État du service de Free à Vieux-Condé, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vieux-Condé, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vieux-Condé, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vieux-Condé, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bruay-sur-l’Escaut, Valenciennes, Denain, Anzin, La Sentinelle, Trith-Saint-Léger, et Hérin.

City	Problem Type	Report Time
Bruay-sur-l’Escaut	Internet	il y a 10 heures
Valenciennes	Télévision	il y a 3 jours
Denain	Téléphone	il y a 4 jours
Anzin	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Vieux-Condé, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vieux-Condé et dans les localités voisines:

• 
  aissa (@hassanaissa) a signalé il y a 5 minutes de Beuvrages, Hauts-de-France

  @kaliapako @freemobile Bonjour c’est le service technique @free pour profiter pleinement de votre forfait internet nous vous suggérons de faire un partage de connexion avec un client @orange voir @bouyguestelecom et @SFR mais seulement si vous ne trouvez de pas clients Orange ou bouygues aux alentours

• 
  Max_ (@AN0NYME_Max) a signalé il y a 10 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Freebox Bonjour, lors de mes essais de lecture de replay (NRJ 12 - chérie 25) le lecteur reste bloqué sur l’image de la pub mais l’audio est celui du replay. (Freebox pop). Ce problème est identique chez un ami avec la même box sur les mêmes chaînes

• 
  BleuElectrique (@Nlevilae) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-France

  Notre Freebox qui fait de la grosse merde. Le réseau est inexistant. 🙂🙂🙂

• 
  Kévin BOONE (@bouni59) a signalé il y a 19 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Freebox Panne internet à Valenciennes (59), je suis bloqué à l'étape 6 avec la Freebox mini 4K. Et je crois aussi que des moments, la 4G de @freemobile déconne. Le changement de température ne fait pas du bien à @free 😂 #free #freebox #freemobile #fibre

• 
  #zerocovid (@BraS67400110) a signalé il y a 27 minutes de Haveluy, Hauts-de-France

  @Freebox ***** encore ....bloquer en phase2 des qu un opérateur rajoutent un adhérent n avez vous pas une police qu il régule? Quand allez vous reagir et rétablir le service pour lequel on vous paye

• 
  Yohan Senez (@yohansenez) a signalé il y a 29 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.

• 
  ynOhtna kenneth (@Icrazii_Anthony) a signalé il y a 36 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @LafaixC @freemobile @KellyMorel62 @Freebox Je connais tout ça mais personnellement mon problème est loin d’être résolu j’ai toujours un ticket d’incident en cours depuis plus d’1 mois et toujours aucune nouvelle malgré de multiples conversations téléphoniques et visio ...

• 
  Crash_System (@CrashSystem2) a signalé il y a 49 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  Hey @Freebox . J’ai un problème,j’ai une #freebox mini 4K branché en FTTH à Valenciennes. Je n’ai plus internet depuis hier 14H ... suite à une mise à jour de vos serveurs dans toute la partie nord. Alors je fais quoi ... J’ai mon site à terminer ! Vite...

• 
  Mehdi Chalah (@MehdiChalah) a signalé il y a 50 minutes de Petite-Forêt, Hauts-de-France

  Aujourd’hui j’affirme définitivement que @Freebox a le pire service clients du monde. Ça brille d’incompétence et de contradiction chez eux !

• 
  Yannou 📱📶 (@yann_g7) a signalé il y a 52 minutes de Haulchin, Hauts-de-France

  WTF QUAND JE LANCE UN SPEEDTEST freebox la tv se coupe @Freebox

• 
  ماجي (@MaggieCmoi) a signalé il y a 56 minutes de Vieux-Condé, Hauts-de-France

  @SchaFelix @freemobile Ils me donnent r depuis 7j jai jamais internet ni de réseau ouech !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  LudoOoVic ¯\_(ツ)_/¯ (@Luudoovic) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @Freebox @free : je n’ai plus de connexion internet, pas davantage via le partage de connexion et impossible de vous joindre ou d’être rappeler. Comment est-ce possible de laisser des clients sans réponse ni information ?

• 
  SIHEME 🇩🇿🇵🇸 (@sbnbdlh) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox @free + d’un mois que ça dure. Ne pas respecter le droit à la rétractation quand il est exercé dans les règles et dans le délais, et saisir des frais (ÉNORMES si je peux me permettre) de résiliation, puis faire le mort quand il faut les rembourser, c’est illégal.

• 
  French_Kosak🇫🇷🇺🇦🇪🇺 (@yann_13b) a signalé il y a 10 minutes

  Bordel @free @Freebox internet est en panne chez moi, il faut qu'un technicien vienne, le premier rendez-vous qu'on me donne c'est samedi entre 14h et 16h, je fais quoi moi jusqu'à samedi. Et pas capable de donner une heure fixe 🤬🤬🤬

• 
  Romano Lapince (@romano97002) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider

• 
  ANTIGONE /Fafelipps ✊️✒️ 🍀 ♀️🍓 (@Fafelipps2) a signalé il y a 16 minutes

  @happytodev @freemobile @free Contactez QueChoisir de votre secteur. Ils régleront vite le problème.

• 
  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

• 
  Elo (@Elorri_R) a signalé il y a 19 minutes

  @SEDO69 @Freebox @free Bon courage. J’ai récupérer internet jeudi dans l’après midi j’étais apparemment mal clipser a la centrale (ça ne bouge pas tout seul il me semble) par contre depuis j’ai énormément de latence et je dois relancer ma box plusieurs fois, je vais sûrement changer d’opérateur.

• 
  Rems D. Elie 🇫🇷 (@ChallengerFxFr) a signalé il y a 20 minutes

  Je change Orange pour #free. Ça fait 2 mois. 2 mois de galère !!! Des coupures depuis plusieurs jours, un wifi qui ne couvre pas toute la maison même avec un répéteur, un service client incapable de faire quoi que ce soit. Je vais être réaliste, #free et sa #freebox c'est nul !

• 
  trouble jeremy (@grm93460) a signalé il y a 21 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai beaucoup soutenu Free pour ce qu’a fait XN. Mais c’est devenu mauvais. Ils prennent plus d’abonnés que de place dans les armoires, t’es déconnectés souvent. Imbuvable. Plus jamais pour moi

• 
  Yann (@mr_oux) a signalé il y a 23 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...