État du service de Free à Pechbonnieu, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pechbonnieu, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pechbonnieu, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pechbonnieu, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Colomiers, Saint-Jory, Fonsorbes, Lanta, Léguevin, Saint-Sulpice-la-Pointe, Blagnac, et Labège.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	E-mail	il y a 1 jour
Toulouse	Internet	il y a 5 jours
Toulouse	Internet	il y a 5 jours
Toulouse	Internet	il y a 6 jours
Toulouse	Internet	il y a 6 jours
Toulouse	Panne Totale	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Pechbonnieu, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pechbonnieu et dans les localités voisines:

• 
  Jey 🇨🇵 ⭐⭐ (@pechou31) a signalé il y a 29 secondes de Toulouse, Occitanie

  Bon @Freebox, @free j'en suis au 3eme ticket d'incident ouvert en moins de 10j parce que ma box reste bloquée entre l'étape 2 et 3 va falloir faire un geste au bout d'un moment

• 
  purerstamp 🏴‍☠️ (@echoofsilence__) a signalé il y a 4 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Scaleway_fr @Freebox @a_bermingham Mais un peu de troll ça fait jamais de mal :p

• 
  👷‍♂️Bât'man ⭐⭐ (@GuillaumeJ_) a signalé il y a 4 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Erziker @Kevin_Lpzz @free Bah gros freebox révolution c'est pas la pire des boxes...

• 
  Zaka Tanjawi🇲🇦 (@TanjawiZaka) a signalé il y a 4 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Freebox Bonjour, ma Freebox reste bloquée en Étape 2. Je vous ai contacté vers le 3244 et normalement il y a un rendez-vous pour le jeudi 6/4. Le problème c'est que je suis un étudiant et j'ai des partiels à passer en distanciel et sans WIFI c'est presque impossible. Aide svp

• 
  Vie🐎 (@donnarumba) a signalé il y a 5 minutes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile svp je ne peux plus appeler j’ai pas de réseau

• 
  phil-conducteur (@phil_conduc) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Sulpice-la-Pointe, Occitanie

  Euh mr @free @Freebox c est monnaie courante chez vous d attendre plus d un mois pour le déménagement d un abonnement freebox ? Pas de technicien à ce qu’il parait pour tirer la fibre Pas très sérieux Tout ça 🤬

• 
  mathis (@matrice_) a signalé il y a 13 minutes de Toulouse, Occitanie

  COMMENT ÇA ???? UN TECHNICIEN VIENDRA DANS PLUS DE UNE SEMAINE ????????? NON MAIS STOP VOUS FOUTRE DE MA GUEULE FREE, ÇA FAIT MÊME PAS UNE SEMAINE QUE JE SUIS CHEZ VOUS @Freebox, vous me prennez pour un énorme trou du cul en fait ????

• 
  Alex M. 🔴⚫ (@B2K82) a signalé il y a 17 minutes de Grisolles, Occitanie

  @Anth084 @freemobile @MCCob A ma connaissance, on pouvait lier jusqu'à 4 forfaits sur son abonnement fbx mais maintenant peut-être que les cgu ont évolués.

• 
  Zaka Tanjawi🇲🇦 (@TanjawiZaka) a signalé il y a 29 minutes de Toulouse, Occitanie

  @julie_prh @Freebox Ouii c'est bon. Le technicien est allé à la locale technique du batiment et il a tout reglé. Faut prendre rdv

• 
  PYRROS photographe à Toulouse 📸 (@photopyrros) a signalé il y a 31 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Freebox Le problème semble résolu pour le moment, merci

• 
  moff gideon (@matrice_) a signalé il y a 35 minutes de Toulouse, Occitanie

  c’est une blague ma @Freebox Pop qui crash et se bloque à l’étape 6 depuis 30mins ????

• 
  Hello Ïck 🇷🇪 (@EloickEtouaria) a signalé il y a 46 minutes de Toulouse, Occitanie

  Tosh tan manman #Freebox est tellement lent, je suis obligé de basculer sur mon réseau mobile! Est-ce normal d’utiliser ses 50 go de Data alors que j’ai la fibre optique chez moi! C’est hallucinant! Un changement s’impose.

