Est-ce que SFR a une panne dans Solaize, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Solaize et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Solaize, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Rive-de-Gier, Villeurbanne, Longes, Reventin-Vaugris, Mornant, Vénissieux, Saint-Genis-Laval, Estrablin, Saint-Bonnet-de-Mure et Givors.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Panne Totale | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
Internet | |
| Rive-de-Gier |
Internet | |
| Lyon |
Téléphone | |
| Villeurbanne |
Internet |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Solaize et dans les localités voisines:
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Mohamed
(@Sremoh_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Pire service client du monde @SFR
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌
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IntoTheWild
(@OFarissier) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
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:/
(@rmxptfl) a signalé
de
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
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Anne-Flore Derullieux
(@anneflore_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
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FRANK HAROCHE(HORTA)
(@FRANKABDELMALIK) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours
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Dalel
(@faithxhop) a signalé
de
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR rappelez moi, la con de votre service commercial
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Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
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Xdxn
(@xxmxinx) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
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Nadège RIVET
(@Elionoa) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
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Thibault Teillard
(@_ThibT) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !
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FRANK HAROCHE(HORTA)
(@FRANKABDELMALIK) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services
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FUMIER EN CHEF
(@farzer2) a signalé
de
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?
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Ben Skywalker
(@afchinou) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
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LucDuNum 🏳️🌈
(@LucDun69) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
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Romain
(@RomaRieu) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
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J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘
(@LyonnaisRock) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....
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Laura grizard
(@laura_grizard) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !
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dams69lyon
(@lyonbadgone) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free
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Melissa
(@MelissaTenge) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Saouib Aurélien
(@aureyass) a signalé
@SFR bonjour, j’essaie de contacter votre service client à propos de prélèvement fantôme et de non remboursement par vos service de 120 €. Par quel moyen puis contacter quelqu’un ?
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Kidpool1
(@Kidp00l1) a signalé
Oh @SFR @SFR_SAV ça bouge son ****** de gros cul pour réparer ou ça dort tranquille? On paye vraiment pour cette *****!
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Tanya 🦋
(@bentanyaa) a signalé
@SFR_SAV @SFR Oui, au bout de 3h c’était une panne générale
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@ldouk @SFR Vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>
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Michel
(@Michel79232189) a signalé
@SFR On ne peut pas joindre votre service de dépannage au 1023 ça ces plus important 😡😡
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jessax56
(@jessax56) a signalé
@SFR non, vous ne pouvez plus rien maintenant, c'était quand j'étais en panne qu'il fallait quand j'ai résilié chez vous, vous avez tenté de m'excroquer en me mettant à l'huissier et comme ça n'a pas marché à Rennes, vous avez retenté à Metz sans plus de succès, j'avais toutes preuves
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Ksz
(@KszNowy) a signalé
@BenjiMadelaine @SFR @SFR_SAV Laisse tomber il vont jamais communiquer c'est des ******
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Edouard Tejean
(@edouardetjean) a signalé
@REDbySFR @Daphn51857766 @SFR Mais arrêtez d'eux minutes, les conseillers ne font rien, pour la plupart ils parlent mal le français... La seule chose à faire c'est de se désabonner, ça règle tous les problèmes.
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Atelier AM
(@AlbanLecoanet) a signalé
@SFR Bonjour, je n'ai plus de réseau mobile depuis 5 jours (proche de Lyon) qu'en est-il ?? Merci de ne pas me répondre de contacter un conseiller et d'apporter une vraie réponse... Niveau facturation comment ça se passe, vous remboursez ?? Vous faites un avoir ??
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Daphné
(@Daphn51857766) a signalé
@edouardetjean @REDbySFR @SFR C’est ce qu’on vient de faire, mais ils refusent de nous rembourser le matériel qui n’a JAMAIS marché (box TV à 19€) et les factures afférentes. Par contre les 49€ de frais de résiliation pour un service qui n’a jamais été rendu, ils sont bien là.