État du service de SFR à Roisel, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Roisel, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roisel, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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SFR rapports de problèmes près de Roisel, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roisel et dans les localités voisines:

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 17 secondes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Après une quinzaine d’appels, des courriers confirmant le remboursement d’un trop perçu par courrier pour un moment de 200 euros, je n’ai jamais vu la couleur du virement « promis » par @SFR. Une plainte va être déposée. Cc @UFCquechoisir

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Après une quinzaine d’appels, des courriers confirmant le remboursement d’un trop perçu par courrier pour un montant de 200€, je n’ai jamais vu la couleur du virement « promis » par @SFR, celui-ci n’a jamais été fait. Une plainte va être déposée. Cc @UFCquechoisir @SFR_SAV

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  Sandrine D. 💉💉💉 (@vague_agitee) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @sfr pire service client au monde !!!! Conseiller désagréable, qui prenne de très haut les gens ! Pour s’abonner c’est facile mais pour résilier c’est un véritable calvaire !!!! C’est une honte !!!

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @orange incapable de venir en assistance lorsque l’accès à la messagerie est impossible. La seule réponse: votre navigateur. Fin de la communication. Je me demande s’il n’est pas venu le temps de changer d’opérateur ? @free @SFR , y a le choix non ?

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Après une quinzaine d’appels, des courriers confirmant le remboursement d’un trop perçu par courrier pour un moment de 200€, je n’ai jamais vu la couleur du virement « promis » par @SFR, celui-ci n’a jamais été fait. Une plainte va être déposée. Cc @UFCquechoisir @SFR_SAV

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  Christian Piekacz (@CPiekacz) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Ça fonctionne à nouveau. Mais je comprends comment @SFR peut donner une adresse pour installer la fibre sans l’accord du propriétaire.

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  .@SFR plus jamais ! En + d’une offre fibre désastreuse, ils ne prennent pas en compte ma demande de résiliation faite début septembre, me disent n’avoir rien reçu malgré l’accusé de réception reçu. Faire durer la procédure pour continuer à prélever l’abonnement ! Cc @60millions

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  𝑵𝒊𝒄𝒐 ⏳ (@salutmwacnicola) a signalé il y a 53 minutes de Grugies, Hauts-de-France

  @SFR ça fais deux jours la connexion internet marche plus faites des efforts le s

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Zed (@Zed_Bikic) a signalé il y a 11 minutes

  Ras le bol de vos déconnexions intempestives depuis plusieurs semaines, ras le bol de devoir appeler votre sce clients pour m'entendre dire a chaque fois la meme chose "nos services techniques sont au courant et font le maximum, le connexion sera rétablie dans les 24h" @SFR

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  Prof d’anglais 👩🏻‍🏫 (@Louise_TeachR) a signalé il y a 13 minutes

  Donc là, j’appelle @SFR pour mon déménagement et on m’informe que mon offre actuelle n’existe plus, elle est 10€ MOINS CHÈRE maintenant. Ça fait au moins un an que c’est le cas. « Mais ne vous inquiétez pas, c’est juste 50€ de frais de changement d’offre. » ptdr

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  Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Vous êtes super vifs pour harceler quand il s'agit de vendre une nouvelle offre, mais beaucoup moins quand il s'agit de régler un problème technique, visiblement.

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  le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?

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  Mathieu (@Hagnard) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce

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  Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️‍🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 29 minutes

  Donc pour @SFR quand un client ne peut pas parler au téléphone à cause d’une grave maladie, il lui est impossible de communiquer avec le service client par un autre moyen que le téléphone par le 1023 😡 Suite à une erreur de ma part je vais me retrouver isolé sans internet.

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  Cast Away (@CastawayPrd) a signalé il y a 29 minutes

  Ok alors @SFR on est d’accord que si vous intervenez sur une infrastructure fibre de la ville et qu’il n’y a aucun contre rendu, aucun rapport de la dite intervention c’est limite légalement ? Documents erronés ou manquants, problème de gestion de l’infrastructure et j’en passe.

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR @TheiCollection Oui je suis bien d'accord mais c'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je trouve ça très incorrecte et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr !

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  OSTIE DE COLLENOUK (@qsdfghj19207262) a signalé il y a 36 minutes

  @SFR La fibre vous disiez, on est sur de l’ADSL au pire mais pas au delà