SFR panne ou service en panne? in Craponne, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, Villeurbanne, Bibost, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 8 jours
Décines-Charpieu	Panne Totale	il y a 10 jours
Décines-Charpieu	Internet	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Craponne et dans les localités voisines:

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 21 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 38 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 55 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 56 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mèll 🎀 (@Melaa_nieS) a signalé il y a 5 minutes

  Et sinon @SFR_SAV @SFR ça vous arrive de répondre à vos clients ??? Pas moyen de résilier une box depuis avril c’est inadmissible. L’argent en l’air de leur faute ...!!!

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  🇫🇷 julien ☨ (@JulienPicoulet) a signalé il y a 7 minutes

  @OrangeGrandEst service clients de merde vu le prix vos employés pouraient au moins être aimable et serviable mais bon c'est peut être trop demandé alors peut être que @SFR ou @free seront + pro. A la base le client est roi mais pas chez vous apparemment on est que des pigeons

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  Margaux Putavy (@MargauxPutavy) a signalé il y a 9 minutes

  Être client @SFR, part 2 : pas d’internet depuis jeudi 12, pas de rendez-vous avant lundi 30... le service client @SFR_SAV est donc officiellement aussi mauvais que leur réseau

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  Manou nianman kpanhi ♥️ (@marfilegno) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Soit, 30=a+a+a soit 30=3a => a=30/3 => a=10. Ensuite, a+b+b= 18 or a=10 d’où : 10+2b=18 => 2b=18-10 => 2b=8 => b=8/2 => b=4 Donc a+a+b = x or a=10 et b=4, donc : x=10+10+4=24 [X=24.] Je peux avoir mon téléphone maintenant svp 🥺 ?

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  #InsertACoin&DoMe (@Michokore) a signalé il y a 11 minutes

  @ericjacques2 @SFR @Paris_Habitat Bonjour, J’envisage de prendte ce triple play pour faite des économies, c’est possible netflix avec ou c’est vraiment un dévit faible pour du streaming ?

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  collot gael (@GaelCollot) a signalé il y a 15 minutes

  Ne louer jamais votre téléphone chez @SFR pure arnaque.

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  Chacha (@CharlotteGln) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR ça serai possible d’avoir un service client correct, 3 fois qu’on me raccroche au nez depuis ce matin y a de quoi peter un câble là

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  Éric 🚵💨🍻🌷🌾🌿🌲🌳🌅🌄 (@ericjacques2) a signalé il y a 21 minutes

  @Michokore @SFR @Paris_Habitat Netflix fonctionne correctement en streaming avec ce triple play. A condition d'être seul à utiliser le débit à ce moment là

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  Chatquiraale (@chatquiraaleuh) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR La qualité wifi et merdique la 4g j'en parle même pas tant je ne l'a capte jamais . Mais c'est gros fous ils se vantent de la 5g .

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  panda19 (@ChaPanda19) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR @SFR_SAV Une honte pas d’internet depuis un mois. Pas de solution on a tout simplement pas de connexion en plein télétravail. Quand on veut résilier pour passer chez qqun d’autre ils veulent qu’on leur paye 50 euros de frais plus le mois sans connexion.