SFR panne ou service en panne? in Champagne-au-Mont-d’Or, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Les Chères, Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Bibost.

City	Problem Type	Report Time
Les Chères	Télévision	il y a 2 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 4 jours
Lyon	Téléphone	il y a 4 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 5 jours
Lyon	Téléphone	il y a 7 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 11 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Champagne-au-Mont-d’Or et dans les localités voisines:

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

• 
  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

• 
  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

• 
  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 5 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

• 
  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 42 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Arranger moi cette foutu connexion @SFR

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 46 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 47 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 54 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jean Jacques (@Traxxrat) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR_SAV C'est beau de faire semblant de pouvoir régler le problème. On me renvoie vers le service technique @SFR @SFR_SAV , qui eux ne me donnent aucune réponse... Super SFR. Je ne recommande pas du tout

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  Turtle_Sama (@TurtleSama1) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Hey SFR mon excuse c'est quoi ? Votre connexion qui plante et qui est pas capable de me donner un bon débit plus de 5 min

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  J'ai Pas De Blase (@EncoreIssa) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR OK mais j'ai ma WiFi qui saute h24

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  Coucou (@doesntknowhow) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Bonjour. J’ai une carte prépayée et maintenant elle ne fonctionne pas. Je ne peux pas la recharger sur 952 ou sur Internet. Le SMS ne peut pas être envoyé et sur internet, il s’agit « rechargement impossible sur cette ligne ». Qu’est-ce je dois faire?

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  Vivien Peuchamiel (@PeuchamielV) a signalé il y a 11 minutes

  Merci @SFR / @SFR_SAV d'avoir lors d'un déménagement résilié la ligne fixe de mon ancienne adresse.. et de la nouvelle aussi. Et pour finir cette bonne prestation de service on me dit qu'il me faut payer pour me remettre une box et perdre au passage tous mes avantages clients 👏

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  WiN ✊🏼 BiLL 👀 (@_vuesion_) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR on fait comment pour vous joindre au 1023 ça fonctionne pas

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  Yohan (@Blo_od_) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @SFR_SAV @60millions Donc comment faire pour résilier alors que je suis engagé et que je n’ai pas le service demande.

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  Gh0sty #RoadToFibre (@Gh0sty09) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Parlons-en tien.... Orange et Free n'ont pas réussi, soit disant que l'appartement est mal foutu. Êtes vous prêt à relever le défi ? 🙃

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  Ch'ti Niko (@TheNiko59155) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @SFR @SFR_SAV, je suis à côté de Lille et depuis vendredi soir je n'ai plus rien, la box en synchro KO. Quand j'essaie de contacter le service client, le même message auto en boucle comme quoi vous traitez le soucis de manière prioritaire !! Des Infos SVP ???

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  Ali (@cherradou47) a signalé il y a 17 minutes

  @TheNiko59155 @SFR @SFR_SAV Ça ne sent pas bon, la dernière que j’ai eu le même souci que le vôtre je suis resté un mois sans aucun service. La cellule expertise m’a baladé trois semaines avant que des techniciens réseaux n’interviennent dans mon quartier. Une coupure a été détectée à 94mètres de chez moi.