SFR panne ou service en panne? in Solaize, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (14%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Longes, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Caluire-et-Cuire, Rive-de-Gier, Reventin-Vaugris, et Mornant.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Téléphone | il y a 3 heures |
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Panne Totale | il y a 6 jours |
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Panne Totale | il y a 6 jours |
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Internet | il y a 8 jours |
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Internet | il y a 8 jours |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Solaize et dans les localités voisines:
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Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesComme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄
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J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....
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williamsonny69 (@williamsonny) a signalé de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes@barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER
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Romain (@RomaRieu) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
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Brieux (@BrieuxPontille) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡
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Tl81 (@TTalium) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …
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Xdxn (@xxmxinx) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesPAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
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LucDuNum 🏳️🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
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Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.
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Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌
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Ben Skywalker (@afchinou) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.
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FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
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IntoTheWild (@OFarissier) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
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:/ (@rmxptfl) a signalé de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-AlpesPlus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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l0rysss (@l0rys) a signaléRésiliation immédiate chez @SFR @SFR_SAV #sfr apres 1 semaine de 4g et 3g inexistante sur Lyon 9eme réseau catastrophique et réactivité jamais au rdv comme leur fibre des années 2000
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Francois Don (@FrancoisDon1) a signalé@SFR service commercial nul, ne connait pas ses limites, le service technique loin d'être au point. A FUIR
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Colarion (@Colarion1) a signalé@SFR Ca pue la ***** sfr quand meme, avec tout mon respect.
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liiionnnne 31&93 (@liionnne) a signalé@NadiLyon @SFR_SAV @SFR Non tu n’est pas là seule moi aussi genre un technicien doit intervenir mais aucune nouvelle c’est trop de la ***** sfr
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Chrysalia (@Chrysa_lia) a signaléJe pense lancer une action groupée contre @SFR pour nous respect des conditions contractuelles des options #tv et l'absence de capacité de réponse du @SFR_SAV . Qqn a le même problème ?
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Remy Le Raid (@RaidRemy) a signalé@SFR Regarder un film sans que ma box sfr décide de couper le WiFi
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Jean Pailler (@jean_pailler) a signalé@SFR la même chose qu'une SFRBox sans réseau: rien
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MarinePl (@Marine__Pl) a signalé@SFR aucun rappel en 10j suite à problème technique et quand on rappelle on se fait engueuler par un technicien car "c'est moi le technicien et pas vous", c'est ça la qualité du service client ?
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LH Garrigue (@LH_Garrigue) a signalé@SFR mon abonnement mobile a été résilié du jour au lendemain hier, un dimanche veille de jour férié donc avec impossibilité de joindre vos services, le tout sans alerte au préalable et surtout sans AUCUN motif : pouvez-vous m’expliquer ???
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bravitude girl (@bravitudegirl) a signalé@SFR C est comme qd les techniciens de sfr ne viennent pas à 4 rdv consecutifs et que pdt un mois je n ai plus d internet. Alors que la panne comme d hab c est qu ils m av débranché pdt une intervention. Une bande d incapable