Orange panne ou service en panne? in Solaize, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vénissieux, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, Communay, Saint-Symphorien-d’Ozon, Marcy-l’Étoile, Caluire-et-Cuire, Givors, et Pont-Évêque.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 19 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Bron	Internet	il y a 4 jours
Vénissieux	Télévision	il y a 5 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 6 jours
Pierre-Bénite	Panne Totale	il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Solaize, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Solaize et dans les localités voisines:

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  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

• 
  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

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  angelo (@angelo__1950) a signalé il y a 16 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là

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  YogaVodka (@YogaVodka) a signalé il y a 21 minutes de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 28 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 34 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé il y a 36 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 52 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  RVP (@rvp972) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR_SAV qui bloque les accès commerciaux d’autres opérateurs depuis 2020 à cause d’une fibre mal posée…@free @Orange_France

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  isa (@irib64500) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France @SamsungFR Vous êtes vraiment catastrophique, vos conseillés sont mauvais et vos technicien incapable de tenir un rdv !!!

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  kendjo (@IrishGinger19) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France alors c’est bien beau d’avoir le monopole du réseau fibre en France mais si c’est pour se branler les couilles. Je vous rappel qu’on est en 2023 et ne pas avoir internet depuis 1 mois c’est vraiment du foutage de gueule

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  Florent Hennequin (@hennequinavocat) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil @Orange_France ça vous paraît normal qu’au bout de 8 jours de panne vous refusiez toujours d’envoyer un technicien? Même si on vous propose de facturer son intervention?C’est quoi, exactement, votre conception du service client?

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  Ruth (@Ruth091210) a signalé il y a 8 minutes

  Je suis très fatigué maintenant! @Orange_conseil @Orange_France J'attends depuis plusieurs jours que le technicien m'appelle pour me rencontrer, et il ne le fait pas ! J'ai besoin d'internet installé demain de toute urgence ! Je l'ai embauché le 28 janvier et j'attends toujours

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  Youlitos (@mehdihatem) a signalé il y a 10 minutes

  Je nai jamais vu aussi peu professionnel que les boxes internet @Sosh_fr . Alors pour nous proposer des services ya du monde qui nous appelle. Mais pour donner accès aux services je n'ai jamais vu aussi peu de professionnalisme. Fuyez ce service @Orange_France

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  Ana Rlo (@ana_rlo) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil Quand on demande une résiliation pour un proche décédé vous pourriez au moins envoyer le bon de retour de boxe dans les temps ?! Vous ne manquez pas de demander une 2e facture pour des consommations non utilisées !

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  Florent Hennequin (@hennequinavocat) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil N’hésitez pas à rétablir la fibre. 8 jours paraît un délai raisonnable pour résoudre ce genre problème. Merci.

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  isa (@irib64500) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Vous êtes vraiment catastrophique, vos conseillés sont mauvais et vos technicien incapable de tenir un rdv !!!

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  CTS Nono // Axel (@SomsyAxel) a signalé il y a 19 minutes

  @LeCortCort @Orange_France Tant que tu payes ils feront rien, perso j'ai du changé pour avoir de nouveau acces à internet. En plus quand tu changes d'opérateur souvent les frais de résiliation sont pris en charge par ton nouvelle opérateur