État du service de SFR à Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, Les Chères, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 17 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Villeurbanne	Wi-fi	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sainte-Foy-lès-Lyon et dans les localités voisines:

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 5 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 14 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 19 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 25 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 27 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 31 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 32 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 41 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lilian - Monteur FCP (@FrozplayTv) a signalé il y a 5 minutes

  @clemonteur @SFR bha essaye la solution 5G box , tout les operateurs en propose , c'est pas donné mais ca marche divinement bien si t'es pas trop loin d'une antenne 5G

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  . (@trashdead42) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Bonjour j'aimerais avoir un conseil pour régler un problème de facturation et de ligne restreinte

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  X (@blain_franck) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Il est temps que vous arretiez votre entreprise car ca fait 1 an que je n'ai plus de boulot par votre faute. Et on est des milliers dans ce cas

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  Tristafff 🇮🇹 🎫 (@Tristaffff) a signalé il y a 11 minutes

  @MilieO1 @likatsss @SFR Bah change d’opérateur si t’est pas satisfait du service , surtout que ça va faire 1 ans que sfr a des problème et est en cour de rachat .

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  Leane (@Leane_lalld) a signalé il y a 12 minutes

  @ChrisProdigal @SFR Halluin ? Parce que j’ai une copine qui a le même problème

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  Leo (@french_patriot1) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Ah bah un peu ouais, plus d'une centaine de clients sans internet depuis plusieurs jours parce qu'après une intervention, vos techniciens n'ont pas eu la jugeote de rebrancher les clients qu'ils avaient débranché ouais ya un problème

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  ...Yannick641... (@yannick655) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...

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  Oo HappyKool oO (@OoHappykooloO) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Sauf que la fibre maintenant vous l'avez perdue. Force et honneur aux salariés employés surtout et que vous allez pouvoir rebondir.

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  PO (@POsub5) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Et la première minute indivisible, qui était facturée dès la première seconde, vous vous souvenez ? Moi oui. Les forfaits hors de prix qui partaient en deux jours juste en appels au service clients et en appels de 1 seconde si un répondeur décrochait... Qui a oublié SFR ?

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  Lepiaf🍻⚠️🔞🇫🇷 (@Lepiaf4) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Dans qq temps SFR va disparaitre, dépecé par 3 autres opérateurs qui ne valent guère mieux. Quoiqu'il en soit, le client sera toujours le dindon de la farce.