État du service de Orange à Villerupt, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villerupt, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villerupt, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villerupt, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Longwy, et Hayange.

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villerupt, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villerupt et dans les localités voisines:

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  Joff (@AnouchJoff) a signalé il y a 3 minutes de Yutz, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, plus de connexion du tout depuis ce matin, le télétravail passe mal...est ce qu’il y’a un problème dans le 57 aussi ? #orange #livebox

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  Z. Bee Lee 卍 🕊 (@Wrpsm30) a signalé il y a 16 minutes de Thionville, Grand Est

  partout où je vais j'ai des problèmes avec la wifi de chez orange, c'est honteux @Orange_France

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  LeTof.fr (@LeTof_fr) a signalé il y a 20 minutes de Algrange, Grand Est

  @hadrixe @SFR @Orange_France Ça dépend, chez SFR on avait encore l'ONT séparé, et là j'ai un ami qui s'est fait installer une Livebox Orange, la fibre arrive dans son garage, et ils ont installé un ONT a cet endroit, et par le réseau ethernet de l'habitation la box est reliée à l'étage...

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  📺 ⓃⒾⒸⓄⓁⒶⓈ 📺 (@NicolasLlopis) a signalé il y a 30 minutes de Longwy, Grand Est

  @stephane69004 @orange @Orange_conseil Moi j'achète mes tel toujours au prix sans remise. J'ai choisi mon abo pour le prix avec un service qui me correspond (tt illimité et 30 gigas) je paye 5 euros donc 60 euros par an. L'économie me permet de changer de smartphone tous les 2 ans.

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  kSkS (@wahraniaak) a signalé il y a 32 minutes de Yutz, Grand Est

  @Toinou_Huot @Orange_France 23h30 ça a coupé j’ai faillit casser la télé

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  ☀️ LeTof.fr ☀️ (@LeTof_fr) a signalé il y a 33 minutes de Algrange, Grand Est

  Sinon @Sosh_fr & @Orange_France je suis tjs bloqué dans l’activation de ma SIM : j’ai souscrit avec ma carte bancaire (IBAN @N26FR refusé) et maintenant on me demande un chèque de 38€ alors que j’ai pas de chéquier chez N26 ! En attendant mon ancien opérateur me résilie le 5...

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  Z. Bee Lee 卍 🕊 (@Wrpsm30) a signalé il y a 56 minutes de Thionville, Grand Est

  partout où je vais j'ai des problèmes avec la wifi de chez orange, c'est honteux @orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Formol (@F0rm0l) a signalé il y a 4 minutes

  Faut cesser de demander des feedbacks alors que le problème persiste @Orange_conseil @Sosh_fr #internet #hs #2semaines

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 9 minutes

  @orange Vous condamnez 15 client dans la même rue personne ose vous le dire mais moi je vais vous le dire allez niquez vos mères mtn j’en ai plus rien à ******

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Est-il possible qu’un commercial me contacte. Le 3900 au Maroc me renvoie systématiquement vers des techniciens. Je pense sérieusement résilier car il est impossible de joindre un service client digne de ce nom.

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  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 10 minutes

  Un technicien a diagnostiqué qu’une nacelle était indispensable. Les suivants sont venus sans, comme si le dossier repartait de zéro à chaque passage. Aucune mémoire, aucun lien entre vos interventions : voilà ce que révèle l’absence de pilotage réel (@orange et @CircetTelecoms)

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 14 minutes

  1 semaine d’attente pour avoir un technicien pour réparer le wifi à la maison. On ne capte même pas la 4G. C’est une honte @Orange_conseil vous êtes devenu un des pires services clients.

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  Bryan 🇫🇷 (@Bryanbcht1) a signalé il y a 14 minutes

  Y’a une panne @orange, je serais même pas sur de pouvoir regarder le match ce soir

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  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 15 minutes

  @Noono_leaksfn @orange @Orange_France Vous êtes dans quel région ? Moi j'ai de la connexion.

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  enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.