SFR panne ou service en panne? in Solaize, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Longes, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Caluire-et-Cuire, Rive-de-Gier, Reventin-Vaugris, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 3 jours
Lyon	Téléphone	il y a 5 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 9 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 9 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Solaize et dans les localités voisines:

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 5 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 5 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 40 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 41 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 52 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 55 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 59 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 59 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Viking Phocéen #AntiLFP (@VikingPhoceen) a signalé il y a 5 minutes

  Toujours la même qualité médiocre de réseau mobile chez @SFR vivement la fin de mon engagement pour quitter ces incompétents…

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  Gnol (@guiathi) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @SFR_SAV Si tu n'as besoin de rien, demande à @SFR_SAV Sinon, jamais personne ne m'a rappelé...

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  Philippe DARBOS (@PhilDarbos) a signalé il y a 8 minutes

  @FrancoisBerland C'est l'exact objectif , mais @SFR bloque tout impossible de s'en extraire à ce jour

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  Benjamin (@BenjaminHulin) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR vous pouvez faire un effort s'il vous plaît ? Nous laissez sans internet pendant 1 semaine parceque votre box qui à 4 mois cramé et nous donner un boîtier 4g sans mode d'emploi et qui n'est pas activé ?? Résilier hein ça va être pas mal

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  Mjinina (@Ayoubspp) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR votre service client c'est une catastrophe. Ça fait 6 jours j'ai pas internet , et ca nous envoie des SMS comme quoi c'est réglé alors que c'est pas le cas m.

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  Fabs The-White-Ice (@FabsTheWhiteIce) a signalé il y a 10 minutes

  Quand @SFR te prend pour un con et qu'ils ne font rien... beh aurevoir ou plutôt à jamais

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  Camille Gicquel (@cgicquel) a signalé il y a 11 minutes

  @nagouille @VilleArgenteuil @SFR Pourriez-vous m’envoyer votre adresse e-mail en MP que je vous transmette les coordonnées d’une personne à contacter concernant votre problème lié aux armoires?

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  Malc Colman (@Scattymal) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Bonne journée. Je viens de recevoir votre email annulant ma demande de ligne ADSL. Je n'ai reçu aucun e-mail me demandant de nouvelles informations. Je souhaite continuer avec cette offre. Le technicien avait réservé pour arriver chez moi le 25 novembre et j'ai réservé

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  Melael (@Melael_) a signalé il y a 14 minutes

  Et je me pose même la question sur la légalité du truc... @60millions (un avis ? haha) Du coup après 4 paniers envoyés faux, un technicien qui te harcèles par SMS et téléphone (pour toucher sa com') Et un service @SFR qui ne vend le débit max (8/9)

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  FannyHarcautMissIDF (@Fanny_Harcaut) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR 10J que je n’ai plus internet. 10j qu’on me dit que la solution sera apporté dans 48h. Honteux