État du service de SFR à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Rive-de-Gier, Bron, Vaulx-en-Velin, Mions, Écully, Villeurbanne, Brignais, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Priest, Longes, et Vénissieux.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 14 heures
Lyon	Internet	il y a 18 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 24 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Solaize et dans les localités voisines:

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 12 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 10 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 26 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 28 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 30 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 36 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 41 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 51 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sven Planken (@svenplanken) a signalé il y a 1 minute

  Cher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.

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  Jaz’ (@jazange) a signalé il y a 3 minutes

  @jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs

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  El Lobo 🇭🇹🇫🇷 (@El_LoboDesign28) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR ça fait 5 jours j’ai pas internet en pleine période de coupe du monde, un technicien est passé il a dit qu’il pouvait pas résolu le problème. En plus je suis streamer d’ici mardi si j’ai pas internet je me casse de chez vous

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  Moussa Niakhate Hate Account (@Plcrnt) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Vous êtes la pire compagnie de l’histoire dieu merci vous faite faillite plus avoir internet pdt des jours la honte

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  Armordillo (@Palfy37) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Vous avez besoin de l'ia pour une image d'un mec triste bande de gros tas de ***** ?

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  Mathi225 (@mathi2215) a signalé il y a 12 minutes

  @REDbySFR @SFR En 3jours 2 coupures de réseaux mobile pendant plusieurs heures c’est scandaleux ce pour quoi on paye surtout vu la qualité du Service client

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  Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Pour quoi faire ?? Me proposer un abonnement moins cher maintenant que je suis parti ? Ou une réduction des frais de résiliation ? Si vous êtes capable de le faire pour moi Combien de clients avez-vous volé avant moi ? Tic-tac , vous allez fermer

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  JM (@poupoune31) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Bonjour, Aucun accès à ma boîte mail et le lien pour débloquer mon compte ne fonctionne pas. De l'aide svp ?

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  KC Dunstan (@Duunstaan) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Encore une fois plus de connexion internet depuis plusieurs heures..

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  djazaïrïa.13 (@qablimim) a signalé il y a 20 minutes

  @sfr j’ai pas internet chez moi ni de tele depuis 4 jour Votre technicien n’est pas venu aujourd’hui , j’appelle le service client on me propose 0 solution hormis « attendre l’appelle du technicien » sans me proposer un autre rdv alors que je Travaille