État du service de Free à Héric, Pays de la Loire

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Héric, Pays de la Loire

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Héric, Pays de la Loire et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Héric, Pays de la Loire

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent La Chapelle-sur-Erdre.

City	Problem Type	Report Time
La Chapelle-sur-Erdre	Téléphone	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Héric, Pays de la Loire

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Héric et dans les localités voisines:

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 7 minutes de Blain, Pays de la Loire

  @cayennne17 @Turlututu_____ @free Ce que je ne comprends pas c'est qu'on a deux Freebox à la même adresse et la deuxième ne saute pas, c'est chelou

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  Laurent Fournel (@FourneLaurent) a signalé il y a 25 minutes de Carquefou, Pays de la Loire

  @Freebox pas de connexion depuis 9h45 ce matin sur #Carquefou Impossible de vous joindre sur le 3244 avez vous des infos sur un problème de connexion ?

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  Men Du (@Nevermindbzh) a signalé il y a 28 minutes de Sucé-sur-Erdre, Pays de la Loire

  @redoutable4D @freemobile Ma puce 4 g Free est dans un routeur cudy comme indiqué sur la restitution nPerf. J’ai utilisé mon iPhone pro pour me brancher sur le réseau wifi de ce routeur pour faire le test

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  джейд (@xpayetonipad) a signalé il y a 48 minutes de La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

  D’entrer en contact avec un de vos techniciens pour qu’il vienne régler le problème causé par VOS techniciens sur MA ligne. C’est inacceptable de devoir continuer de payer pour une freebox qui ne fonctionne pas, et ce, par votre faute. @Freebox

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  Nicolas JUHEL 💉 (@NicolasJuhel) a signalé il y a 58 minutes de La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

  @SeriousCharly Maintenant sur certains replays de la @Freebox t'as plus de coupures pubs qu'en regardant le programme en direct

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Justemoienfait (@BerrardSacchi) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox Plus d'internet depuis le 14 juillet la ligne a été arrachée et aucune action utile de votre part. Impossible de parler à quelqu'un... Par contre je vous rassure vous n'oubliez pas de prélever le montant de l'abonnement

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox @YouTube Elle sert à rien votre assistance. Le problème est général depuis un moment.

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  NuclaXx (@NuclaXx) a signalé il y a 10 minutes

  @janin_jan @freemobile @Aled En haut à gauche tu as l’icône voLTE ? Tu l’as déjà eu ? Va voir dans les paramètres si ta un réglage en rapport avec la voix 4G ou voLTE ou autre. Je pense que c’est en rapport avec ça. Free a coupé son réseau 3G et si ton tel est trop récent ils coupent l’itinérance avec 🍊

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 11 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  Adrien CHIGNARD (@sensetcoherence) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox dites, c’est la sixième fois que les techniciens se déplacent sans nacelle, alors que la demande a été réalisée à quatre reprises. Toujours pas la fibre. Du temps perdu et quatre mois payés sans service. On fait quoi ?

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  PwrGuizmo (@PwrGuizmo) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile salut, mon mobile Poco F8 Ultra est compatible 5G+ SA mais mon forfait free 5G+ semble l'ignorer....help

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  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile L’assistance c’est une FAQ en ligne ou alors le 3244 que je ne peux pas appeler car ma ligne mobile ne fonctionne plus. On fait comment ? La dernière fois j’ai fait appeler quelqu’un et aucune solution n’a fonctionné. Il n’y a pas whatsapp de Free ou quelqu’un qui peut m’aider ?

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  Cyril (@Cyril_marin) a signalé il y a 18 minutes

  @KarnakossDT @Freebox Pas de solution pour le moment, ni de réponse du service client Free. De nombreux systèmes sont en panne chez moi car dépendants d'une connexion Github.

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  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 19 minutes

  @Firestone0908 @Cyril_marin @Freebox Pour le PSN, c'est les IP Akamai (liées au login) qui sont inaccessibles en effet. Jpense ils vont vite se rendre compte du problème si c'est généralisé

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  Gilles W. (@gillesw) a signalé il y a 19 minutes

  @Dev_TrYde Temporairement en maison de repos... Elle finira par reprendre du service. Cela dit l'arrivée chez @freemobile de la esim pour pixel watch hier... (Apple watch il y a 9 mois déjà)