État du service de Free à Saint-Romain-la-Motte, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Romain-la-Motte, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Romain-la-Motte, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Romain-la-Motte, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Roanne, et Renaison.

City	Problem Type	Report Time
Roanne	Téléphone	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Romain-la-Motte, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Romain-la-Motte et dans les localités voisines:

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  🇫🇷 Baptiste (@Ari33260) a signalé il y a 31 minutes de Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MacDamX @Freebox Au pire jpeux pas prendre le RDV en boutique ? Je travaille en centre-ville et la boutique est à côté donc ça serait parfait.

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  🇫🇷 Baptiste (@Ari33260) a signalé il y a 52 minutes de Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Odrilow @inroma01 @Freebox Cela n empêche pas que sa ligne est perturbée et qu'il est obligé de passer par l étape service client pour prendre rdv. En sachant que l intervention d un technicien FT pour un client hors FT, ça peut être très long...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  mimom (@mimom0123456789) a signalé il y a 3 minutes

  On dirait jsuis le seul a avoir netflix avec la Freebox Delta.. auquel j’utilise jamais, et même quand y’a un trailer de GTA VI je m’en bats les steaks de ouf, surtout qu’il y’a même pas de physique, aucune hype, pourtant je jure j’aurai acheter si y’avait le physique ces tocards

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  Mickael (@_Wishmaster69_) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox @free Pas d’Internet depuis le 18/08 (incident infra… mmhhh). Aucune alternative proposée (hormis un remboursement sur ma facture). En télétravail donc besoin d’internet… Support pas à la hauteur #honteux #freebox

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  🌸Rҽყɳα ℓα ραяƒαιтє 🌸👑❤ (@Mme_Reyna) a signalé il y a 8 minutes

  Bon @Freebox j'ai de la latence depuis ce matin ! malgré le démarrage de box et mes appels wifi ne fonctionne pas

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 10 minutes

  Freebox à nouveau en panne aujourd’hui. Décidément la fibre Free est un désastre. @free @Freebox

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  Donatien (@donatien) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile pas de data depuis 48 heures. Votre service client me parle d'un incident réseau hors il n'en est mention nul part. Faites quelque chose.

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  Regina Phalange (@Miminnemas) a signalé il y a 12 minutes

  Je me suis abonnée à TV Breizh, j'ai Planète+ dans mon pack Canal mais j'ai pas accès aux chaînes. Quand j'appelle chez vous on m'a donné des infos approximatives comme quoi c'était payant maintenant mais même en payant ça ne marche pas... @Freebox

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 13 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Cyril (@Cyril_marin) a signalé il y a 13 minutes

  @KarnakossDT @Freebox Pas de solution pour le moment, ni de réponse du service client Free. De nombreux systèmes sont en panne chez moi car dépendants d'une connexion Github.

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  Stive51 (@TanteiStive) a signalé il y a 15 minutes

  @iMathTechs Ils y a trop de paramètres en prendre en compte. Freemobile, sauf exception, il n'y a plus de 2/3G, donc faut un tél compatible VoWifi/VoLTE, en ville pas de soucis et assez bon prix. Orange c'est l'inverse, pas de VoWifi/VoLTE si on a pas de "tel chers", mais de la 3G au cas ou.

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 15 minutes

  Ça commence à bien faire les lenteurs de YouTube avec la fibre Free. Quand allez vous trouver une solution bon sang ? Changer les DNS sert à quelque chose ? @Freebox @YouTube