Orange panne ou service en panne? in Vénissieux, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vénissieux, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, Communay, Saint-Symphorien-d’Ozon, Marcy-l’Étoile, Caluire-et-Cuire, et Givors.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 20 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Bron	Internet	il y a 4 jours
Vénissieux	Télévision	il y a 6 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vénissieux et dans les localités voisines:

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

• 
  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 20 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  Pierre Col (@PierreCol) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 30 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 33 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 42 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 46 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 49 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 53 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

• 
  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Thow (@Th0wThow) a signalé il y a 4 minutes

  @orange Il s'agit quand même du pire opérateur internet, qui ne prend pas en compte les probs des clients

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  m8 (@m8_frg) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_conseil j’ai payé ma facture et j’ai pu de 4g help svp

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  Bumblebee Butt 💉💉💉 (@PauletteAnka) a signalé il y a 7 minutes

  Hello @Orange_conseil ! Je vais bientôt déménager, je suis en fibre actuellement, logement suivant éligible mais non installée. Il faut que je vs prévienne cbien de temps avant, pour continuité de service ? Bonne soirée !

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  NameS (@RollandNoe) a signalé il y a 9 minutes

  @orange votre adsl pue la *****, vous êtes pas foutu de faire une connexion stable. Même pour ouvrir des ******* de page web. Même dans mon île la connexion était meilleur en adsl. Serieux je trouve ça insensé de payer pour ça, ça devrait être gratuit. Je vous souhaite le pire :)

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  Lea Latour (@LeaLatour2) a signalé il y a 9 minutes

  @pierrbmy @ChTwDe @Orange_conseil Le problème est conne chez Orange. Surtout ce n'est pas écologique du tout.

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  Varlet Max 🚀 (@Varlet_Max) a signalé il y a 13 minutes

  @orange @Orange_conseil ça fait plusieurs fois dans le mois que je n’ai pas de réseau Rue des Frères Lumières à Begles … pas de 5G/4G/3G/2G. C’est pire qu’une zone blanche … que faites vous ?!

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  Lea Latour (@LeaLatour2) a signalé il y a 15 minutes

  @Xe0anime @Orange_France C est un vrai problème quk n à jamais été résolu par orange. Écologique ?

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  MisterCap✞ 🏆🏆💙 (@remiiiii7) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil depuis quand vous couper les connexions internet des clients sans les prévenir alors qu’il sont en télétravail on fais comment nous ? Et le robot quand on vous appelle qui nous dis qu’un technicien doit intervenir pas avant samedi la blague !!!!!

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  Christian Méline (Ph Neutre) (@ChristianMeline) a signalé il y a 23 minutes

  Donc, à une qualité de servivce complètement merdique on ajoute l'incompétence et la mauvaise fois. Les clients Bouygues ne semblent pas affectés… Bravo @Orange @fabiennedulac On est dans la tromperie, carrément !

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  Anthony MARTINS MISSE (@a_martinsmisse) a signalé il y a 24 minutes

  @OrangeBankFR merci de nous proposer en page d’accueil de l’appli 3% sur notre livret, mais quand on est aveugle, impossible de passer l’écran. Donc, à part faire de la pub, votre appli ne sert même plus à consulter les comptes! Niveau accessibilité, ce n’est toujours pas ça!