État du service de CanalSat à Saint-Ouen, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Saint-Ouen, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen et dans les localités voisines:

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  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 8 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 9 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 20 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 45 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 56 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

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  Anthony (@darknoon29) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Dois je contacter le service client par téléphone ?

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal encore moi… A chaque fois que j’éteins Apple TV et que je la rallume, je dois désinstaller et réinstaller l’application Canal + car j’ai un message d’erreur disant internet non trouvé ou quelque chose comme ça. Une solution svp car réinstaller à chaque fois….

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  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je souhaiterais savoir pourquoi, malgré le plan de service du 20 juillet et l'arrêt des chaînes TV Breizh, Histoire TV et Ushuaïa TV sur Canal+, leurs numéros de canal sont toujours présents, alors que les chaînes ne sont plus disponibles.

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 9 minutes

  @bouyguestelecom @InfoAbonneCanal @canalplus Après canal plus, c'est Netflix qui ne fonctionne pas !! "Nous éprouvons des difficultés à récupérer ses titres pour vous. Veuillez réessayer plus tard GPS–L. E. N.

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je comprends pas jusqu’à maintenant je pouvais regarder les chaînes en HDR et maintenant je reçois ce message que votre « équipement ne semble pas compatible HDR.

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  Yaya (@Scoobidoo38) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal @fandesAlpes Bonjour, Je rencontre le même problème depuis ce matin. En attendant la résolution du problème. Bonne fin de journée.

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  Laurent (@lolo59490) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal ok c’est juste que le logo canal n’est pas canal uhd mais pourquoi pas sur france 2 n’est pas directement uhd sur le canal 2 malgré le plan de service je comprends rien à ce plan de service