État du service de SFR à Roisel, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Roisel, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roisel, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Roisel, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Quentin.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Quentin	Téléphone	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Roisel, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roisel et dans les localités voisines:

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 1 minute de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Après une quinzaine d’appels, des courriers confirmant le remboursement d’un trop perçu par courrier pour un moment de 200 euros, je n’ai jamais vu la couleur du virement « promis » par @SFR. Une plainte va être déposée. Cc @UFCquechoisir

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Ça fonctionne à nouveau. Mais je comprends comment @SFR peut donner une adresse pour installer la fibre sans l’accord du propriétaire.

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 28 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Après une quinzaine d’appels, des courriers confirmant le remboursement d’un trop perçu par courrier pour un montant de 200€, je n’ai jamais vu la couleur du virement « promis » par @SFR, celui-ci n’a jamais été fait. Une plainte va être déposée. Cc @UFCquechoisir @SFR_SAV

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  .@SFR plus jamais ! En + d’une offre fibre désastreuse, ils ne prennent pas en compte ma demande de résiliation faite début septembre, me disent n’avoir rien reçu malgré l’accusé de réception reçu. Faire durer la procédure pour continuer à prélever l’abonnement ! Cc @60millions

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  Sandrine D. 💉💉💉 (@vague_agitee) a signalé il y a 42 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @sfr pire service client au monde !!!! Conseiller désagréable, qui prenne de très haut les gens ! Pour s’abonner c’est facile mais pour résilier c’est un véritable calvaire !!!! C’est une honte !!!

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Après une quinzaine d’appels, des courriers confirmant le remboursement d’un trop perçu par courrier pour un moment de 200€, je n’ai jamais vu la couleur du virement « promis » par @SFR, celui-ci n’a jamais été fait. Une plainte va être déposée. Cc @UFCquechoisir @SFR_SAV

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @orange incapable de venir en assistance lorsque l’accès à la messagerie est impossible. La seule réponse: votre navigateur. Fin de la communication. Je me demande s’il n’est pas venu le temps de changer d’opérateur ? @free @SFR , y a le choix non ?

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  𝑵𝒊𝒄𝒐 ⏳ (@salutmwacnicola) a signalé il y a 60 minutes de Grugies, Hauts-de-France

  @SFR ça fais deux jours la connexion internet marche plus faites des efforts le s

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  CaroM (@CaroM1906) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR pourquoi l’appel prévu à 17h disparaît subitement de l’espace client ? De plus, toujours aucune nouvelle du technicien pour l’installation de la fibre !

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @SFR @Romain Non, plus de messages privés. Ça fait plus de 16 jours que vous vous moquez de moi avec vos phrases creuses : « expert en charge », « dossier en cours », « attendez 10 jours »… Toujours rien. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Je veux un numéro de dossier, des excuses officielles et des mesures contre Joseph. En public maintenant. Ras-le-bol. #SFR

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

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  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR le wifi qui s’arrête toutes les heures comment ça se fait ???

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  Leiah111 (@lema_1109) a signalé il y a 12 minutes

  Bon, je crois qu’il est temps de changer d’opérateur internet. Panne de réseau ce soir alors que j’ai du travail à boucler avant minuit @SFR

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  oui (@teepan_94) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR pas de connexion depuis une heure, impossible de se faire joindre, aidez moi

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  Noob - Olydriverse (@Olydri_Noob) a signalé il y a 14 minutes

  Pour la énième fois en 3 mois, @SFR annule au dernier moment son rdv d'intervention pour réparer la fibre dans notre secteur. Quand je pense qu'on a investi dans un plateau avec décor pour construire quelque chose de nouveau autour de l'actual play et du JDR NOOB en préparation, c'est rageant. Les mois passent et on ne peut pas proposer de contenu en direct. En comme cette société tout droit venue des enfers est en train d'être démantelée, chose dont je me délecte, ça risque de durer jusqu'à ce que Bouygues, Free ou Orange récupère l'itinérance dans notre zone. On va essayer de voir si la justice ne peut pas les contraindre en référé.

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR ok, je reviens de vacances et aucun ameiloration, toujours un debit montant a 0.9Mo et un ticket fermé. @Arcep quels sont mes recours car un engagement non respecté et un SAV catastrophique avec pas mal de consequence perso.

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  Touma AF (@ToumaAF) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR, comptez-vous nous laisser une journée de plus sans Internet et sans solution de dépannage ? 🤔

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  Emysthats (@Nathanbinksss) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Pk j ai plus de connexion depuis ce matin ?