Est-ce que CanalSat a une panne dans Sèvres, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sèvres, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sèvres et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (75%)
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Panne Totale (19%)
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Internet (3%)
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E-mail (1%)
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Wi-fi (1%)
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Téléphone (1%)
Carte en direct des pannes près de Sèvres, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Choisy-le-Roi, Clichy, Paris et Créteil.
City | Problem Type | Report Time |
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Choisy-le-Roi | Panne Totale | |
Clichy | Télévision | |
Paris | Télévision | |
Créteil | Télévision | |
Paris | Télévision | |
Paris | Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Sèvres, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sèvres et dans les localités voisines:
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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François BONNAUD
(@FrancoisBONNAU) a signalé
@InfoAbonneCanal C'est pile poil le sujet de mon tweet : j'accède à canal+ séries par myCanal et vous dîtes que c'est disponible sur myCanal mais en fait non. C'est assez pénible en tant qu'abonné de ne jamais savoir si on est concerné par l'annonce.
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Jordan
(@jmicheneau) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui, et cela ne vient pas de ma connexion. Ça fait la même chose sur iPad !
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Alexis Tollu
(@Alexis78150) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, j ai un abonnement intégrale + et je passe par le sat, je voudrais savoir si le fait de passer par un technicien agréé par canal serait gratuit pour le coup ?. Car il manque une prise dans le mur . A la place il ya un trou .
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BastienR
(@BastienR83) a signalé
@InfoAbonneCanal Vous résiliez mon abonnement sans mon autorisation, et impossible de le renouveler depuis l’option de mon espace client (ça me débite bien, mais ça ne marche pas...). C’est la deuxième fois en moins de 6 mois, on en parle ? 😠
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Julien Tristan
(@julien4341) a signalé
@InfoAbonneCanal Je vais attendre la régularisation du problème alors car avec le jargon juridique c’est pas forcément hyper facile.
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Gerard Vincent
(@Gerard_Vincent) a signalé
Possibilité @InfoAbonneCanal de me contacter par DM. Difficultés avec votre service client...
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kiba
(@baudikage) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonsoir, Merci de votre réponse rapide. J'essaie de me connecter à mon espace client pour activer disney+ mais je ne me souviens plus de mon mdp et quand je clique sur mdp oublié je ne reçois aucun lien sur ma boîte mail pour réinitialiser.
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Sylvain
(@silvain24) a signalé
@jerembigot @InfoAbonneCanal @myCANAL Les réponses du CM sont aberrantes... ils cherchent à gagner du temps, je l’invite d’ailleurs à tenter un seul appel vers le support technique pour vérifier leurs compétences...
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kiba
(@baudikage) a signalé
@InfoAbonneCanal Pas de soucis, je vais patienter 1h sans redemander et je reviens vers vous si rien ne s'est passé
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TARTINE
(@TARENTELLE1962) a signalé
@InfoAbonneCanal mise à jour impossible depuis ce matin écran noir