État du service de SFR à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Longes, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Caluire-et-Cuire, et Rive-de-Gier.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 4 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 5 jours
Lyon	Téléphone	il y a 5 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 6 jours
Lyon	Téléphone	il y a 8 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 12 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Solaize et dans les localités voisines:

• 
  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 47 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

• 
  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 53 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

• 
  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 6 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

• 
  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

• 
  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 14 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

• 
  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

• 
  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

• 
  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

• 
  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

• 
  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 30 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 31 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

• 
  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

• 
  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 32 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

• 
  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

• 
  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 56 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 58 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

• 
  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  kaneki🩵 (@7Chrim) a signalé il y a 34 secondes

  Pitié @CreditMutuel et @cic une maintenance un samedi vraiment prévenez au moins même quand c’est imprévu on dirait @SFR là

• 
  Le riz, je l'aime (@De_Giorgi_10) a signalé il y a 1 minute

  @SFR Sfr c'est une véritable catastrophe. Il n'y a pas un mois ou la boxe fonctionne correctement. Le mois dernier, la connexion était affreuse et maintenant ça fait quelques jours que je perds la connexion de manière aléatoire avec la boxe. Faites quelque chose. C'est une honte

• 
  🇫🇷⚜️⚜️🇫🇷 (@HEIN6280) a signalé il y a 1 minute

  @SFR Même si faut pas rêve je gagne jamais rien à vos jeux On pari que je gagne pas @SFR

• 
  Cindy Cindy (@CindyCi38551431) a signalé il y a 2 minutes

  @bladabala @SFR J'avoue que niveau service client... Aïe aïe aïe 🫣🫣😬😬 et en boutique c'est une catastrophe.. 😱😱 heureusement que leurs offres peut être pas mal après rapport aux concurrents.. 🥳🥳🤭

• 
  vivement 2032 et 2055 grande année pour les vins (@nicolatseric) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @SFR , je ne supporte plus les services que vous vendez : ma télévision 📺 avec votre box et votre décodeur ne fonctionne pas depuis le début de la semaine je téléphone à votre sav .reprenez vous.

• 
  Fabien Poisson aKa ZoRRo (@Fabien__Poisson) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Cela fait 2 jours que la box fait 1/4 etape puis synchro ko puis connexion ko en permanence pas moyen d’avoir une connexion stable

• 
  It's not me, it's my cat (@A2LS95) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Il a toujours persisté, je capte jamais rien dans le train,métro.. nulle part c’est incroyable

• 
  Frédérique (@IiAnge75) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR suivez moi, je vous parlerais en Dm!!!!! fatiguée de votre 1023 inutile en direct des pays maghrébins!!!! 3 semaines de pannes et incapables de réparer, jouer pas avec vos clients !!!!

• 
  BAILA VINI 🤷‍♂️ #MBAPPEOUT (@benzehmaOG) a signalé il y a 12 minutes

  T’façon les barcelonais quand t’as un peu trop raison leur réseau il se coupe. @sfr bande de monstre

• 
  . (@Riix27) a signalé il y a 14 minutes

  Je vous souhaite la pire chute qu’une boîte peut connaître @SFR