Est-ce que Orange a une panne dans Vinon-sur-Verdon, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur?

@Orange_France Pourquoi me harcelez-vous pour payer une facture en cas d’annulation du contrat parce que vous n’avez pas livré le service requis ? Et me menacer de huissiers de justice!! Arretez svp ou je devrai prendre un avis juridique

@Orange_France @Orange_conseil Maintenant vous me dites par email que je ne peux pas rompre mon contrat ! Sauf pour la motif legitime. Vous avez rompu le contrat en ne pouvant pas installer Internet chez moi après 5 semaines de promesses et de mensonges. Je suis tres decu et je continuerai à critiquer Orange!

@Orange_France Tres bien mais vous ne peuvez même pas installer Internet chez moi. Matériel retourné, contrat annulé et Prélèvement bloqué. Je ne peux plus écouter de promesses et des mensonges pendant 5 semaines. Je vais maintenant chercher un autre fournisseur d'internet. @Orange_conseil

@Orange_France Livebox en panne depuis le 5 Mars. Aucun explication apres plusieurs appels telephoniques. Installation d’internet dans une autre maison annule sans raison et pas de nouvelle date organisee malgre les demandes. Que se passe-t-il chez vous??? Contactez moi SVP?

@Orange_conseil Panne résolue. Mais seconde panne au niveau du village entier en 1 semaine. Et ce n’est que la dernière d’une série qui dure depuis des années.

Bravo @Orange_conseil , deuxième panne totale internet fixe ET mobile de la semaine. On sent le sens du service client et l’attention portée à la qualité des infrastructures. En plus, c’est pas comme si on bossait tous à la maison en visio 24/7…

Hé, @orange, @Orange_conseil un rappel programmé pour 13h, la personne m’appelle à 13h30 pour me dire que le tech niv 2 sera pas dispo avant 14h donc ils me rappelleront à 14h30... 15h30 et toujours rien. Bravo le service client et le professionnalisme. Orange, ô désespoir...

@Orange_Cinema dites est-ce bien raisonnable de supprimer l'offre des places offertes du mardi soir est ce un bon signal pour le #cinéma ? Et est ce que le coût de nos abonnements @orange vont baisser (services en moins...) ?

Par contre @Orange_France faire payer 69€ pour qu’un technicien passe pour rétablir internet car on ne le capte plus ces pas un peu abuser.

@Orange_conseil j'ai cette livebox depuis 3 mois environ et les messages sont apparus 2 ou 3 semaines après sa mise en service ; j'ai donc changé les piles qui étaient celles d'origine et de nouveau le message est apparu à l'écran TV 3 semaines environ après le changement des piles

@Orange_conseil tant pis je vous remercie mais cela ne réglera pas le problème. Cordialement

@Orange_conseil Pas de retour sur Twitter, pas de nouvelles du technicien, sur le Chat échange inutile... je ne sais même plus pourquoi je suis cliente chez vous! 🤬

je suis le seul à avoir une panne de connexion avec @orange

@Orange_conseil Oui merci, j'ai vu sur les forums Orange que l'échange de la télécommande par un même modèle de télécommande ne réglait pas le problème ; c'est la télécommande qui est énergivore. Est-ce que vous proposez un autre modèle de télécommande ? Merci

@Orange_conseil Le problème étant que je ne paye pas pour patienter et que déjà la semaine dernière j'ai attendu plus de 72 h pour que le problème (externe) soit rétabli. Là le délai est annoncé à demain matin. À un moment donné, je vais commencer à devoir exiger un geste commercial.

@Lebrun_Lis @Orange_France Et chez qui vous êtes allée pour éviter de faire une erreur ?

Petit down de connexion chez @lebarafr qui semble être chez @orange triste Ça rappelle le down de @OVHcloud_FR