État du service de SFR à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Estrablin, Givors, Vienne, et Rive-de-Gier.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Télévision	il y a 4 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 7 jours
Lyon	Télévision	il y a 7 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 8 jours
Lyon	Télévision	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Solaize et dans les localités voisines:

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 13 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 27 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 35 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 45 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 45 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 57 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Deja (@AeldJade) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR

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  ph1823 (@ph1823) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @REDbySFR L'antenne en panne depuis 2 mois qui nous empêche de passer des appels et d'avoir internet (extrême dégradé) vous comptez attendre qu'on porte plainte pour la réparé ? Je veux bien être sympa mais je commence à en avoir ras le bol de contacter de SAV toutes les

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  Laurene (@MauryLaurene) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Super votre service client. On m'appelle pour faire évoluer mes offres, j'explique que je suis mécontente car j'attends un remboursement depuis 3 mois, et on me raccroche au nez. Quel service !!!!!!

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  Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️‍🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?

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  #MISSION93 (@themission_20) a signalé il y a 10 minutes

  sinon @SFR les incidents réseau ça va encore durer combien de temps ptdrrrrrrrr

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 11 minutes

  Romain je vous ai répondu en dm suite à mon problème de dysfonctionnement de téléphone et la réponse du sav qui me l'a renvoyé sans effectuer de réparation malgré que le mobile n'a que 2 mois et est sous garantie. Merci de votre retour. @SFR

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  juanitoDelmanol (@juanitoDelManol) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @Altice Merci mais non. Je ne suis plus chez ma cousine et on a décidé de laisser tomber: elle va ramener la box 4g en boutique. Soit ca sera réparé, soit elle resiliera. Votre service technique n'est pas à la hauteur, et ne font que lire des scripts (pas de compétences techniques).

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  M.a.X (@Leuns) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR

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  Steve (@Nokutisu_kami) a signalé il y a 19 minutes

  @bouyguestelecom @SFR Le jeu des chaises des chaises musicales ca commence a me casser les couilles Je débranche Pierre pour brancher Paul et ainsi de suite... Trouvez une solution a un moment donné entre FAI C'est vous qui proposez un service pour lequel on paye tous les mois , pas moi

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  Flo (@FloAbrd) a signalé il y a 28 minutes

  48h sans box internet et à part tombé sur un bot ou recevoir un pauvre sms m’expliquant qu’ils traitent la problématique dans les plus brefs délais, il n’y aucune infos sur la problématique en tant que tel. Bref ça commence à être vraiment relou @SFR