État du service de CanalSat à Versailles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Versailles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Versailles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Versailles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Versailles et dans les localités voisines:

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 2 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 4 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 5 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 15 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

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  Louis-Marie Picard (@LM_Picard) a signalé il y a 18 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  Coucou @InfoAbonneCanal j’utilise une Apple TV et @myCANAL ne marche pas. Merci de réparer au plus vite.

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 26 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 30 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Torvyi - CHAMPIONNE D’EUROPE (@TorvyiOMG) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’ai vérifié. J’ai contacté le service client par téléphone et c’est ok ils ont pu débloquer mon compte. Merci

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  Julian (@japka38) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait, j'ai le même problème sur l'ensemble de votre site, pas uniquement sur la page replay....

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal oui c'est bon le problème vient juste d'être réglé

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  Dylan Gerardin (@DylanGerardin) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Mais je veux pas réinitialiser mon navigateur je veux que votre player de ***** fonctionne (45 euros par mois hein)

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Et le mot de passe n'a pas changé car ça m'a jamais demandé de me reconnecter sur n'importe quelle support

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  āmāńdę (@timon06) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Écran noir pendant 5 minutes ou plus et après un message sur l’écran mais je sais plus ce qu’il y avait écrit dessus mais dans les cas le problème sur la chaîne à bien durée 30 minutes ou plus car même après le direct de la parade des pilotes ça ne marchait pas non plus

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Je cherche l'adresse e-mail du service client de Canal Plus.

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  trembloy (@trembloy) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

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  Pouic Pouic (@CHouvrard) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça buggait en 4G dès le lancement de l'application Mais ça a bien fonctionné en WiFi ensuite Les autres applis fonctionnaient bien en 4G

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  divano (@divano) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal #destrainspascommelesautres ça devient vraiment navrant ! Trois épisodes de retard ! Ça ne doit pas être si compliqué ! Serait-ce de la mauvaise volonté ?