État du service de Free à Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nice, Cannes, Le Cannet, Vallauris, Saint-Vallier-de-Thiey, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet, Antibes, Grasse, et Valbonne.

City	Problem Type	Report Time
Nice	Panne Totale	il y a 2 jours
Cannes	Téléphone	il y a 6 jours
Nice	Internet	il y a 8 jours
Le Cannet	Internet	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sophia Antipolis et dans les localités voisines:

• 
  Wanna minaj (@RESPECTBADGUY) a signalé il y a 2 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @freemobile bonsoir, 1 semaine que mon téléphone affiche souvent "pas de SIM". Je redémarre, je retire la carte SIM et le problème est toujours présent, c’est pire aujourd’hui.....

• 
  KOBLER Thierry (@KOBLERThierry) a signalé il y a 4 minutes de Tourrettes-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox j’espère avoir bientôt quelqu’un qui répondra à mon problème !

• 
  Cruvellier Jean-Marc (@jmcruvellier) a signalé il y a 9 minutes de Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ClemPouletty Amazon Music c'est pas mal non plus, la version standard est incluse pour les abonnés Freebox Delta, et il y a la formule HD que j'ai depuis 1 mois et qui fait pas trop mal le boulot

• 
  Jeff. (@Jeff06am) a signalé il y a 13 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @GabDu77_ Là j’avoue c’est abusé. Avec ma Freebox Revolution FTTH j’envoie plusieurs To par mois de trafic sur le réseau et aucun problème 👌🏻

• 
  Rocío Calvo-Domínguez (@RocioBiblio) a signalé il y a 14 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Payer 12 euros pour une portabilité vers @freemobile. Sim perdue/pas reçue (merci @lisalaposte) mais portabilité efectuée. Payer 10 euros plus pour une sim dans la boutique Free. Appeler le Service Client pour le reemboursement. Seule solution: LRAR (6 euros plus). NPTK.

• 
  Wanna minaj (@RESPECTBADGUY) a signalé il y a 15 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @redoutable4D @freemobile Non j’ai essayé sur un autre tel et c’est toujours le même problème avec la carte SIM

• 
  karadal (@karadal06) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox pourquoi nous n'avons plus de connexion pour notre Freebox depuis ce matin. Quand cela va t'il être résolu

• 
  StefM 🇨🇵🇪🇺☢️ (@stempfr) a signalé il y a 15 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox c'est infernal aujourd'hui. Impossible de voir la TV sans coupures toutes les demi-heure

• 
  Lilian (@LilianZ_T) a signalé il y a 17 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ITheoI @Freebox Ici qu'il pleuve qu'il neige qu'il vente confinement pas confinement ça bouge pas, jamais vu un truc aussi stable

• 
  Cruvellier Jean-Marc (@jmcruvellier) a signalé il y a 18 minutes de Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Misterjojo57 @Bruno_FIBRE @PanasonicFrance Je les utilisent depuis plus d'1 an avec Freebox Delta Devialet et Xbox One X sur TV Sony 4K UHD. Qualité au top que ce soit pour les films ou les jeux en 4K

• 
  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 18 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @sgamel @Freebox @Orange_conseil Franchement moi aussi. J’ai plus qu’à tirer un peu de câble etjernet chez moi pour bien profiter du débit, là je suis limité par mon wifi.

• 
  Zineb (@rhiwi_rh) a signalé il y a 19 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @MohamedZaraa @free @Freebox @freemobile Malheureusement c'est ça le problème des conseillers free, sfr, byugues, ils ont pas de communication entre eux chacun explique une histoire différente.

• 
  Mikael (@mikael8313) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Kara_Jukebox @Freebox Toujours en panne de mon coté aucune visu

• 
  Steph Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 38 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @brolland1 @ericfreyss @Freebox Et que c'est pas la pire des box, mais son wifi est à pleurer... J'ai du mettre une borne Meraki et la zéro souci 👀

• 
  Barry shinoda (@bahrinb) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Philippe, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Xavier75 Bonjour Mr Niel , aujourd'hui j'ai une panne de fibre Freebox ultra, votre service client me propose un technicien le 12/09 , c'est inadmissible ce genre de délai

• 
  د. أحمد العليم (@DrAlolim) a signalé il y a 43 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox pas de connection internet, robot d’assistance est inutile ? Pourriez vous donner d’explications !?

• 
  Issa Nissa ⚫🔴 (@Nissabella06300) a signalé il y a 46 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @freemobile bonsoir il n'y a pas de réseau sur Nice ? Impossible de passer un appel ou envoyer un sms/mms

• 
  Steph Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 49 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @VincentD_91 @All Ça me le fait depuis la maison, mais ce soir je deco la connexion 5g et je repasse sur mon IP rien qu'à moi (Freebox) Ça me le fait aussi depuis l'application all ce jour donc je suppose que l'ip orange mobile est cramée !

• 
  MonaCoCo¡! (@MonaCoCo67) a signalé il y a 54 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Voilà, c'est officiel, au revoir @freemobile on se revoit dans un an quand je serais "nouveau client" Ou pas. Et au fait, je quitte @free tour court, aussi pour la fibre... Vous ne savez même pas gardez vos clients.

• 
  f.valigiani (@fvaligiani) a signalé il y a 60 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox impossible de joindre votre assistance.. identifiant incorrect ou hotline saturée.. vous avez des soucis ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  notEmi르 Mouten (@EmiRRgon) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile @free j’ai besoin d’assistance sur mon compte mobile svp

• 
  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 8 minutes

  Non mais @free @freemobile je comprends pas l’intérêt d’avoir la 5G illimitée en Turquie si c’est pour être en collaboration avec Vodafone et pas Turkcell ou Turk Telekom à quel point la connexion est médiocre purée

• 
  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox je n’ai plus d’internet depuis plus de 2 semaines avec mon freebox, un problème de fibre… aucune assistance jusqu’à là votre numéro 3244 ne sert absolument à rien. Et là je viens de recevoir une facture pour payer un service que je n’ai pas utilisé ? Wtf @Xavier75

• 
  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox vous proposez un piètre service, vraiment minable la freebox en ce moment

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 12 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

• 
  garom (@DadP81993121) a signalé il y a 13 minutes

  @Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !

• 
  La frappe de Chine (@Willyngton31) a signalé il y a 15 minutes

  @free @freemobile je preshoot mon erreur de tag avant que le CM m'attrape par la nuque.

• 
  Firestone09 (@Firestone0908) a signalé il y a 19 minutes

  @KarnakossDT @Cyril_marin @Freebox Le partage de co fonctionne mais en espérant que Free réagisse vite 🙏

• 
  garom (@DadP81993121) a signalé il y a 19 minutes

  @Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !

• 
  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.