• 
  MALI ™🌐 (@MissMalika12) a signalé il y a 49 minutes de Toulouse, Occitanie

  @ladepeche31 8 jours sans TV internet ni WiFi grâce à @free @freemobile

• 
  Benoit TLS (@BenoitTLS) a signalé il y a 52 minutes de Fonsorbes, Occitanie

  @FreeReseau confirmé sur Fonsorbes 31, bloqué sur ma freebox à l'etape 6, et plus le téléphone portable free non plus. Black-out total, reste le tel pro chez Bouygues qui fonctionne.

• 
  Régis EDART (@regis_edart) a signalé il y a 52 minutes de Castelnau-d'Estrétefonds, Occitanie

  @Cleeo__ @zahout_alon @Freebox Normalement lorsque vs résiliez c’est pour passer à la concurrence. C’est votre nouveau provider qui devrait s’occuper de la résiliation à votre place

• 
  Syril Digital - Marketing Internet (@SyrilDigital) a signalé il y a 52 minutes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile Lorsque l'assistance visio est "fermée exceptionnellement" et que le 3244 nous raccroche à la gueule, ya quand même moyen de vous joindre ou pas ? #serviceclient #grossefrustration

• 
  Matthieu SUBIRA (@MatthieuSUBIRA) a signalé il y a 54 minutes de Tournefeuille, Occitanie

  J’ai reçu une liseuse Kobo Clara HD à Noël, achetée chez Boulanger mais elle est incompatible avec le Wifi de la Freebox Revolution. Le problème semble connu depuis six mois de @Kobo_FR mais n’a pas été corrigé. @Boulanger ne semble pas trop au courant. @Freebox non plus. Help !

• 
  Leoripa_VA91🇨🇷🇵🇸🏴‍☠️ (@LeoripaSupras91) a signalé il y a 54 minutes de Toulouse, Occitanie

  Ça me saoule toutes ces coupures de réseau. Ça m'énerve cette Freebox de @free là.

• 
  Mathieu (@Matt31M) a signalé il y a 56 minutes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile votre assistance téléphonique est tellement décevante. Contactez moi en MP svp !

• 
  portosse (@Portosse_BFS) a signalé il y a 59 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Cedric_Torelli @alluni_lme @bastien_babaa j'ai les eurosport et pas mal d autres chaînes pour 2 ou3€ /mois avec freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 4 minutes

  dans la session du jour 'de dimanche' avec gemini 3.7 Flash, on a découvert une alerte importante dans la gestion de la mémoire disponible et du swap à 96%, j'ai réduit une VM celle dédié AI mais CPU Only, de 36 à 4Go bon je passerais à 6 Go toute à l'heure c'est un peu limite là, elle restera en sommeil en attentant un repo AI, CPU only aussi puissant que le Repo Soup du laptop pour GPU de 4 Go. les courbes de la LSI 16i ont chuté je ferais une capture demain le avant après sera flagrant. un aperçu, pareil coté ventilation, je verrais cette nuit à 3h00 du matin une notification ou j'aurais les données de l'onduleur, 145 watts je devrais avoir, Freebox ultra compris dedans, le restant va passer offline dans 3 2 1 Zzzz

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 5 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

• 
  Grande Dame (@another_jb) a signalé il y a 7 minutes

  J’arrive pas à connecter ma freebox ça reste bloqué à l’étape 3 ça me rend dingue, même ChatGPT m’aide pas

• 
  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 10 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

• 
  Adrien CHIGNARD (@sensetcoherence) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox dites, c’est la sixième fois que les techniciens se déplacent sans nacelle, alors que la demande a été réalisée à quatre reprises. Toujours pas la fibre. Du temps perdu et quatre mois payés sans service. On fait quoi ?

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 14 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

• 
  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 14 minutes

  @RegnatorSama @free @freemobile Bah justement avant la connexion était vraiment très bonne

• 
  Keple (@_natsukashiiii_) a signalé il y a 15 minutes

  @Xavier75 Oh le Xav, ma freebox elle bloque sur 3d, y’a un technicien qui est venu aujourd’hui ça fonctionne toujours pas viens moi en aide stp

• 
  Regina Phalange (@Miminnemas) a signalé il y a 18 minutes

  Je me suis abonnée à TV Breizh, j'ai Planète+ dans mon pack Canal mais j'ai pas accès aux chaînes. Quand j'appelle chez vous on m'a donné des infos approximatives comme quoi c'était payant maintenant mais même en payant ça ne marche pas... @Freebox

• 
  Fraug (@EvrQuentin2) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Votre assistance est complètement incompétente par rapport à ça.