Est-ce que CanalSat a une panne dans La Garenne-Colombes, Hauts-de-Seine, Île-de-France?

@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

@InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

@InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

@InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

@InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

@InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

@InfoAbonneCanal bonjour Impossible de regarder retour à Zombieland sur le à la demande de la tv. Ça ne marche que sur pc et smartphone ! La pub se lance et retour au menu du film Merci

@InfoAbonneCanal bonjour j’ai un abonnement chez @free je devais avoir un code d’activation pour canal plus series mais je n’ai rien depuis plus d 1 mois pouvez vous m’aidez ??

@InfoAbonneCanal @FGastambide @canalplus J'ai jamais rien gagné.. c'est comme les sondages jamais sondé

@InfoAbonneCanal Réinstallation partielle faite ! Malheureusement j ai ni mes 4 profils ni mes favoris sur le g9. Si je suis le seul c que mon g9 a un probleme non ?

@InfoAbonneCanal bonjour, l’application tv lg ne fonctionne plus de nouveau, on pourrait avoir une explication svp ? 9 jours de panne. 6 jours de fonctionnement puis de nouveau une panne!

@InfoAbonneCanal Je n'ai pas de souci d'écran noir, j'ai un souci de reconnaissance d'abonnement. Même en installant le "certificat" ça ne fonctionne pas. Qqch m'échappe : je paye un service, sur un MAC qui fonctionne très bien et ce sur tous les sites, et vous ne pouvez rien faire ? Depuis -

Encore et toujours le même problème de connexion sur tv samsung @myCANAL @InfoAbonneCanal... Si ca continue cette semaine j'arrête les frais avec vous. J'ai pas que ça à faire.

@InfoAbonneCanal Oui déjà, et ça ne fonctionne toujours pas.

@InfoAbonneCanal Oui c'est bien gentil de m'envoyer sa, je l'ai déjà vu sauf que j'estime payé assez chère, donc j'estime aussi avoir 2 connexion simultané comme les autres nouveaux abonnés !

@InfoAbonneCanal bonsoir j’ai enfin pue activé mon abonnement mais mes identifiant ne marche pas sur votre site ? J’ai bien recu le mail mais y a pas d’activation ??