SFR panne ou service en panne? in Craponne, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, Bibost, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 15 minutes
Lyon	Téléphone	il y a 3 heures
Villeurbanne	Téléphone	il y a 1 jour
Lyon	Téléphone	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 7 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 7 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Craponne et dans les localités voisines:

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 1 minute de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 3 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 14 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 16 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 27 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 29 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 32 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 39 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 42 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 47 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 50 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Daniel Colombo (@danielcolombo17) a signalé il y a 6 minutes

  Pour rappel, cela fait 4 jours que j'appelle @SFR car ils m'ont débité 159,70€ sur mon compte alors que je n'ai pas de contrat avec eux et ils ne me répondent pas, je leur ai envoyé un mail et ils ne me répondent pas non plus. Il n'y a pas de solution, ils prennent juste…

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  Lohse (@Relapse_95) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR_SAV @SFR @SFR_SAV Alors ? Pas de réponse ? Vous répondez pas non plus aux messages privées ? Votre service technique ne fait que "relancer" depuis avril. Ca fait pas mal de relance pour réparer une fibre dans la rue non ? C'est incroyable

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  zou🦋 (@Zoe_gln) a signalé il y a 7 minutes

  Donc là on internet fonctionne pas. Je tel a @SFR on me dit que ma ligne est résiliée ??? Pardon mais pourquoi enfaite ???

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  stephane2boufafa (@stefyboufafa) a signalé il y a 15 minutes

  @sfr vue mes nombreux appel 1023 d expliqué d ecrire ce qui se passe sur mes box et téléphone devoir tjrs me répéter Je suspecte subir une attack DDOS Ou PAR FORCE BRUTE Pouvez vs me contredire svp Depuis 2017 vs vs contredisez entre service et fatiguant vos remonté 📂 Merci

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  stephane2boufafa (@stefyboufafa) a signalé il y a 21 minutes

  @sfr vue mes nombreux appel au 1023 d expliqué d ecrire ce qui se passe sur mes box et téléphone devoir tjrs me répéter Je suspecte subir une attack DDOS Pouvez vs me contredire svp Depuis 2017 vs vs contredisez entre service fatiguant a force vue le nombre de remonté 📂 Merci

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  Jess (@itsalljess7) a signalé il y a 23 minutes

  Je m’attend à un geste commercial de la part de @SFR parce que la connexion internet est SCANDALEUSE. Ça sert à rien de me dire de contacter le service client. Il nous aide pas du tout

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  L’💧 (@laurth8) a signalé il y a 25 minutes

  Le service client @SFR 🤮🤮

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  Nicolas Le Gland (@nicolaslegland) a signalé il y a 28 minutes

  @christopheml @SFR_SAV : « Comme solution de dépannage nous activons 100go. » Nicolas Le Gland, un intellectuel : Donne le numéro du modem 4G de dépannage. @SFR, le SAV : « Oui ça passe pas. Vous n'avez pas un autre numéro ? »

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  TGR Francesco (@francesco_beats) a signalé il y a 28 minutes

  @sfr c'est trop demander d'avoir internet qui fonctionne ?

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  lna75 (@lna75) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR_SAV @SFR Bonjour, il y avait un incident qui s’est terminé hier soir…voyant PON toujours rouge fixe malgré redémarrage branchements/débranchements du boîtier fibre