SFR panne ou service en panne? in Vénissieux, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, Villeurbanne, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 8 jours
Décines-Charpieu	Panne Totale	il y a 10 jours
Décines-Charpieu	Internet	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vénissieux et dans les localités voisines:

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 9 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 3 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

• 
  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 5 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

• 
  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 36 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 42 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 42 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 45 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 45 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 56 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 57 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 60 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  BARBU SAUVAGE 🏴‍☠️ (@BarbuSauvage15) a signalé il y a 4 minutes

  Est ce qu’il y a du monde chez @sfr à Saint Maur des fossés (94) ? Impossible de passer des appels ni d’avoir internet depuis des mois. #SFR

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  Pierre Dumoulin (@PierreDumoulin7) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR , pourquoi vos pub SRF et @REDbySFR sont d’une qualité médiocre sur YouTube ? On est plus dans les années 90, là HD ça existe !

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  Vic (@Easy_68_) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Il faudrait un jour que votre service fonctionne parce que là ce n'ai plus possible!!!!! Vous ne pouvez même pas m'installer la fibre......... Je ne peux pas envoyé de message dans ma propre maison. Je pense que c'est du foutage de gueule!

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  Glubibulga (@Glubibulga) a signalé il y a 15 minutes

  @REDbySFR @SFR J'ai déjà essayé, j'ai compté 164 MP en 4 mois. "On ne peut rien faire", "Il y a un bug" "On vous rappellera"... Et rien. D'où la question : avez-vous un service dédié aux cas critiques ? #ufcquechoisir #60millionsdeconsommateurs

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  Laëtitia D'AGUANNO (@LaetiDAGUANNO) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR @REDbySFR : on m'a installé la fibre depuis février, les installateurs SFR sont répartis avec mon ancienne box. Pourtant vous me menacez de prélèvement si je ne vous la renvoie pas. Je n'arrive à contacter personne chez vous pour ça, que puis je faire svp? Merci de m'aider🙏🏼

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  Astianax (@astianax31) a signalé il y a 23 minutes

  @BastiUi @SFR 3 ans chez Sosh, jamais eu le moindre souci ... Le low cost, ça a un coût !

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  Akadenyce (@akadenyce) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Vous prônez la culture du viol et du non consentement ? J'essaie de résilier ma box depuis ce matin car j'ai changé d'opérateur mais vous me forcez à rester et quand je refuse vos offres de *****, vous raccrochez au nez ! J'ai déjà appelé 2 fois ! #nonconsentement #viol

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  Aymeric Salmeron (@SalmeronAymeric) a signalé il y a 25 minutes

  Je suis le seul à avoir eu une panne mobile chez @SFR ? Sans compte que ça fait deux jours que je n’ai pas internet !

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  hadja (@hadjad_) a signalé il y a 29 minutes

  @hadgrs_ @SFR mdr ça fait 3 semaines chez moi qu’on a pas de wifi ni télé

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  aurore Saletti (@matlis1011) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR @SFR_SAV Quand même vos box 4g de prêt ne fonctionne pas, comment fait-on pour internet? Pas de télé ni de fixe.Panne de réseau fibre depuis 3 semaines.Ras le bol La panne ne serait pas de votre responsabilité.Alors intervenez auprès de vos concurrents pour qu'ils réparent