Est-ce que CanalSat a une panne dans La Garenne-Colombes, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à La Garenne-Colombes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Garenne-Colombes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (83%)
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Panne Totale (8%)
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E-mail (3%)
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Internet (3%)
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Wi-fi (3%)
Carte en direct des pannes près de La Garenne-Colombes, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Poissy, Paris, Sartrouville, Villejuif et Aulnay-sous-Bois.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poissy |
Télévision | |
| Poissy |
Télévision | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Télévision | |
| Sartrouville |
Télévision | |
| Villejuif |
Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de La Garenne-Colombes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Garenne-Colombes et dans les localités voisines:
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Rapha
(@Rapha_S_G) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, La vostfr n'est plus disponible sur les épisodes 3 et 4 de la saison 2 de Pagan Peak. J'ai essayé sur plusieurs appareils mais le problème persiste.
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Maxime
(@asfi51) a signalé
@InfoAbonneCanal j'ajoute que pour le plantage, ce n'est pas instantané. Ca peut survenir au bout de quelques minutes et surtout quand on zappe j'ai l'impression. J'essaierai de faire une vidéo du problème (plus tard).
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Maxime
(@asfi51) a signalé
@InfoAbonneCanal j'ai testé et le framerate est horrible via l'App Windows, on dirait du 25 images/seconde. Inutilisable pour du sport. Du coup je vais rester sur Edge en essayant de trouver le problème.
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Vincent Lochmann
(@VincentLochmann) a signalé
Appelé le service client canal aujourd'hui @InfoAbonneCanal A la question comment résilier, on me répond des infos fausses puis on me met en attente pendant 15 minutes...
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Chaff La Rage
(@Chaff_A) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour à vous, il est impossible d'accéder au service client en ligne. Je viens de passer de Bouygues Telecom à Orange et j'aimerais activer mes droits sur ma nouvelle Box TV sur Orange. Comment faire ?
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TikTok mdr 😂
(@Tiktokmdr) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, en activant une option utilisateur supplémentaire à 5€, le prix de mon abonnement de base augmente de 10€ et donc ça me revient à 15€ de + par mois, une solution ?
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ThymCurry
(@CurryThym) a signalé
@InfoAbonneCanal Et quand j'écrivais que le service client n'était pas joignable je voulais signifier la page web qui indiquait une erreur. Cette page a été accessible plus tard.
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ThymCurry
(@CurryThym) a signalé
@InfoAbonneCanal impossible de contacter le service client. Mon option Netflix apparaît comme non validée mais j'ai bel et bien accès au service. Pouvez vous vous assurer que tout fonctionne bien ? Merci
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Justine
(@ImmortanJuu) a signalé
Parcequ'on le fait pas assez, un ptit tweet pour dire Merci au service client @InfoAbonneCanal sur twitter et par téléphone qui m'a tenue au courant de l'évolution du bug et qui a fait un geste commercial 👌 bravo aussi les équipes tech pour la résolution rapide du problème 🎉
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Miss Wlad ن ✡🏌🏻♀️🇪🇺🇵🇱🇺🇦
(@MissWlad) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal Depuis 2 jours impossible de me connecter à cafeyn. On me dit que ça n’est pas dans mon abonnement. Que faire?