Orange panne ou service en panne? in Vénissieux, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vénissieux, Lyon, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, Communay, Saint-Symphorien-d’Ozon, Marcy-l’Étoile, Caluire-et-Cuire, et Givors.

City	Problem Type	Report Time
Vénissieux	Télévision	il y a 23 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Pierre-Bénite	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Télévision	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vénissieux et dans les localités voisines:

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

• 
  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

• 
  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 11 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 15 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 20 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 36 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 45 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 48 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

• 
  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 54 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pierre Jo (@pierre_jordy) a signalé il y a 6 minutes

  @orange vous rembourser a quelle hauteur les frais de résiliation ? Je veux quitter @SFR en urgence

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, toujours pas de connexion internet depuis 5 jours et comme d’habitude un technicien Orange prévu aujourd’hui entre 8h et 13h qui ne vient pas et ne prévient pas. Et le service technique qui invente un pb global inexistant…. On fait quoi @orange ?

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  Eviebretagne (@Mamiebretagne1) a signalé il y a 12 minutes de Elven, Brittany

  @Orange_conseil dites-moi Ça faisait longtemps, mon décodeur fonctionne mal, il y àa des poses et impossible d'avoir le replay. Il est lent mais lent. C'est pénible

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  toneanother (@toneanother) a signalé il y a 12 minutes

  @mauzemontole @Orange_conseil Normalement oui parce que ton raccordement est fait par rapport à ton ancien opérateur. Le technicien doit venir changer ce raccordement en allant dans le point de mutualisation

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  Mauz (@mauzemontole) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @Orange_conseil j'ai rdv en boutique ce soir pour une souscription fibre. Dans un logement déjà fibré. Vous savez si un technicien devra quand même se déplacer à mon domicile ?

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  MickaelVernack (@mvernack) a signalé il y a 12 minutes

  @N35t4 @Orange_France Bonjour, j ai eu le même soucis mais comme Orange est incapable de répondre directement aux personnes. J ai trouve le moyen d y accéder en tapant dans la recherche en haut à droite (loupe) Netflix et ça m a amené sur le service en attendant que ce soit réparé

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  deschamps bertrand (@jimbochat) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Depuis la mise à jour de iOS 15 sur mon iPad (dernière génération) l’application orange mail ne s’ouvre plus alors qu’elle fonctionne sur mon iPhone 12 (ios15) Pouvez-vous me renseigner si le problème et Generale ou pas Merci

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  deschamps bertrand (@jimbochat) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil Oui j’ai fait plusieurs fois cette manœuvre éteindre et rallumé mon iPad Je voudrais savoir si je suis le seul ayant ce problème sur mais 3 iPad alors que sur mon iPhone l’application fonctionne sur iOS 15

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  Juju (@Juju12446250) a signalé il y a 21 minutes

  @orange Pire opérateur !!!! Fuyez les !!! 1 semaine que j'ai étais sans carte sim (carte sim non approvisionné) j'ai du faire 30 min de route pour régler sa en boutique... problème régler en 5min... et la se matin je rallume mon tel "carte sim non approvisionné !! J'en ai mare !!

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  Libellula (@Libellula116131) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_conseil pourquoi nous n’avons oas de reseau portable depuis une semaine svp? Dans l’Aude.