Est-ce que CanalSat a une panne dans Bois-d’Arcy, Yvelines, Île-de-France?

@cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

@ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

@InfoAbonneCanal J'ai essayé sur tout les ports, avec plusieurs câbles HDMI ... impossible toujours bloqué sur bienvenue.

@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

@InfoAbonneCanal J'ai regardé un contenu en Replay sur M6 et ça a corrigé le problème...

@InfoAbonneCanal Sur la télé de mes parents ça fonctionne, mais pas sur la mienne j'ai une Philips 4K

@InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

Coucou @InfoAbonneCanal j’utilise une Apple TV et @myCANAL ne marche pas. Merci de réparer au plus vite.

@InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

@InfoAbonneCanal Bonjour, je suis abonné canal...et dans l univers mycanal sur ma nvidia shield pro il y a de légères saccades ...je suis fibré chez orange et j'ai une tv sony 4k. Auriez vous une idée pour mon problème ? Ps: j'ai pas ce problème sur les films en direct .

@InfoAbonneCanal Déjà effectué. Le problème est toujours présent

Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

@InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

@InfoAbonneCanal. Bonsoir, help. je ne peux plus voir mes programmes sur C+ à la demande ? J'ai la liste des programmes dispo mais rien ne démarre en lecture ? (Disque dur pas plein !) merci pour votre aide !

@InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

@InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

@InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

@anaelgr @EricScherer Ça me rappelle le problème que j'ai eu récemment @InfoAbonneCanal .. a priori la cause serait une persistance de l'écran de mon droit quand tentative d'accès via vpn

@InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

@InfoAbonneCanal Bonjour, lundi dernier j'ai voulu acheter un film sur votre plateforme de VOD. Le film n'a jamais été accessible après achat. L'email service apres vente dans vos CGV n'est plus valide (pas legal du tout). Donc je ne sais pas comment me faire rembourser...

@mariefloreamass Jtp , mais stp dis à Cyrille que nous ne vous écoutons plus a yde , je sais pas quel est le problème . PS : via Canalsat

Bonjour @InfoAbonneCanal j’ai un boitier tntsat avec la carte à renouveller.J’ai fait la démarche mais je n’ai rien reçu…je viens de refaire la démarche et tjs aucun mail de confirmation.J’ai appelé 2 fois le numero 0811360816 et ça a coupé deux fois au milieu de la conversation

@InfoAbonneCanal bonjour y a t il soucis car je n’ai plus mes services qui passent par internet sur mon décodeur satellite

@InfoAbonneCanal Par contre j’ai remarqué que la qualité est bien meilleur chez vous que sur application de Free

@InfoAbonneCanal J’étais sur Netflix et ça a coupé et quand je veux aller sur le service a la demande j’ai un écran noir avec le msg : erreur technique, suite à un problème technique les service est momentanément interrompu

@InfoAbonneCanal "Erreur, vous ne possédez pas les droits nécessaires pour consommer ce contenu"

@InfoAbonneCanal Et oui j’ai le même problème sur tous les équipements. Pouvez-vous trouver une solution rapidement s’il vous plaît car après plusieurs appels cela n’a pas été réglé !

@InfoAbonneCanal et le multilive favoris toujours non réparer 7mois que ça dure

@InfoAbonneCanal Bonjour toujours le même problème même avec la manipulation