État du service de Orange à Mercuer, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mercuer, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mercuer, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mercuer, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubenas.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Mercuer, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mercuer et dans les localités voisines:

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 52 secondes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Ça concerne toujours le problème d’activation de ma eSIM. Je n’ai pas encore reçu la multi SIM.

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  Ludovic 🍣🍡🍙⛩ (@Ludo_nyan) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @Orange_France je voudrais savoir si j’étais éligible 4G Home dans mon village car j’ai une très mauvaise connexion adsl cdlt

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Le technicien est passé . La ligne fonctionne de nouveau mais le débit est bas ce qui doit être normal cdlt

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  Ludovic ツ (@Ludo_chan) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Sernin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Oui je n’ai plus de connexion internet et ma voisine non plus :/

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾🚀 - #Tokyo2020🗼 (@Ludo_chan) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  4G en panne (inutilisable en 800Mhz j’ai perdu 3 barres)/2600Mhz HS) depuis le début d’après-midi après un orage . Déjà que le réseau est saturé depuis des semaines, la c’est carrément hors service.Une solution svp ? @Orange_conseil

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  Patrick GILLES (@Patrick_Gilles) a signalé il y a 53 minutes de Pranles, Auvergne-Rhône-Alpes

  @chris_rudelle @orange @enedis On n'est pas si mal que ça ;-)

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  Patrick GILLES (@Patrick_Gilles) a signalé il y a 53 minutes de Privas, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_arnaudr @ContribuableFR @InfosReseaux @Arcep @OrangeAuRA @Orange_France @free Là va y avoir du boulot... Le réseau est à terre sur des kilomètres.

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  Ludovic ツ 🕹 💾⛩🗾 (@Ludo_chan) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Andéol-de-Berg, Auvergne-Rhône-Alpes

  @gink_law @Orange_conseil Bah je jouais tranquillement , y avait un peu d’orage et ça a coupé d’un seul coup :(((

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 2 minutes

  @AirBoita @orange Après c’est une offre pro donc normal, ils font jamais de cadeau au pro car ils ne changent jamais d’opérateur surtout tant que ça fonctionne

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  #rootSN 🇸🇳 (@DacostaGerard) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Rien qu’aujourd’hui j’ai fait 3 réunions en ligne dans des conditions difficiles avec la connexion 5G. Vraiment revoyez votre SLA d’intervention par rapport aux pannes internet. Je vous attendrai d’ici demain

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 6 minutes

  @Misu_on_X @wklinger @orange Ouais, je te l'accorde. Ils misent sur l'inertie du client. Et économiquement, ils ont certainement raison. Mais je trouve ça très moyen, à la limite de l'escroquerie à mon avis.

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  アレックス (@ouiuiouiui) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @Orange_France, je vous la fait courte : problème internet depuis ma souscription, assistance technique médiocre, 58 heures perdu au téléphone et sur le chat, impossible de déposer une réclamation (30min que le conseiller "n'y arrive pas"). Une (vraie) solution svp ?

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  Morgan (@ElFofo__) a signalé il y a 9 minutes

  @ufotinik @orange Je sais pas combien d’année j’ai Starlink, mais ça a clairement révolutionné la connexion du foyer. Je pense que ça fait plus de 6 ans que je l’ai, une seule grosse coupe qui a duré 2 ou 3 heures l’année dernière. C’est incroyable.

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  M8 Kaillou (@M8kaillou) a signalé il y a 11 minutes

  Je crois que j’ai jamais vu pire opérateur et pire service client que @Orange_France c’est grave le niveau d’incompétence ça fait 1 semaine que j’ai leur équipement et je capte mieux le réseaux des voisin que celui Orange mdrr

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 11 minutes

  @Nomoreultra @YouPrice_fr @Orange_France Sosh orange ne fonctionne pas des qu'on utilise un VPN

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  deadman (@Christo59760) a signalé il y a 13 minutes

  @AirBoita @orange C'est partout pareil malheureusement ils fidélisent avant tout les nouveau client , le mieux ça reste de jouer sur les offre pendant 1 ans résilier et refaire.. même si c'est casse bonbon ou téléphoner pour qu'ils renouvelle l'offre " temporaire "

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  ʍɿՏՄ (@Misu_on_X) a signalé il y a 20 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange Oui mais sauf que ton exemple ne s’adapte pas à leur marché. Regarde Netflix, qui vend du service comme les opérateurs. Ils ont longtemps fait 1 mois offert pour tout nouveau client. Quand t’es client depuis X années il te propose rien. C’est encore un autre business model

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  Katsuhiko (@Katsuhiko_TV) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France Ça fait 4 semaines que je galère sans fibre ni connexion chez moi, alors que ma box est déjà installée et prête à l'activation. Mais à chaque fois, c'est toujours à mon ancienne adresse et je demande de me confirmer, mais au final, toujours la même chose