatic_) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors en fait non. J'ai fait une demande pour une panne totale de connexion internet et on vient de me dire qu'un technicien avait rétabli... ma ligne téléphonique. Autant dire que le problème n'est pas du tout réglé.

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 29 minutes de Romainville, Île-de-France

  @gordonmelmac @ppgarcia75 @bouyguestelecom @orange @free Je sais @gordonmelmac Coupures téléphoniques, numéros inaccessibles ou perte totale de connexion commencent à pointer le bout de leur nez. Si Free mobile évoque déjà ces problèmes sur sa page, les autres opérateurs comme SFR, Orange et Bouygues Telecom ne sont pas loin derrière

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  Joël Da Costa (@joeldacostafont) a signalé il y a 31 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Nous sommes 50 personnes à avoir un problème de connexion dans notre résidence à Romainville. Celà dure depuis 12 jours. Avec des dates de rétablissement qui se modifient tous les 3 jours. La prochaine est le 25 Décembre. Serait-ce le cadeau du Père Noël ? C'est inadmissible !!

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  Alexis Fuchs (@alexis_fuchs) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Il ne se passerait pas quelque chose chez @Orange_France ? FttH cassée et 4G qui semble down dans Paris VIII. Aurait-on à faire à un incident national ?

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  Jax5.1 (@Jax075) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange

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  VIKKEN (@vikkenmusic) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

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  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’entame mon 24eme jour sans connection à la fibre 🟥 @Orange_conseil 🤔l’assistance technique et le service client seraient-ils différents si toute rupture du service déclenchait la suspension immédiate de la facturation ? 🃏Ca changerait quelques règles du jeu

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  D.G (@DejeanG1) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange j ne vs félicite pas, des pseudos techniciens mandatés par vs sont intervenus au 78 bd Davout 75020 et comme d'hab ils ont déconnecté plusieurs abonnés a la fibre pr privilégier un client de la livebox. Solution 30 c'est des merdeux .

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !

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  Stéphanie Leu (@Stephanie_Leu) a signalé il y a 59 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  Rentrée = problème avec ma ligne @orange ... la routine en somme

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  BAHIA (@28Draneb) a signalé il y a 9 minutes

  @orange on paye votre service une blinde donc j’estime que votre fibre doit être nickel et pas bug tout le temps

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  261🏃‍♀️ (@Manon_Crn_) a signalé il y a 11 minutes

  @iamnotaleks @Orange_France Problème de connexion aussi j’ai sois disant utilisé 145GO en 7 jours ? Alors que j’utilise à peine 30GO/mois

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 12 minutes

  Mails @Orange_France J’ai ras le bol mais ras le bol des blocages temporaires et des demandes d’identification à chaque connexion… Je pense sérieusement changer d’opérateur qui me coute une fortune chaque mois.

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France @Fraslin La bonne réponse était que c'était une erreur commerciale et que ça sera corrigé, sinon il fallait juste dire "vu et s'en tape, c'est voulu, plus rentable que vous partiez mais que d'autres paye à fond".

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  Hervé Pommereau (@HervePommereau) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil Une messagerie autre que le stupide chat bot , et autre que messenger et Instagram, pour m’aider à annuler un pass voyage pris par erreur ?

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  RockerOne.IO (@rockeronebp) a signalé il y a 14 minutes

  @OrangeBEFR et @orange ont les pires services du monde!! Problèmes de facturation, de réseau, technique, une UX de ***** ! À moins que en tant que pro vous aimez perdre votre temps … fuyez

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 21 minutes

  @KemarTiago @Fraslin @Orange_France Deal, on découple donc abonnement et matériel, que chacun assume... aussi sur le prix sans changement de matériel (bien inférieur pour motiver à ne pas changer). bizarrement non, votre analyse a une grosse limite de compréhension du problème...

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  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 24 minutes

  @Lesaintdrome @Fraslin @Orange_France T’as raison j’ai passé au moins 15 ans chez free ; le débit est excellent mais à la moindre panne c’est terminé, leur armée d’incompétents menteurs entre en action. Quand ils parlent français ce qui n’est pas garanti du tout. D’ailleurs quand ont ils eu le moindre trophée ?

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  ChapiChapoPatapo 🧠 (@PayeTonPseudo1) a signalé il y a 24 minutes

  @Fraslin @Orange_France Il y a quelques années, ils nous ont incité à fusionner internet et mobile et maintenant, on est bloqué… C’est impossible de défusionner. J’hésite à passer à Free mais franchement c’est pas l’envie qui manque tellement l’écart de prix est important.