État du service de SFR à Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Givors, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, et Pierre-Bénite.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	E-mail	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 9 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vénissieux et dans les localités voisines:

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 26 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 30 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 46 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 48 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 51 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 57 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 1 minute

  @SFR ok qu'es qui se passe, plus d'une semaine que je fournis a vos services les etapes pour resoudre mon prob d'upload a 0.08 Mbit et deux interventions de tech non respecté. service SAV nul avec des incompetants qui me demandent de reset la box alors que le prob est au tableau

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  PJ Slash (@pj_slash) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Après 4 mois avec des déconnexions hebdomadaires et une résiliation interrompue par la mise aux normes de l’armoire, nous n’avons plus de fibre depuis 3 semaines ! Personne chez vous ne fait quoi que ce soit pour que @xpFibre daigne intervenir. Incompétence insupportable

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  🧪 (@puedesiep) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR @REDbySFR vous avez la pire connexion de France je vous souhaite de faire faillite et de vous faire liquider financièrement et juridiquement bande d’escroc

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  lucas (@Lucas_eyu) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR c'est comme vous voulez pour réparer la box ca fait deux jour que j'ai pue internet

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  Dario (@de_po_da) a signalé il y a 9 minutes

  Toujours aucune nouvelle après avoir été ignoré sur votre chat hier. Mon entreprise est à l'arrêt tout le weekend par votre faute. Vous coupez les lignes sans raison et disparaissez ? Service client minable et préjudice financier énorme. Réveillez-vous ! @SFR

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  Celine Saguez (@TakineMiss) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR 5 euros/ mois norton et service cyber. Au 23eme messages par e-mail en 2022..envoi des nouvelles demandes étaient bloquées=envoi impossible! Courriels avocats pièce jointe pas accessible par contre de la publicité dans la boîte mail blocage impossible! Contrat oct 21 à sept 23

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  👸🏾Mwassi kitoko👸🏾 (@MilieO1) a signalé il y a 12 minutes

  @Tristaffff @likatsss @SFR Changer d’opérateur c’est facile à dire, mais quand t’es engagé ou que t’as toute ton organisation pro dessus, c’est pas si simple. Ce que je veux surtout, c’est un service qui fonctionne correctement.

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  Karott (@Karottsama) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR les vendeurs en porte à porte qui font croire qu'ils vérifient que les connexions sont bonnes, qui prétendent parler technique pendant 1/4 d'heure pour finir par demander le prix de l'abo et partir sur du commercial c'est pas très carré tout ça.

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  jean bonno (@jeanbonno29) a signalé il y a 18 minutes

  @POsub5 @SFR Exactement !! Pendant des années,j'ai eu des écrasement de ligne, ce qui occasionnait de jours sans internet, je n'ai jamais eu de ristourne, où un cadeau, rien !! Ça fait 6 ans que je suis chez Bouygues et je n'ai plus de problème ! Ah et ça en est où la vente de SFR ?

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  CEO of avoir des cernes 🤡 (@jf_vt) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Romain, toujours pas de wifi Ici 😔😔 pouvez vous me contacter en privé ??