État du service de Free à Montaigu, Pays de la Loire

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montaigu, Pays de la Loire

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montaigu, Pays de la Loire et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Montaigu, Pays de la Loire

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Pallet.

City	Problem Type	Report Time
Le Pallet	Téléphone	il y a 8 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Montaigu, Pays de la Loire

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montaigu et dans les localités voisines:

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  Loïc 44 (@loic44140) a signalé il y a 10 minutes de Geneston, Pays de la Loire

  @Freebox Bonjour... J ai eu vos collègues au téléphone la semaine dernière par rapport au pb de message dash error... Une mise à jour était prévue fin semaine dernière ou début de cette semaine pour corriger ce problème.. Quand sera t elle effective ?

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  Alexis Léglise (@alexislegliseFR) a signalé il y a 17 minutes de Clisson, Pays de la Loire

  @vachegti @freemobile J'avoue c'est abusé la qualité sonore des appels quand tu vois que je suis en doubleSIM avec Bouygues et que j'ai la VoLTE chez eux...

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  Alexis Léglise (@alexislegliseFR) a signalé il y a 23 minutes de Clisson, Pays de la Loire

  Bon par contre @free, ma @Freebox est bloquée en étape 6 depuis hier 14h donc ce matin j'ouvre à 9h j'ai besoin d'internet... balek que ça soit la nuit, faut que ça fonctionne. Merci à vous. (Ah oui c'est valable pour @freemobile ) #Clisson

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  Yannick Guillou (@yannick4456) a signalé il y a 48 minutes de Geneston, Pays de la Loire

  @free @Freebox faudrait que le matériel fonctionne bien après avoir fermé le ticket toujours le même problème sur ma télé les images coupe ou saute.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 4 minutes

  dans la session du jour 'de dimanche' avec gemini 3.7 Flash, on a découvert une alerte importante dans la gestion de la mémoire disponible et du swap à 96%, j'ai réduit une VM celle dédié AI mais CPU Only, de 36 à 4Go bon je passerais à 6 Go toute à l'heure c'est un peu limite là, elle restera en sommeil en attentant un repo AI, CPU only aussi puissant que le Repo Soup du laptop pour GPU de 4 Go. les courbes de la LSI 16i ont chuté je ferais une capture demain le avant après sera flagrant. un aperçu, pareil coté ventilation, je verrais cette nuit à 3h00 du matin une notification ou j'aurais les données de l'onduleur, 145 watts je devrais avoir, Freebox ultra compris dedans, le restant va passer offline dans 3 2 1 Zzzz

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 6 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Grande Dame (@another_jb) a signalé il y a 7 minutes

  J’arrive pas à connecter ma freebox ça reste bloqué à l’étape 3 ça me rend dingue, même ChatGPT m’aide pas

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 10 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

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  Adrien CHIGNARD (@sensetcoherence) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox dites, c’est la sixième fois que les techniciens se déplacent sans nacelle, alors que la demande a été réalisée à quatre reprises. Toujours pas la fibre. Du temps perdu et quatre mois payés sans service. On fait quoi ?

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 14 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 14 minutes

  @RegnatorSama @free @freemobile Bah justement avant la connexion était vraiment très bonne

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  Keple (@_natsukashiiii_) a signalé il y a 16 minutes

  @Xavier75 Oh le Xav, ma freebox elle bloque sur 3d, y’a un technicien qui est venu aujourd’hui ça fonctionne toujours pas viens moi en aide stp

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  Regina Phalange (@Miminnemas) a signalé il y a 18 minutes

  Je me suis abonnée à TV Breizh, j'ai Planète+ dans mon pack Canal mais j'ai pas accès aux chaînes. Quand j'appelle chez vous on m'a donné des infos approximatives comme quoi c'était payant maintenant mais même en payant ça ne marche pas... @Freebox

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  Fraug (@EvrQuentin2) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox Votre assistance est complètement incompétente par rapport à ça.