CanalSat panne ou service en panne? in Draveil, Département de l'Essonne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Draveil, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Draveil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
- Télévision (82%)
- Panne Totale (12%)
- Internet (3%)
- E-mail (1%)
- Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Draveil, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Valenton.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Télévision | il y a 5 jours |
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Paris
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Panne Totale | il y a 11 jours |
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Paris
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Télévision | il y a 18 jours |
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Valenton
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Télévision | il y a 1 mois |
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Paris
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Télévision | il y a 2 mois |
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Paris
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Wi-fi | il y a 2 mois |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Draveil, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Draveil et dans les localités voisines:
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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QualityObserver (@QualityObserver) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye
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Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-FranceHello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé de Meudon, Île-de-France@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France@InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir
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Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-FranceHolà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Blue Legend (@BlueLegend20) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour équipé d’une Apple TV 4K, fibre, depuis maintenant 1 mois presque et demi. Je ne peux regarder aucun direct …. Même si je partage depuis mon téléphone en AirPlay impossible pensez vous résoudre ce problème d’ici peu car j’ai beau redémarrer, Apple TV, Livebox orange max fibre dernière génération rien à faire, le lecture commence en live et au bout de quelques secondes c’est comme si je perdais le débit et après la connexion et après message d’erreur … je n’en peu plus !!!!!!! Aidez moi s’il vous plait je n’en peux plus … je souhaite regarder la F1 ce week end et ça va faire 3 mois que ça perdure
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Splyilan (@garsonair) a signalé@InfoAbonneCanal Ok je vais essayer... du coup le service client m'a fait un bon de retour, je ne l'envoie pas si ca fonctionne ou je dois prévenir ? Merci
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Topaz (@Topaz_Oner) a signalé@Breizhouuu @ultrakfr @InfoAbonneCanal Oui, mais là c'est plus un problème financier, que technique. Disney sait faire du HDR/Dolby Vision, il a juste "oublié" de payer, plus t'es riche, moins tu veux payer. Mais je vois ce que tu veux dire. Mais Canal, techniquement, ils sont à la ramasse.
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La Sauvage 😈 (@LauraT1508) a signaléAlors vous ! Lundi j'appelle déjà pour un problème ! Et ce soir ?! Bah PAREIL ! J’ai accès a que dalle, comme si j’avais disparu de votre ***** ! Je peux pas me connecter sur l’application, le service client et ma box ! Faites quelques choses ! 😡😡😡 @InfoAbonneCanal
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Interstell’art (@interstell_art_) a signaléBonjour @InfoAbonneCanal malgré des dizaines de tentatives et un appel au service client (largué sur ce sujet) je n’arrive toujours pas à lier mon compte Canal + à mon compte Apple TV. J’ai pu constater que j’étais loin d’être le seul à rencontrer ce problème
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Julien 😉 (@julien_57100) a signalé@InfoAbonneCanal Bonjour… cela fait des semaines qu’il m’est impossible de regarder un replay sans que cela coupe mon appli Canal sur mon Apple TV… on paie une blinde, évidemment aucun dédommagement mais surtout… a quand une résolution du problème!??
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Le Frondeur 🇺🇦 🇵🇸 🇪🇺 (@ThierryM_80) a signalé@InfoAbonneCanal Il sera réparé quand, ce bug sur le terminal satellite ? Tu regardes Indochine et l’image se fige sur ce ****** de logo de la chaîne… Franchement, ras-le-bol de ce bug de *****. Il va peut-être falloir donner des congés aux informaticiens pour qu’ils le réparent
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FiReBaLL59300 (@FiReBaLL59300) a signalé@InfoAbonneCanal Bonsoir , depuis 2012 je suis abonné chez vous , je n’ai jamais eu de fidélité niveau tarifaire , mon abonnement se termine au mois d'août et je vais devoir faire la même manipulation depuis 14 ans : - résiliation puis re-souscrire de nouveau ... 😞
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Splyilan (@garsonair) a signalé@InfoAbonneCanal Est-ce possible sur le décodeur G11 en mode réception INTERNET ? Car mon disque est bien reconnu mais le téléchargement reste bloqué sur 'En cours' sans jamais se terminer.
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Blue Legend (@BlueLegend20) a signalé@InfoAbonneCanal La lecture commence, puis au bout de quelques seconde le live s’arrête, ça le fait sur toutes les chaînes, parfois j’ai un message d’erreur parfois sa s’arrête tout simplement comme s’il y avait pause. Et la roue de téléchargement tourne indéfiniment.