Est-ce que CanalSat a une panne dans Draveil, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Draveil, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Draveil et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (85%)
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Panne Totale (9%)
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Internet (3%)
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E-mail (1%)
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Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Draveil, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton et Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenton |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Télévision | |
| Villejuif |
Télévision | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
CanalSat rapports de problèmes près de Draveil, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Draveil et dans les localités voisines:
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jérémie
(@jrmiejak) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonsoir, le problème de sous-titres a été résolu mais maintenant il y a un autre bug qui se manifeste quand un autre épisode se déclenche, l’épisode est en français malgré les paramètres indiquant « VO » ; l’autre bug dont je vous ai parlé hier est toujours présent
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Jérémie
(@jrmiejak) a signalé
@InfoAbonneCanal J’ai vidé le cache de mon navigateur et le problème persiste ; idem sur safari
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Jérémy Bigot
(@jerembigot) a signalé
@InfoAbonneCanal @stefbauza C'est déjà fait avec d'autres problèmes remontés. (impossible de placer Canal UHD ou le canal événement 4k en favoris ; canal événement 4K inaccessible hier soir pour Liverpool/Leicester (erreur de lecture...)
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Sylvain
(@silvain24) a signalé
@jerembigot @InfoAbonneCanal @myCANAL Les réponses du CM sont aberrantes... ils cherchent à gagner du temps, je l’invite d’ailleurs à tenter un seul appel vers le support technique pour vérifier leurs compétences...
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Molluk
(@Molluk2) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL Hallucinant. J'ai loué hier la saison 1 de Engrenages sur mycanal. Je commence à regarder et là, il manque les épisodes 4 5 6 et 8... l'épisode 3 est le 6. Le service client au tel, désagréable et irrespectueux, me dit qu'il ne peut pas me rembourser...
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Marvel 37 #AutoDomo 🇫🇷
(@JrLembourbe) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal j'ai un soucis que je vous ai déjà remonté, lorsque je change de chaine, je précise que ce soit sur une mi box ou sur l'ordi, j'ai les programmes automatiquement en VO, c'est pénible, a chaque changement de chaine faut remettre en VF. La ça vient de vous!
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Rust Cohle
(@RustAouar) a signalé
@davidbarbet @InfoAbonneCanal Mon frère a le même problème mais sur l'appli sur pc
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BastienR
(@BastienR83) a signalé
@InfoAbonneCanal Vous résiliez mon abonnement sans mon autorisation, et impossible de le renouveler depuis l’option de mon espace client (ça me débite bien, mais ça ne marche pas...). C’est la deuxième fois en moins de 6 mois, on en parle ? 😠
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Très bon boeuf saté
(@Guinness60) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour je dispose d’une Apple TV 4k en tant que décodeur via mon abonnement canal. Est-il possible de mettre fin à la location du matériel, je ne vois rien sur l’espace client
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R3dThek
(@R3dThek) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonsoir, je souhaiterais réactiver mon abonnement qui a été suspendu à cause d'une carte bancaire résilié mais j'obtiens une erreur quand je clique sur le lien de réactivation dans mon espace client