État du service de Orange à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Alfortville, Pantin, Vincennes, et Montreuil.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Alfortville	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil panne de box fibre pro depuis le vendredi 14 mai impossible de déposer des actes de procédure deja deux boitiers fibre de changer et on m’annonce pas de depannage avant jeudi au mieux !!!!

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  𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂 (@jeromedelaveau) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @Tuxokwak @Orange_conseil J’ai personnellement attendu 5 mois. Pas de propositions de leur part. Et je continu à payer par contre. En un rdv chez un concurrent la solution est trouvée. Ne perdez pas votre temps, changez d’opérateur. Vite !

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  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange pré commande impossible de l iPhone 12 Max pro, paiement refuse systématique puis indisponibilité de certains coloris alors que la commande est impossible ! Bloque les plafonds des cb !!! Aucune communication, service commercial non avisé !!!! Nul nul nul

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  Ludovic Marin (@ludovic_marin) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @OrangeBankFR c'est possible de joindre un conseiller pour résoudre un problème de connexion à mon compte au lieu de "chatter" sans fin avec une machine ? Pour un groupe de communication comme @orange ça doit être possible de joindre un conseiller non ? #serviceclient merci

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  Clément Lanot (@ClementLanot) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Suite à un déménagement, un technicien est venu mais son installation ne marche pas. Un second devait venir avant 12H, je l’attend encore. C’est mon 3eme déménagement et la 3eme fois que j’ai des soucis de mise en service. C’est normal ?

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  Arnauld P. (@arnauld_paris) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @LaurentSegnis @bouyguestelecom @SFR @orange @cedric_o @CCastaner @NBelloubet @PoliceNationale On a eu cela sur un site, des mecs ont coupé toutes les fibres qu'ils ont pu et et ont attaqué les techniciens qui venaient réparer

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 16 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

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  VIKKEN (@vikkenmusic) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

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  Everybody loves Brady 🇭🇹 (@BradleyAlphonse) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @perlou__ @free @orange @bouyguestelecom Le réseau déjà rien que ça ça fait grave la diff

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!

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  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

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  Mohamed Alaoui (@malaoui97) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, nous avons reçu votre box fibre le 07/07 et les 3 techniciens annoncés par vos conseillers ne sont jamais passés. Maintenant, ils me font tourner en rond de service en service. Vous pensez pouvoir gérer ou faut aller voir ailleurs ?

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  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !

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  Makati (@don_chifrone) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange grâce à vous je regarde le match sur mon ordinateur en partage de connexion. Aucun accès à un services pour lesquels je paie et minimum une semaine d’attente par la résolution de mes problèmes. Une chose est sure, à la fin du mois, je ne paie pas !!

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  SUTCA 🌍🌎🌏 (@ActusIdf) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR @Doigby @Deujna @CodJordan23 @Skyyart Un problème avec votre appli 2 jours qu'elle ne peut pas se connecter..

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  Da Silva Lafarge (@DaLafarge) a signalé il y a 56 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, J'ai besoin de votre aide en ce qui concerne l'impossibilité de visionner mes films en vod,, code erreur de V13A. Je possède un décodeur live box play et j'ai l'offre live box jet. Elsa da Silva Numéro de téléphone fixe : 0146708294 D'avance merci Elsa

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  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour je n’arrive pas à pré commander en renouvellement mobile l’iPhone 12 pro Max alors que certain coloris sont disponible impossible de le faire !!! J ai tout essayer

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  ianis Paris 🇪🇺🇨🇵🏳️‍🌈 (@IanisJean) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil je voudrais savoir s'il est possible de connecter le decodeur Tv à la box orange

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  ⚜️ Raf2Paname 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange c’est une blague? La fibre qui lâche et on doit payer 69€ pour le déplacement du technicien? Vous vous foutez de la gueule de qui?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 2 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  Chriss Titoun (@ChrissTitoun) a signalé il y a 2 minutes

  @CHAPUIScarocam @orange impossible, ils ne répondent pas. faut aller en boutique et gueuler

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  Sentenza❤️🖤 (@Sentenz79800473) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Bonjour Orange, grâce au conseiller de mauvaise fois, limite impoli et sans offres pertinentes, je viens de découvrir que je pouvais faire de grosses économies chez la concurrence. +15 ans chez vous , je passe mes 2 abo boxes et 4 forfaits tel ailleurs . La bise

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 5 minutes

  Le service public est loin. Le service client aussi. On verra la suite qu’ @orange va donner à cette saga.

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 5 minutes

  @IsaD8303 @Orange_conseil @orange Si. J'ai déjà appelé le service client qui me dit attendez 48h. Sur les autres réseaux ça ne me répond plus. Mon père est en difficulté avec l'utilisation du portable. Le fixe est leur moyen de communiquer le plus facilement.

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  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 6 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange "normalement" En réalité c'est des prestas formés en trois jours et payés au lance pierre donc généralement pas les couteaux les plus affutés du tiroir (forcément, les bons se barrent assez vite, il reste que les mauvais)

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  Olivier Anglard🌐 (@OAnglard) a signalé il y a 6 minutes

  @orange @Orange_France Panne fixe/ADSL depuis 1 mois chez une personne handicapée. 1 technicien passé, ok 3j puis ko. Des rdv planifiés mais techniciens absents Obligation de continuité de service non respectée. Normal ? Merci d'intervenir en urgence. cc @SignalConso

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  Geek Inked Girl (@qpucgeek) a signalé il y a 7 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai eu droit à pareil problème pendant 1 mois et manquements professionnels. Je suis en Belgique. Facture annulée. J'ai changé d'opérateur car ils n'ont jamais donné suite et ne sont jamais venus réparer . La concurrence et puis c'est tout Courage.

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 10 minutes

  @AaaBbb13796783 @iMathTechs @orange Le technicien j'ai eu 11 rendez vous 11 !!!! Y'a aucun danger, j'ai fais venir un électricien de 60 ans à la retraite (une connaissance d'une connaissance) Il a tiré une aiguille à partir de la ligne ADSL. Faut arrêter c'est juste des incapables ! J'ai souscris en février, en mai j'étais toujours pas raccordé ! Free deux rendez vous et c'était plié ! Eux aussi ils ont risqué leur vie ?

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  ⛸️😻😻 (@Azertynin) a signalé il y a 11 minutes

  Coucou @Orange_France ca fait presque 2h que je suis en ligne avec un de vos employés sur le chat d'assistance orange. La personne ne traite pas ma demande et ne me passe pas non plus une autre personne. Comment faire ?