État du service de CanalSat à Versailles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Versailles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Versailles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Versailles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Versailles et dans les localités voisines:

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 5 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 11 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 26 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

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  Louis-Marie Picard (@LM_Picard) a signalé il y a 34 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  Coucou @InfoAbonneCanal j’utilise une Apple TV et @myCANAL ne marche pas. Merci de réparer au plus vite.

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 40 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 43 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 56 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

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  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 56 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Wana (@Wanajik93) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de me connecter à My canal

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  Niko (@Niko32394232) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Qu'est ce qu'une "réactivation des droits"? Déconnexion et reconnexion à mon profil sur les applis TV et téléphone? Autre?

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème existe sur l'application canal plus et ses replay Film série mais sur la télé pas sur l'iPad

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Et Paramount + également. Cela fait presque deux mois que cela dure… comme indiqué dans la communauté d’assistance la majorité d’entre nous envisageons de résilier notre abonnement.

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  Pouic Pouic (@CHouvrard) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça buggait en 4G dès le lancement de l'application Mais ça a bien fonctionné en WiFi ensuite Les autres applis fonctionnaient bien en 4G

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  davos coco (@DavosCoco) a signalé il y a 11 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Étrange ! Tu n'as rien trouvé sur le net concernant ce problème particulier ? Peut-être en lien avec ton modèle de TV mais assez improbable.

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  Nosyok_ 🐉 (@nosyok_) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, panne en cours ? Impossible de lancer une chaîne, alors j'ai fermé et relancé l'application et maintenant je ne peux même plus accéder à la liste des chaînes

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  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour Je souhaite signaler un problème sur votre site internet. Lorsque l'on clique sur l'icône Twitter (X) de Canal+, le lien redirige vers l'ancien compte « myCANAL », qui est inactif au jour d'aujourd'hui

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui c’est déjà ce que j’ai fait. Je me suis aussi déconnecté et reconnecté. Le problème persiste

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.