État du service de CanalSat à Saint-Ouen, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Saint-Ouen, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen et dans les localités voisines:

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  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 2 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 18 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 26 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 33 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 59 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Miss Wlad ن ✡🏌🏻‍♀️🇪🇺🇵🇱🇺🇦🇮🇱🎗️ (@MissWlad) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème a été réglé mais je n’ai pas apprécié l’accueil fait par la centrale d’appel.

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Temps de chargement réduit sur Canal Live 1. Mais 15 secondes d'écart avec le direct sur le téléphone. Encore pire sur Canal ou Canal Foot.

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, même réseau. J'ai tout redémarré à la mi-temps (y compris la box) , j'ai réduit l'écart à 10 secondes, mais le téléphone est quand même en avance. Et les options sont les mêmes de chaque côté. Bizarre.

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  Waldman (@Waldman751) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis un certain temps je constate que la qualité de résolution des replays (F1, sport…) sur mon MacPro Retina 2015 semble s’être dégradé avec une résolution n’étant même pas en HD alors que dans les paramètre je sélectionne « qualité maximale ».

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  Thomas (@mankd1nspi) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout fonctionne très bien, par ethernet ou en wifi, les autres chaînes aussi

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  Julien Paradise (@ParadiseJulien) a signalé il y a 17 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Le problème pour moi, c’était le navigateur puis ensuite pour le live tv, il fallait pas Opera mais Chrome. Dans tous les cas c’est galère quand ils font une refonte, la preuve est qu’ils ont encore changer l’interface ces derniers jours.

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Besoin d'aide svp. Je regarde canal via google chrome. Au départ tout est ok, tout fonctionne correctement mais au bout de quelques minutes un décalage apparaît entre l'image et le son. Obligé de fermer le navigateur ou de reculer de 10 secondes.

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  delami92 (@delami80) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal La correction a été faite pour l’épisode 14. Dommage de ne pas avoir résolu le problème pour l’épisode 6

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  Inulej (@Inulej) a signalé il y a 35 minutes

  @InfoAbonneCanal Bjr, je voulais vous signaler un décalage son/image sur les chaînes FranceTV au moment des pubs avec ma TV Samsung. Obligé de changer chaîne et de revenir sur la chaîne pour ne plus avoir ce problème. Une solution ? Merci

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  Noémie Schulz (@noemieschulz) a signalé il y a 36 minutes

  Bonsoir @InfoAbonneCanal Comment on fait pour avoir quelqu’un en ligne pour régler un problème d’abonnement ? On m’a promis qu’on me recontacterait dans les 48h, c’était il y a 4 jours…