État du service de SFR à Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
- SFR a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Champagne-au-Mont-d’Or, dont 0 signalements directs.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 avril: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 06:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Les Chères, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Bibost.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
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Internet | il y a 8 heures |
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Les Chères
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Télévision | il y a 2 jours |
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Lyon
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Wi-fi | il y a 5 jours |
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Lyon
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Téléphone | il y a 5 jours |
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Villeurbanne
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Téléphone | il y a 6 jours |
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Lyon
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Téléphone | il y a 9 jours |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Champagne-au-Mont-d’Or et dans les localités voisines:
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Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
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:/ (@rmxptfl) a signalé de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-AlpesPlus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
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FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours
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IntoTheWild (@OFarissier) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
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FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?
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Romain (@RomaRieu) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
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LucDuNum 🏳️🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
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J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....
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Laura grizard (@laura_grizard) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !
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Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌
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Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
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FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesNe faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services
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Melissa (@MelissaTenge) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫
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Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesLà faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !
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Hubmode.org (@Hubmode) a signalé de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-AlpesMerci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.
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Xdxn (@xxmxinx) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesPAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
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Dalel (@faithxhop) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR rappelez moi, la con de votre service commercial
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Ben Skywalker (@afchinou) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sandrine Carrette (@Scarretter) a signalé@SFR champions du monde,résilier une ligne fibre ouverte il y a moins d'un mois, sans que le client ne demande rien, demander le renvoi des équipements pour les réinstaller dans moins d'une semaine , changez rien surtout....
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❤️ (@92Fayss) a signalé@SFR @SFR_SAV Je viens de récupérer un boîtier 4G en boutique , votre vendeuse m’a dit que je pouvais le connecter à mon décodeur TV . Mais votre SAV me dit que non ? Lequel des deux me prend pour un idiot ? Merci d’avance
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❤️ (@92Fayss) a signaléQuelle erreur d’être parti chez @SFR @SFR_SAV votre service en carton là
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contact (@contact14599884) a signalé@SFR j'avai eu plusieur foi dé coupure sur mon résau avec la #boxsfr notamment une qui a durée plus de 3 jours le service client a confirmé que j'allai avoir une remise sur ma facture mais aucune remise n'a eu lieu alor j'ai cloturé mon contrat je reçois toujours des facture
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Sybille HΞΛlΛΞH (@HealaeH) a signaléDites, quand @SFR @SFR_SAV te mène en bateau depuis 7 mois pour une histoire de civilité, on est d’accord qu’on passe directement au stade résiliation et saisine du défenseur de droits ?
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Ludovic (@Ludovic76620) a signaléQuelle efficacité pour résoudre une panne générique depuis mardi dernier ! 🤡🤡 @SFR @SFR_SAV vous pensez à vos clients qui n'ont qu'un téléphone fixe pour contacter leurs proches ??? #SFR
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nicolas. (@Nico_deBaires) a signalé@SFR @SFR_SAV chque fois j'ai reçu la meme réponse "allez voir en ligne" et en ligne depuis 2 ans le meme message "indisponible" quand je veux changer le nom qui est erroné "Mr Spaner" (?). Avantage : je peux commettre plein de delits et de crimes: le responsable sera ce "Mr Spaner" ! Merci !
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BlackSheep 🍷📚🎶 (@0Black_Sheep0) a signalé@SFR @SFR_SAV Incidence sur ma ligne depuis plusieurs heures , j'aimerai en savoir davantage mis lorsque je vous appelle au SC je tombe sur un message pré enregistré qui me dit qu'il y'a un incident sur ma ligne 👏🏻👏🏻👏🏻 Mais encore ? Fuir vos clients c'est très pro
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contact (@contact14599884) a signalé@SFR_SAV @SFR j'ai eu plusieur coupure sur mon résau avec la box sfr notamment une qui a durée plus de 3 jour le service client a confirmé que j'allai avoir une remise sur ma facture mais aucune remise n'a eu lieu alor j'ai cloturé mon contrat je reçois toujours des facture pourquoi?
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Swoin (@Swoin_FR) a signalé@SFR @Gabichou07 @PoussinDonald91 Client depuis des années, j'étais présent à ne pas me désengagé quand la période fut rude pour le groupe SFR.... Déçu !