Est-ce que CanalSat a une panne dans Saint-Ouen, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?

@InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

@InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

@InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

@InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

@InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

@InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

@InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

@ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

@InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

@InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

@InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

@InfoAbonneCanal bonjour depuis maintenant plusieurs semaine notre canal paraît « résilié » sur les app myCANAL mais pas sur notre télé. De plus le numéro d’abonné qui s’affiche n’est pas le même alors que je me connecte avec la même adresse mail. Merci de m’aider.

@InfoAbonneCanal Non avec MyCANAL sur mon téléphone, à chaque fois au match de foot même problème…

@Sofian_tnsi En effet meme problème que la semaine derniere !! @InfoAbonneCanal

Gg à canalsat pour son système de résiliation sophistiqué pour être le moins pratique possible. À demander de justifier la résiliation pour pas la payer. (payer le fait de ne plus payer... 😒 ) avec des conditions casses couilles genre des dates pour le faire.

@InfoAbonneCanal Que se soit en 5g ou wifi sa cherche toujours

@InfoAbonneCanal encore un problème avec MyCANAL, on paye un abonnement uniquement pour le foot et rien qui fonctionne. Mais comme y’a pas le choix on continuera à payer, et rien ne changera

@InfoAbonneCanal Je pense pas, je cast directement sur ma box Bouygues « Bbox Ultym Fibre ». Aucun soucis de saccade avec toutes les autres applications (netflix, …), juste avec la vôtre quand je cast du contenu en direct..

@Sofian_tnsi @InfoAbonneCanal Ouai c'est pénible ! Après j'ai pas de problème pour House of the dragon mais pour la servante c'est la m.... depuis la semaine dernière.

@InfoAbonneCanal Les mois passent et toujours pas de mise à jour de l’app #MyCanal qui #bug sur Samsung tv. Tout le contenu 4K est impossible à regarder sans freeze toutes les 5 mns (à cause d’un soucis de mémoire tampon - Vous êtes les seuls avec ce problème et à ne rien faire)

Je paye 1 blinde chaqu mois pour un service qui fonctionne très mal de plus quand je dois appeler le service concerné pour avoir des infos je dois payer encore Vous faites vraiment chier, y’en a marre la , il serait temps de faire un geste commercial @InfoAbonneCanal @canalplus