État du service de SFR à Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vaulx-en-Velin, Mions, Écully, Montanay, Limonest, Bibost, Villeurbanne, Brignais, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Priest, et Châtillon.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Téléphone	il y a 10 heures
Lyon	Téléphone	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 5 jours
Lyon	Téléphone	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Craponne et dans les localités voisines:

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 2 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 5 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 23 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 27 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 48 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 55 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 59 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR on va aller vers une résiliation. C'est vrai, à la base, c'est vous qui êtes censé me renseigner sur ce que vous m'avez vendu. Et pas l'inverse.

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  le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?

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  Sven Planken (@svenplanken) a signalé il y a 17 minutes

  Cher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  A (@Nomoreultra) a signalé il y a 18 minutes

  @Mlmd59 @SFR Le pauvre

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  Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR pas de réseau depuis 3 jours à St Ceneri le Gerei … c est lonnnnng

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Bonjour Romain de @SFR . Je n ai pas de message privé et comme je ne peux plus me loguer sur mes mails de SFR on n est mal partis…

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  Moussa Niakhate Hate Account (@Plcrnt) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR Vous êtes la pire compagnie de l’histoire dieu merci vous faite faillite plus avoir internet pdt des jours la honte

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  Bérénice Paris (@BrniceParis1) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR Mon réseau internet et mobile n’arrête pas de sauter depuis ce matin. Ça me connecte à Internet pendant 2 ou 3 minutes puis plus rien pendant 15 min

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  Steve (@Nokutisu_kami) a signalé il y a 28 minutes

  @bouyguestelecom @SFR Le jeu des chaises des chaises musicales ca commence a me casser les couilles Je débranche Pierre pour brancher Paul et ainsi de suite... Trouvez une solution a un moment donné entre FAI C'est vous qui proposez un service pour lequel on paye tous les mois , pas moi