Est-ce que CanalSat a une panne dans Saint-Maur-des-Fossés, Val-de-Marne, Île-de-France?

@InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

@InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

@InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

@InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

@InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?

@InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

@InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

@InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

@InfoAbonneCanal Bonjour, sur MyCANAL, il manque l’épisode 7 de Deutchland 89. Pouvez-vous corriger cette erreur svp ?

Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

@InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange

@InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

@InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

@InfoAbonneCanal Face à la faible affluence d’images, comment envisagez vous de dédommager les abrutis qui, comme moi, n’ont pas recours au piratage?

@InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

@InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

@InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

@InfoAbonneCanal Bonjour, j’utilise mycanal sur mon PC pour regarder vos chaînes mais celles-ci ne se chargent pas. Concrètement je peux me connecter au service mycanal mais après les chaînes ne se chargent pas. J’ai essayé sur 2 ordi différents et le résultat est le même. Merci pour votre aide

@InfoAbonneCanal impossible de se connecter sur MyCanal ni par internet, ni par AndroidTV, c'est normal ?

@InfoAbonneCanal bonjour pourquoi @myCANAL ne fonctionne pas sur mon ordi avec aucun navigateur ??? 😡😡😡😡😡

@InfoAbonneCanal Quand j'ai vu que vous aviez tweeter j'ai cru a un nouveau problème finissant par '' désolé de la gêne occasionnée '' Ouuuf

@InfoAbonneCanal Merci pour cette réponse, cela étant ce n’était qu’un exemple, il y avait une rubrique Film UHD/4K avec certains films à la demande, or la il n’y a rien aucun films dans cette définition Comment faire pour retrouver ce service ? Merci

@GitanStrl @InfoAbonneCanal Moi ça fait 2 mois que l’appli ne fonctionne plus du tout sur ma télé Samsung et rien n’avance malgré 5-6 appels au service client et je ne sais combien de manipulation télé box…etc…en fait leur appli et complètement merd*que et ils ne savant pas résoudre les problèmes 👿

@InfoAbonneCanal Sur canal plus Caraïbes, la chaîne 5 (canal plus séries) ne fonctionne plus....du moins chez moi ( Guadeloupe)...est-ce du a un problème technique ?

@InfoAbonneCanal @biskTDF65 Bonjour, je n'ai plus accès à l'appli Canal sur ma Smart TV Samsung UE58. Vous indiquez que l'incident est en cours, mais une idée du délai de résolution du problème ? Cela fait trois jours...

Bonjour @InfoAbonneCanal Je viens d'apprendre que Disney+ allait être supprimé de mon avantage fidélité alors que je vais payer le même prix. Il n'y a pas un problème là ? Bonne journée

@MmAndohra @InfoAbonneCanal Enfin j'arrive à rentrer dans l'appli mais j'ai un écran noir et je peux rien faire donc c'est assez gonflant .. du coup obligé d'utiliser la tablette pour que sa fonctionne...