État du service de CanalSat à Stains, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Stains, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Stains, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Stains, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Stains et dans les localités voisines:

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 12 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 18 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 22 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 24 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 43 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 44 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 57 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 58 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 7 minutes

  Chaise saison, le même gros problème @InfoAbonneCanal. Le décalage son/image sur les matchs de PL on n'en peut plus, et ne me demandez pas le matériel que j'utilise, ça fait des années qu'on vous le reproche et rien ne change. #NEWLIV

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Loganito (@JunkoRPG) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne parle pas de qualité, le problème c’est que le « auto » du mode hdr reste en hdr même si le programme est en sdr

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  Jerem (@GauthierJerem) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Donc vous proposez des films avec un format non compatible avec votre appli !? 🤨 Format pourtant compatible avec l’appli tvOS car j’ai testé et pas de problème. Donc uniquement l’appli Androïd… une petite MaJ ?

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal encore moi… A chaque fois que j’éteins Apple TV et que je la rallume, je dois désinstaller et réinstaller l’application Canal + car j’ai un message d’erreur disant internet non trouvé ou quelque chose comme ça. Une solution svp car réinstaller à chaque fois….

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  Anthony (@darknoon29) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Dois je contacter le service client par téléphone ?

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  Toto le savoyard (@Thomas_vrh74) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai déjà appelé un conseiller il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire pour l’offre rat + et qu’il fallait attendre que ça fonctionne mais ça fait 5 jours que j’essaye et j’aimerais regarder notamment la Vuelta qui se déroule en ce moment

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  Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je viens de mettre le replay de l'émission d'hier "Late Football Club" de @canalplus et il y a un gros problème sur le replay ! Je regarde via l'App "Canal+", la qualité de la vidéo est horrible et ne dépasse pas la résolution de 960x540 (et seulement 25i/s) !! 540p ! Pouvez-vous vérifier svp ?

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  CaptainRex 🇫🇷🇺🇦 (@Rex1138) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème est le même. La fonction revoir ne permet plus d'accéder au programme d'il y a 8h s'il est commencé. Aller au programme d'après et appuyer sur le bouton recul n'est pas possible non plus car il est grisé.

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 22 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal