État du service de Free à Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Cannes, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Panne Totale, E-mail, et Internet.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 23 juin, 20:04 UTC+2.
- Panne Totale (50%)
- E-mail (13%)
- Internet (13%)
- Télévision (13%)
- Téléphone (13%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
24 juin: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vence, Grasse, Cagnes-sur-Mer, Valbonne, Mouans-Sartoux, Villeneuve-Loubet, Saint-Vallier-de-Thiey, Cannes, Saint-Raphaël, Antibes, La Colle-sur-Loup, et Le Cannet.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vence
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Panne Totale | il y a 23 heures |
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Grasse
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Télévision | il y a 4 jours |
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Cagnes-sur-Mer
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Téléphone | il y a 6 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cannes et dans les localités voisines:
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Cruvellier Jean-Marc (@jmcruvellier) a signalé de Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Misterjojo57 @Bruno_FIBRE @PanasonicFrance Je les utilisent depuis plus d'1 an avec Freebox Delta Devialet et Xbox One X sur TV Sony 4K UHD. Qualité au top que ce soit pour les films ou les jeux en 4K
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Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur@fpillet @Freebox @Orange_conseil Trop tard, la Freebox est dans son carton. Connexion stable et rapide, pourvu que ça dure.
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MAX VIP HOST MIAMI / THE 🇫🇷 PLUG (@mamiamivip) a signalé de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur@free @Freebox replay indisponible depuis 4 jours, le service client ne sait pas me dire quand ça reviendra et aucun dédommagement n’est proposé ! Quel service client 👏🏼
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f.valigiani (@fvaligiani) a signalé de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Freebox impossible de joindre votre assistance.. identifiant incorrect ou hotline saturée.. vous avez des soucis ?
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karadal (@karadal06) a signalé de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Freebox pourquoi nous n'avons plus de connexion pour notre Freebox depuis ce matin. Quand cela va t'il être résolu
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Anthony DESLANDES (@anthonyantibes) a signalé de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'AzurAujourd’hui réception de #freebox fibre. Donc on me déconnecte orange pour me connecter #free et bien évidemment ça ne marche pas. Un service déplorable. Une communication déplorable. Par contre la somme débitée sur mon compte apparaît bien. Bravo Mr @XavierNielFacts
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KOBLER Thierry (@KOBLERThierry) a signalé de Tourrettes-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Freebox j’espère avoir bientôt quelqu’un qui répondra à mon problème !
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Wanna minaj (@RESPECTBADGUY) a signalé de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur@freemobile bonsoir, 1 semaine que mon téléphone affiche souvent "pas de SIM". Je redémarre, je retire la carte SIM et le problème est toujours présent, c’est pire aujourd’hui.....
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Rocío Calvo-Domínguez (@RocioBiblio) a signalé de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'AzurPayer 12 euros pour une portabilité vers @freemobile. Sim perdue/pas reçue (merci @lisalaposte) mais portabilité efectuée. Payer 10 euros plus pour une sim dans la boutique Free. Appeler le Service Client pour le reemboursement. Seule solution: LRAR (6 euros plus). NPTK.
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Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur@sgamel @Freebox @Orange_conseil Franchement moi aussi. J’ai plus qu’à tirer un peu de câble etjernet chez moi pour bien profiter du débit, là je suis limité par mon wifi.
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The OLIVIER #végétarien #Réac #Nationaliste (@ojt2804) a signalé de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'AzurProblème avec le reseau de la #freebox depuis plusieurs jours. @free est incapable de reparer. Pas de chance avec un nouvel abonnement. J’aurais mieux fait de rester chez @SFR
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Olivier MATROT 🏳️🌈 🇺🇦💉💉💉💉 (@omatrot) a signalé de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'AzurBonjour @freemobile Il m’est impossible de souscrire une offre à 2€. Le paiement échoue alors que l’authentification à deux facteurs avec l’application mobile de ma banque (Groupe Crédit du Nord) est effectuée avec succès.
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د. أحمد العليم (@DrAlolim) a signalé de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Freebox pas de connection internet, robot d’assistance est inutile ? Pourriez vous donner d’explications !?
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MonaCoCo¡! (@MonaCoCo67) a signalé de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'AzurVoilà, c'est officiel, au revoir @freemobile on se revoit dans un an quand je serais "nouveau client" Ou pas. Et au fait, je quitte @free tour court, aussi pour la fibre... Vous ne savez même pas gardez vos clients.
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Mikael (@mikael8313) a signalé de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Kara_Jukebox @Freebox Toujours en panne de mon coté aucune visu
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Lilian (@LilianZ_T) a signalé de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur@ITheoI @Freebox Ici qu'il pleuve qu'il neige qu'il vente confinement pas confinement ça bouge pas, jamais vu un truc aussi stable
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StefM 🇨🇵🇪🇺☢️ (@stempfr) a signalé de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Freebox c'est infernal aujourd'hui. Impossible de voir la TV sans coupures toutes les demi-heure
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Rocío Calvo-Domínguez (@RocioBiblio) a signalé de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'AzurPayer 12 euros pour une portabilité vers @freemobile. Sim perdue/pas reçue (merci @lisalaposte) mais portabilité efectuée. Payer 10 euros (plus) pour obtenir une sim dans la boutique Free. Appeler le Service Client pour le remboursement. Solution: LRAR, 6 euros (plus). NPTK.
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Zineb (@rhiwi_rh) a signalé de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur@MohamedZaraa @free @Freebox @freemobile Malheureusement c'est ça le problème des conseillers free, sfr, byugues, ils ont pas de communication entre eux chacun explique une histoire différente.
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Anthony DESLANDES (@anthonyantibes) a signalé de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur3eme jour sans internet, sans tv, sans @canalplus Service déplorable de @Freebox Et silence complet de la part @Freebox.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Benoît (@beubeudu77) a signalé@freebox @Xavier75 Chez mes parents, équipé d'une box Mini 4K, je rencontre des coupures Internet récurrentes depuis plusieurs mois. La stabilité de la connexion est devenue un vrai problème. Suis-je un cas isolé ou d'autres abonnés Mini 4K rencontrent-ils les mêmes difficultés ?
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Manu (@Manuide06) a signalé@Freebox bonsoir, un vrai coup de gueule contre vous, depuis le début de la semaine plus de réseau ! Rendez-vous hier avec un technicien jamais venu , ce jour rien non plus aucun appel de qui que ce soit ne serait-ce pour s’excuser d’une part et informer d’autre part!
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Dr Jean-Jacques Fraslin (@Fraslin) a signaléBizarrerie commerciale chez @Orange_France. Client historique, je voulais profiter du répéteur Wi-Fi 7, mais pour cela il faut remplacer la Livebox 5 par une plus récente. Mais il faut changer d'offre, payer 49 € de frais de changement de matériel pour passer de la Livebox 5 à une Livebox 7. Pour le répéteur Wi-Fi 7 il y a 10 € de frais d'activation. Le plus économique c'est de changer d'opérateur, par exemple chez @free avec la Freebox Pop Wifi 7 avec répétiteur WiFi 7 (Frais de mise en service 49€ offerts)
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Jean-Olivier (@Jean_olivier_73) a signaléBonjour @Freebox, suis toujours sans solution après qu'un technicien m'a posé un lapin ce soir. L'équipe Free Proxi de Nice EcoValley est injoignable et le service client reste muet. Comment comptez-vous résoudre ce problème et quel geste commercial est prévu?
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JeremyDeRennes (@JeremyDeRennes) a signalé@SamsungFR ok google de la ***** car je lui dit eteint la tv samsung il m éteint tv samsung et me fait oh je ne trouve pa freebox pop et xiaomi box mais normal elle sont rangé car sa prouve que cette ***** a des oreilles dune mami de 90ans car elle enten pa colé a une barre 2 son
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𝕯𝖞𝖑𝖆𝖓 (@dylanbrndperso) a signalé@afilluzeau @ovh_support_es Hello, je confirme que c’est bien un problème qui vient de chez Free. J’étais coupé de tous les sites en 5G, mais aussi en Wi-Fi depuis les appareils Freebox Ultra et avec un forfait Free Mobile. Mais ça vient de revenir à l’instant.
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Dark Vador Mir (@Kael1812) a signaléPlus de réseau sur Alès ni WIFI, 5G ni 4G ... rien ... #free #freebox #freemobile @free @freebox
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🥥 (@zaryak_) a signalébonjour @free @freemobile visiblement vous avez des soucis de routing sur votre site/application car j'ai commandé une esim et je n'arrive pas a y accéder puis vous m'avez envoyé vers une borne pour une carte sim physique que j'ai du payé 10€ tout ça pour avoir un aucun service
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ЯΛPHΛ (@bravi) a signalécoucou @freemobile c'est très compliqué de capté du réseau à l'intérieur avec vous...iphone 15...jamais eu de soucis avec d'autres opérateurs...ça ne colle pas du tout avec votre carte....en 3G trop souvent
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Cleeven (@CleevenOfficial) a signaléRéseau : @free déploie le firmware 4.12.1 et active un mode « Steering Wi‑Fi » qui optimise la connexion des anciens appareils. 🔁 La Freebox peut désormais décider automatiquement quelle bande utiliser pour un terminal, même si ce terminal n'est pas compatible avec les normes 802.11k/802.11v. Les objets connectés anciens subissent moins de ruptures et la connexion domestique devient plus stable sans intervention utilisateur. La mise à jour corrige aussi une déconnexion systématique observée sur certains Google Pixel après passage à Android 17, en rétablissant la compatibilité avec WPA3 (protocole de sécurité Wi‑Fi).