SFR panne ou service en panne? in Solaize, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Longes, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Caluire-et-Cuire, Rive-de-Gier, Reventin-Vaugris, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Villeurbanne	Téléphone	il y a 13 heures
Lyon	Téléphone	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 8 jours
Longes	Internet	il y a 9 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Solaize et dans les localités voisines:

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 50 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 5 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 6 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 18 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 19 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 39 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  AMELYYX (@SC_AMELYYX) a signalé il y a 2 minutes

  @loraa_brs @SFR Ah yes toi aussi mdr la même SFR ça crash en ce moment ...

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  Pandaria miniatures (@ThePandaria39) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Et nous quand on vous appelle et que on vous dis NE COUPEZ PAS LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE ON VA RESTER CHEZ VOUS vous faîtes quoi bah vous coupez bah là vous avez perdu un client tous seul vous êtes des génies

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  Loraa (@loraa_brs) a signalé il y a 8 minutes

  Ptn mais c’est grave @SFR j’peux passé un stream sans crash co ?

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  Evelyne Thomas (@evthomasdlf) a signalé il y a 9 minutes

  Toujours pas de réponse de @SFR ni de @SFR_SAV Dernière tentative en vue auprès d’une boutique, si elle est ouverte, pour refuser leur vente forcée. Sinon, une antenne relais @orange vient d’être installée près de chez moi. Quelqu’un a des infos sur la qualité de leurs services?

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  BladeMario (@TheBladeMario) a signalé il y a 9 minutes

  @Sasha_Strsky @SFR Ah, vous étiez chez SFR, tout s'explique maintenant.

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  syswap_ | ❤️🍓🦊🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 (@syswap_) a signalé il y a 12 minutes

  @AdrienJussak @SFR ah mais le pire c'est que j'avais dis a mon beau père avant qu'il prenne : t'es sûre ? leur box est foireuse je te préviens au final il m'a pas écouter, du coup bah là je vais devoir config de la *****

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  Thief (@hugoo_t) a signalé il y a 14 minutes

  @Nicolas_coef @SFR C’est bizarre quand même, car perso j’ai aucun appel moi de tout ça, c’est par moment quelques appels du Maroc, mais après rien.

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  Farès 🥲 (@rmxptfl) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @REDbySFR |￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣| Chez vous on dit pas de connexion |＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿| \ (•◡•) / \ / --- | |

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  lakzy🇩🇿🇱🇷(next gen) (@TwitchLakzy) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR pire connexion du monde pire que free je veut rien savoir frr sa me déco toute les 10 min

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  REBILLARD JÉRÔME (@REBILLARDJRME2) a signalé il y a 17 minutes

  Qui est dans les Haute de France Qui à des problèmes de réseau @SFR_SAV , @SFR Vous allez perdre des clients à ce niveau des problèmes pratiquement tout les 15jours sur la 4g Vous allez me perdre comme client #Sfr #Bug