État du service de Free à Valenciennes, Hauts-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Valenciennes, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 16 juin, 14:15 UTC+2.
- Internet (60%)
- Télévision (20%)
- Téléphone (20%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Valenciennes, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Valenciennes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
16 juin: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Valenciennes, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenciennes, Bruay-sur-l’Escaut, Denain, Anzin, La Sentinelle, et Trith-Saint-Léger.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenciennes
|
Internet | il y a 3 heures |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Valenciennes, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Valenciennes et dans les localités voisines:
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Mehdi Chalah (@MehdiChalah) a signalé de Petite-Forêt, Hauts-de-FranceAujourd’hui j’affirme définitivement que @Freebox a le pire service clients du monde. Ça brille d’incompétence et de contradiction chez eux !
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BleuElectrique (@Nlevilae) a signalé de Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-FranceNotre Freebox qui fait de la grosse merde. Le réseau est inexistant. 🙂🙂🙂
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aissa (@hassanaissa) a signalé de Beuvrages, Hauts-de-France@kaliapako @freemobile Bonjour c’est le service technique @free pour profiter pleinement de votre forfait internet nous vous suggérons de faire un partage de connexion avec un client @orange voir @bouyguestelecom et @SFR mais seulement si vous ne trouvez de pas clients Orange ou bouygues aux alentours
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Yohan Senez (@yohansenez) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France@MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.
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Kévin BOONE (@bouni59) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France@Freebox Panne internet à Valenciennes (59), je suis bloqué à l'étape 6 avec la Freebox mini 4K. Et je crois aussi que des moments, la 4G de @freemobile déconne. Le changement de température ne fait pas du bien à @free 😂 #free #freebox #freemobile #fibre
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Max_ (@AN0NYME_Max) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France@Freebox Bonjour, lors de mes essais de lecture de replay (NRJ 12 - chérie 25) le lecteur reste bloqué sur l’image de la pub mais l’audio est celui du replay. (Freebox pop). Ce problème est identique chez un ami avec la même box sur les mêmes chaînes
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Yannou 📱📶 (@yann_g7) a signalé de Haulchin, Hauts-de-FranceWTF QUAND JE LANCE UN SPEEDTEST freebox la tv se coupe @Freebox
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#zerocovid (@BraS67400110) a signalé de Haveluy, Hauts-de-France@Freebox ***** encore ....bloquer en phase2 des qu un opérateur rajoutent un adhérent n avez vous pas une police qu il régule? Quand allez vous reagir et rétablir le service pour lequel on vous paye
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Crash_System (@CrashSystem2) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-FranceHey @Freebox . J’ai un problème,j’ai une #freebox mini 4K branché en FTTH à Valenciennes. Je n’ai plus internet depuis hier 14H ... suite à une mise à jour de vos serveurs dans toute la partie nord. Alors je fais quoi ... J’ai mon site à terminer ! Vite...
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ماجي (@MaggieCmoi) a signalé de Vieux-Condé, Hauts-de-France@SchaFelix @freemobile Ils me donnent r depuis 7j jai jamais internet ni de réseau ouech !
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ynOhtna kenneth (@Icrazii_Anthony) a signalé de Valenciennes, Hauts-de-France@LafaixC @freemobile @KellyMorel62 @Freebox Je connais tout ça mais personnellement mon problème est loin d’être résolu j’ai toujours un ticket d’incident en cours depuis plus d’1 mois et toujours aucune nouvelle malgré de multiples conversations téléphoniques et visio ...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mabel (@Mabelfohy) a signaléBonjour @free et @freemobile, J’ai récemment souscrit à Free Max et j’ai demandé un nouveau numéro. Il semblerait qu’il ait déjà été attribué auparavant, car je suis harcelé par des appels spam. Pourriez-vous me suggérer une solution à ce problème ? Peut être un changement ?
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Brice LOPEZ (@bricelopez13) a signalé@Freebox Bonjour, Backup 4G Freebox inopérant depuis juin 2025. Il ne bascule pas automatiquement en cas de coupure réseau, uniquement si câble fibre débranché manuellement ! Problème signalé plusieurs fois, aucune solution. Réclamation formelle envoyée ce jour.
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Johnny (@BreantJohnny) a signalé@free @Xavier75 @Freebox Bonjour. Depuis plusieurs semaines, le Wi-Fi 2,4 GHz de ma Freebox Ultra ne fonctionne plus. Intervention Free Proxi, remplacement de la box, réinitialisation et paramètres par défaut : le problème persiste. Pouvez-vous m’aider et vérifier mon dossier ?
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ByOrage (@ByOrage) a signalé@Grizzlyz93 @free @Freebox Globalement moi ça va bien chez eux, ça fait longtemps que je n'ai pas eu de panne, mais disons que c'est pas leur envie de faire des pannes pour nous embêter (après si ta envie d'aller ailleurs pour te faire allumer sur les prix pour avoir de moins bonnes offres vasi heinnn)
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SMB Punt (@SMB_Punt) a signalé@cwolfhugel @Freebox Au moins il y a les IP fixes…. (Ça m’est jamais arrivé en 10 ans chez eux par contre)
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. (@antoine_leth) a signaléY a pas UNE SEULE BARRE DE RÉSEAU DANS TOUT NATION RER+METRO @freemobile On fait comment si on veut ne serait-ce qu’appeler quelqu’un entre 2 trains ?? Pareil à Fontenay-sous-Bois sur la A au fait
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arnaud (@arnaud2861) a signalé@Freebox bjr, j’aimerais savoir si cela est normal que depuis le mois de novembre 2025, j’appelle environs 1fois par mois pour le même problème (wifi dans mon cas) et que cela ne soit jamais résolu ? Merci bonne journée
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Lucile Chabet (@LucileChab) a signalé@Xavier75 Vous qui êtes pro business ca ne dérange pas vos équipes de @free @freemobile d’avoir une panne non résolue depuis 2 semaines pour les appels émis vers la Chine et la seule réponse « merci de patienter » ?
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Jean-Michel Sarddou / Axel (@sarddou) a signalé@cwolfhugel @Freebox Ça m’est jamais arrivé, ça. Tu as coché le truc dans l’admin pour avoir l’ip fullstack ou pas ? Parce que tu m’inquiètes.
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Brun31 (@BRUNOBRUN31) a signalé@Freebox vous êtes totalement incompétent dans le service client. Comment pouvez-vous laisser vos clients 15 jours sans internet. Bouger vous le cul.